【正文】 算計劃的制定程序和內容 P263頁 [Y] 基本概念（第二單元）： ?社會保障的基本概念 P263頁 [Y] ?社會保障應包括的三個基本要素 P264頁 [Y] 民生活為根本目標，包括經濟保障、服務保障、精神保障 ?社會保障的構成 （社會保險、社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫） P264頁 [Y] ?各類保險金的計算（社保五險的計算） ?住房公積金 P265266頁 [Y] 社會保險 (五險 )應繳比例 序號 險種 單位應繳比例 個人應繳比例 合計 備注 1 養(yǎng)老保險 20% 8% 28% 2 醫(yī)療保險 9% 2% 11% 3 失業(yè)保險 2% 1% 3% 4 工傷保險 %% 不繳費 %% 本公司 1% 5 生育保險 % 不繳費 % 累計 % 11% % 歷年計算題、案例分析題、方案設計題 — 1 ： ? 2023年 5月關于公司獎金（調整方案設計）分配辦法的方案設計題 20分 ? 2023年 11月關于制定合理薪酬管理制度的案例分析題 36分 ? 2023年 5月關于薪酬調查過程中應收集哪些信息（影響因素信息）的綜合題 40分 歷年計算題、案例分析題、方案設計題 — 2 ： ? 2023年 5月簡述影響企業(yè)員工工資水平的主要原因 12分 ? 2023年人工成本分類列支計算題 20分 ? 2023年 5月關于人工成本計算題 20分 ? 特別注意制定員工薪酬（薪酬管理）的原則，如何設計合理的薪酬管理制度 ,如何設計獎金分配方案等問題 第六章 勞動關系管理 第一節(jié) 勞動關系的調整方式 基本概念 — 1： ?勞動關系的含義 P268頁 ?勞動法律關系的含義 P270 ?勞動法律關系的特征 P270271頁 [Y] ?勞動法律關系的構成要素 P271頁 [Y] 基本概念 — 2： ? 勞動法律事實 P271272頁 [Y] 勞動法律行為、勞動法律事件 ? 我國勞動法律關系的轉變 （物質利益型勞動關系的內容） P272274頁 [Z] ? 勞動關系調整的方式 P274277頁 1. 勞動法律法規(guī) P275頁 [Y] 2. 勞動合同 P275頁 3. 集體合同 P275頁 4. 民主管理制度 P276頁 [Y] 5. 企業(yè)內部勞動規(guī)則 P276277頁 [Y] 6. 勞動爭議處理制度 P277頁 7. 勞動監(jiān)察檢查制度 P277頁 [Y] 相關理解 ? 勞動關系的主體 ? 公務員是不是雇員 ? 判斷是否是雇員的標準 ? 工資在勞動關系主體間的作用 ? 勞動關系與勞動法律關系的區(qū)別體現(xiàn)在那個方面 第二節(jié) 集體合同制度 基本概念： ? 集體合同概念 P278頁 ? 集體合同的特征 P278頁 [Y] ? 集體合同的形式 P280頁 ? 集體合同的內容 P280281頁 ? 集體合同的作用 ? 集體合同訂立的原則 ? 集體合同簽訂的程序 P281283頁 ? 集體合同的履行 P283頁 [Y] ? 履行集體合同的監(jiān)督檢查 P283頁[Y] ? 違反集體合同的責任 P283頁 [Y] ? 集體合同與勞動合同的區(qū)別 ? 集體合同的作用和意義 ? 訂立集體合同應遵循的原則 ? 集體合同的期限 相關理解 第三節(jié) 用人單位內部勞動規(guī)則 基本概念： ?用人單位內部勞動規(guī)則的含義 P287頁 ?用人單位內部勞動規(guī)則的特點 P288頁 ?用人單位內部勞動規(guī)則的內容 P288290頁 度（工資、福利、考核、獎勵、培訓等） ?用人單位內部勞動規(guī)則制定的程序 P290頁 第四節(jié) 企業(yè)民主管理制度 基本概念 — 1： ?職工代表大會制度 P290292頁 ： P290291頁 ：職工參與企業(yè)的民主管理的的形式 — 組織參與（間接參與）、崗位參與與個人參與（直接參與） *審議建議權 *審議通過權 *審議決議權 *評議監(jiān)督權 *推薦選決權。 注意： “度”，包括職權的廣度與深度兩個方面。 （企業(yè)目標與勞動者目標的差異；管理權威與職工參與的矛盾） 基本概念 — 2： ?平等協(xié)商制度 P292頁 ?信息溝通制度 P293頁 [Y] 下向溝通、上向溝通 制定標準勞動管理表單、匯總報表、正式通報、組織刊物、例會制度 基本概念 — 3： ? 員工滿意度調查的內容 P293294頁 [Y] 薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境 ? 實施員工滿意度調查的目的 P294頁 [Y] 基本概念 — 3： ?員工滿意度調查的步驟 P295296頁 （調查項目）（目標型調查法、描述型調查法） ?降低溝通障礙和干擾需注意的問題 P300301頁 第五節(jié) 工作時間與最低工資標準 基本概念 （第一單元） ?工作時間的概念 P301頁 [Y] 工作時間的法律范圍包括哪些工作時間形式？ ?工作時間的種類 P302303頁 [Y] 4.不定時工作時間 ?延長工作時間 P303頁 — 304頁 [Y] 基本概念 （第二單元） ? 最低工資的含義 P304頁 ? 最低工資標準的確定和調整 P304307頁 1）最低工資標準確定和調整的步驟 2）確定和調整最低工資應考慮的因素 3）確定最低工資標準的通用方法 ? 最低工資的給付 P307頁 ? 工資支付保障 P307頁 [Y] 第六節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理 基本概念 （第一單元） ? 編制職業(yè)安全衛(wèi)生預算 P309310頁 1）職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用分類 P310頁 2）職業(yè)安全衛(wèi)生預算編制程序 P310頁 ? 建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬 P310311頁 ? 組織崗位安全教育 P311頁 [Y] *工傷管理是重點 ? 工傷事故分類 P311頁 [Y] ? 組織工傷傷殘鑒定 P312313頁 [Y] ? 工傷保險待遇 P313314頁 基本概念 （第二單元） 歷年計算題、案例分析題、方案設計題 — 1： ? 2023年 5月關于企業(yè)勞動關系制度的含義及特點的簡答題 9分 ? 2023年 11月關于工資支付方面的案例分析體 18分 ? 2023年 5月關于勞動合同的概念及特點的簡答題 10分 ? 2023年 5月關于勞動安全衛(wèi)生管理的案例分析題 15分 ? 2023年 11月關于勞動關系調整方式的簡答題 15分 歷年計算題、案例分析題、方案設計題 — 2： ?2023年 5月關于集體勞動合同法律規(guī)定的案例分析題 20分 ?2023年 11月關于最低工資標準應考慮因素的原則性規(guī)定簡答題 10分 ?2023年 5月關于員工滿意度調查步驟簡答題 12分 ?本章涉及到多種法規(guī)，原點較多，分值比重大，可能的題型有案例、簡答、方案設計。 充分準備 — 順利通過（三級）人力資源管理師考試 首先，要端正好心態(tài)。不要認為培訓機構對你說了 80%或者更高的通過率之后，你就覺得高枕無憂了，你要不努力，同樣會成為那其余的 20%沒有通過的人。既然花了那么多銀子，就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁就不詳細看后面的了。 把書看個 5篇。俗話說，熟能生巧，這也是過關的最好的方法，不要相信什么捷徑，捷徑就是你自己努力。 參加培訓班的人，盡量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的借口。想想自己的那些培訓費也掙的不容易啊，不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在，到時只怕考試遇到了，你就后悔了。 善于搞好總復習。建議看目錄，不懂的地方自己標記起來，反復的看。現(xiàn)在很多人復習就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復習效果甚微。老師串講講的東西一定要反復揣摩。 多做做習題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從 05年的開起， 05年以前的題目已經不適合現(xiàn)在的考試了。 多交流。多參加一些專業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問題也好及時溝通，同時也能相互勉勵自己。 考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用，當然前提你必須多認識考這個的朋友，大家有什么及時的信息一定要交流，這對考試的作用也很大。 考試時，一定要快。理論 125道題目就 90分鐘，還要填寫答題卡，建議選中一個填寫一個，有些人喜歡做在試卷上，到時鈴聲一響，答題卡還沒填寫完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒時間。