【導(dǎo)讀】注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。案均不得答在試卷上。進(jìn)行填涂，則均屬作答無(wú)效。以上選項(xiàng)是正確的?！粽?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。跳槽”是職業(yè)良心的根車娶錄。其標(biāo)準(zhǔn)歷來(lái)是統(tǒng)一的。認(rèn)為如此作風(fēng)還能取得好業(yè)績(jī)。

　　

【正文】 (B) 對(duì)各種變動(dòng)因素的評(píng)估。 (C) 培訓(xùn)的基本方法。 (D) 臨時(shí)性靈活措 施的安排。 (E) 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行修改。 11影響培訓(xùn)有效性的因素包括（ ） (A) 時(shí)間或歷史 (B) 測(cè)試的影響 (C) 對(duì)學(xué)員的選擇 (D) 學(xué)員流失率 (E) 培訓(xùn)后的跟蹤調(diào)查 11下列哪 些屬于培訓(xùn)評(píng)估的硬性數(shù)據(jù)（ ） (A) 產(chǎn)出 (B) 工作習(xí)慣 (C) 成本 (D) 組織氣候 (E) 時(shí)間 11績(jī)效管理實(shí)施的前提有（ ） (A) 有可操作性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) (B) 組織結(jié)構(gòu)圖對(duì)各層次崗位的相互關(guān)系有準(zhǔn)確的界定 (C) 內(nèi)部客戶和外部客戶對(duì)所分析的崗位有清楚的要求 (D) 獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和直接參與 (E) 崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)對(duì)于各崗位職責(zé)有明確的描述 11分布誤差包括（ ） (A) 寬厚誤差 (B) 暈輪誤差 (C) 茍嚴(yán)誤差 (D) 居中趨勢(shì) (E) 個(gè)人偏見(jiàn) 11（ ）屬于外部薪酬回報(bào) (A) 更大的工作自由 (B) 保險(xiǎn) (C) 績(jī)效工資 (D) 非工作日工資 (E) 個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 11在人力資源管理中，一般采用的職位評(píng)價(jià)方法有（ ） (A) 職位排序法 (B) 職位歸類法 (C) 因子比較法 (D) 工 作量表法 (E) 因子計(jì)分法 11基本薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有（ ） (A) 薪酬水平 (B) 薪酬級(jí)差 (C) 薪酬等級(jí) (D) 薪酬幅度 (E) 薪幅重疊 11與基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金相比，福利具有（ ）的特點(diǎn)。 (A) 穩(wěn)定性 (B) 潛在性 (C) 激勵(lì)性 (D) 延遲性 (E) 靈活性 11以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。 (A) 銷售人員的薪酬應(yīng)重績(jī)效，研發(fā)人員的薪酬應(yīng)重能力 (B) 薪酬設(shè)計(jì)要針對(duì)不同職位的特點(diǎn) (C) 中高層管理人員比較重視 “激勵(lì)成果 ”及 “承諾 ” (D)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解結(jié)果應(yīng)作為員工考核和薪酬激勵(lì)的重點(diǎn) (E)薪酬調(diào)查的對(duì)象一般應(yīng)選擇比當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況好、工資水平高的企業(yè) 1績(jī)效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（ ）。 (A) 為人員的培訓(xùn)提供可靠的依據(jù) (B) 可以作為人員提升提升與晉級(jí)的依據(jù)。 (C) 績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系 和評(píng)價(jià)體系可以作為制定新的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù) (D) 是不斷提高企業(yè)管理水平的重要基礎(chǔ) (E) 考核評(píng)價(jià)的結(jié)果是薪酬制度建立的基礎(chǔ) 12關(guān)于員工離職行為的述敘，正確的是（ ） (A) 失能性離職和功能性離職屬于非自愿離職 (B) 組織通常比較重視失能性的離職行為 (C) 為了使組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要盡量 防止員工離職行為的發(fā)生 (D) 失能性離職可能使組織利益遭受損失 (E) 離職面談可以預(yù)防核心員工的離職行為 12集體協(xié)商的前提是（ ） (A)不同群體在力量上維持均衡 (B)勞動(dòng)關(guān)系雙方構(gòu)成生產(chǎn)過(guò)程兩個(gè)獨(dú)立主體 (C)勞動(dòng)關(guān)系雙方在人格上、法律上完全平等 (D)勞動(dòng)者結(jié)成正式的團(tuán)體來(lái)表達(dá)自己的意愿，如工會(huì)等組織 (E)各群體都應(yīng)將各自的利益追求限定在雙方繼續(xù)合作的程度之內(nèi) 12簽訂集體合同而發(fā)生團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)該（ ）。 (A) 必須堅(jiān)持平等、合作、協(xié)商一致的原則 (B) 國(guó)家可以采用行政命令、司法強(qiáng)制等手段強(qiáng)行消除分歧 (C) 企業(yè)可以解除職工代表的勞動(dòng)關(guān)系 (D) 勞動(dòng)者結(jié)成正式的團(tuán)體來(lái)表達(dá)自己的意愿，如工會(huì)等組織 (E) 爭(zhēng)議應(yīng)在決定受理的 30 日內(nèi)結(jié)束，如要延期，不得超過(guò) 15 日 12下列屬于以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)的是（ ） (A) 改善企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的組織變革 (B) 物理環(huán)境的變革 (C) 提高企業(yè)運(yùn)作績(jī)效的組織變革 (D) 組織機(jī)構(gòu)的變革 (E) 創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)再生能力的組織變革 ( ) (A)改善企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的組織變革 (B)物理環(huán)境的變革 (C)提高企業(yè)運(yùn)作績(jī)效的組織變革 (D)組織機(jī)構(gòu)的變革 (E)創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)再生能力的組織變革 高級(jí)人力資源管理師 自我練習(xí)模擬試題 理論知識(shí) K 參考答案 一、 單項(xiàng)選擇題 26D 27C 28A 29B 30D 31A 32C 33A 34C 35B 36A 37A 38C 39B 40A 41B 42A 43A 44B 45A 46C 47A 48B 49C 50 D 51B 52A 53C 54A 55C 56C 57 B 58 D 59 A 60 B 61A 62 A 63B 64 D 65C 66A 67 B 68 69D 70D 71 C 72 C 73C 74C 75B 76 C 77 C 78 D 79A 80A 81A 82D 83D 84B 85B 二、多項(xiàng)選擇題 86ABC 87ABC 88ABCDE 89BCD 90ABCDE 91BCE 92ACDE 93ABCDEF 94ABCDE 95ABD 96 ACE 97ACE 98ACE 99ABCD 100ABD 101ABCDE 102ABCDE 103ADE 104ABCDE 105ABC 106ABCDE 107ABE 108ABCD 109BDE 110ABCDE 111ABCD 112ACE 113ABCE 114ACD 115BCD 116ABCE 117ABCDE 118ABD 119CE 120ABCD 121BDE 122AE 123ADE 124ADE 125ACE