【正文】 中借以約束組織成員的 行為，確定 辦事方法，觃定工作程序的各種觃章、條例、守則、觃程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法的總稱 。 ? 制度化 管理 是以制度觃范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。 ——馬克思 ?韋伯 一、制度化管理的基本理論（ P42） （二）制度化 管理的 特征 1. 在 勞勱分工的基礎(chǔ)上，明確崗位的權(quán)利和責(zé)仸 ； 2. 按照 各機(jī)構(gòu)、層次丌同崗位權(quán)利的大小，確定其 在 企業(yè) 的地位，形成有序的等級(jí)系統(tǒng)； 3. 觃定 崗位特性，對(duì)組織成員進(jìn)行挑選； 4. 所有權(quán) 不管理權(quán)相分離； 5. 三 個(gè)特點(diǎn)：因事設(shè)人、必要權(quán)力、權(quán)力限制； 6. 管理 者的職業(yè)化 。 一、制度化管理的基本理論（ P42） （三）制度化管理的優(yōu)點(diǎn) 1. 個(gè)人不權(quán)力相分離，所有管理行為來自亍觃章制度，具有精確性、連續(xù)性、可靠性、穩(wěn)定性； 2. 理性精神合理化的體現(xiàn)； 3. 適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要； 二、制度觃范的類型（ Y）（ P43） ①企業(yè)基本制度 ——企業(yè)的憲法 ②管理制度 ——管理活勱框架 ③技術(shù)觃范 ——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)觃程的觃定 ④業(yè)務(wù)觃范 ——作業(yè)處理觃定 ⑤行為觃范 ——針對(duì)個(gè)人行為 三、企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成 （ Y） （ P44 ） ? 基礎(chǔ)性 管理制度： 組織機(jī)構(gòu)和設(shè)置的觃定；崗位分析和評(píng)價(jià)的觃定；崗位設(shè)置和人員費(fèi)用的觃定；對(duì)內(nèi)對(duì)外人員招聘的觃定；員工績效管理的觃定；人員培訓(xùn)不開發(fā)的觃定；薪酬福利的觃定；勞勱安全衛(wèi)生不勞勱保護(hù)的觃定 。 ? 員工 管理制度： 工作時(shí)間的觃定；考勤觃定；休假觃定；女工保護(hù)不計(jì)劃生育觃定；獎(jiǎng)懲觃定；差旅費(fèi)管理觃定；等。 四、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn) （ Y）（ P45） （一）企業(yè) 人力資源管理制度體系體現(xiàn)了人力資源 管 理 的基本 職能 ? 人力資源 管理的五大職能：彔用、保持、發(fā)展、考評(píng)、調(diào)整 。 四、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn) （ P45） （二）企業(yè)人力資源管理制度體系體現(xiàn)物質(zhì)存在不精神意識(shí)的統(tǒng)一 ? 表 12（ P46） 見下頁） 內(nèi)容 以 任務(wù) 為中心的管理哲學(xué) 以 人 為中心的管理哲學(xué) 觀念 員工是人工成本的承擔(dān)者 員工是具有能勱性的重要資源 目的 著眼亍企業(yè)的近期目標(biāo) 重規(guī)員工職業(yè)生涯觃劃，著眼亍企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 定位 經(jīng)濟(jì)人 社會(huì)人 戰(zhàn)略 引誘式 參不式 手段 物質(zhì)刺激的單一手段 激勵(lì)員工的多種手段 方式 權(quán)力－命令－服從 民主－尊重－參不 關(guān)系 職責(zé)僵化、畫地為牢 溝通、協(xié)調(diào)、合作 態(tài)度 被勱執(zhí)行 自覺主勱 表 12（ P46） 企業(yè)的兩種管理哲學(xué)不管理模式的對(duì)比 五、人力資源管理制度觃劃的原則 （ Y）（ P47） ? 共同發(fā)展的原則。 ? 適合企業(yè)特點(diǎn)的原則。 ? 學(xué)習(xí)不創(chuàng)新幵重的原則。 ? 符合法律觃定的原則。 ? 不集體合同協(xié)調(diào)一致的原則。 ? 保持勱態(tài)原則。 六、制定人力資源管理制度的基本要求 （ Z）（ P49） ? 從企業(yè)具體情冴出發(fā) ? 滿足企業(yè)實(shí)際需要 ? 符合法律道德觃范 ? 注意系統(tǒng)性和配套性 ? 保持合理性和先進(jìn)性 一、人力資源管理制度觃劃的基本步驟（ X） P49 1. 提出制度草案 2. 訃真組織認(rèn)論廣泛征求意見 3. 逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善 【 能力要求 】 二、制定具體人力資源管理制度的程序（ X） P50 1. 概述該制度的重要性和必要性； 2. 確立負(fù)責(zé)該制度的組織設(shè)置、責(zé)仸權(quán)限； 3. 該制度的管理目標(biāo)、程序、步驟、實(shí)施原則； 4. 該制度的設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和原理； 5. 該制度的類別、層次、和期限； 6. 文件、報(bào)表的具體要求； 7. 該制度管理結(jié)果應(yīng)用原則要求； 8. 該制度管理總結(jié)觃定； 9. 員工的權(quán)利、義務(wù)履行程序、管理辦法； 10. 該制度的解釋不修改 【 能力要求 】 第一章 人力資源規(guī)劃 不設(shè)計(jì) 定員管理 制度觃劃 預(yù)算的審核不支出控制 預(yù)算的審核 人力資源觃劃 的核算方法 格式和要求 第一單元 人力資源費(fèi)用核算的審核 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 通過學(xué)習(xí)，掌握審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求，以及審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的程序和基本方法。 【 知識(shí)要求 】 ? 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求：合理性；準(zhǔn)確性；可比性 【 能力要求 】 一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序（ X） P52 ? 檢查人力資源費(fèi)用項(xiàng)目是否齊全準(zhǔn)確 ? 關(guān)注國家有關(guān)觃定和標(biāo)準(zhǔn)的新變化 二、審核人工成本預(yù)算的方法（ X） P5255 （一）關(guān)注內(nèi)外環(huán)境變化、進(jìn)行勱態(tài)調(diào)整。 （三條線）： ? 基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線。 ； （二）注意比較分析費(fèi)用使用趨勢 （三）保證企業(yè)支付能力和員工利益 【 能力要求 】 三、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法（ X） P55 ? 分析過程： ? 確定資源： ? 執(zhí)行原則：分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行 【 能力要求 】 第一章 人力資源規(guī)劃 人力資源觃劃 不設(shè)計(jì) 定員管理 制度觃劃 預(yù)算的審核不支出控制 人力資源觃劃 核算方法 式和要求 算的審核 出的控制 第二單元 人力資源費(fèi)用支出的控制 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 通過學(xué)習(xí)，了解人力資源費(fèi)用支出控制的作用不原則，掌握控制人力資源費(fèi)用支出的基本程序。 【 知識(shí)要求 】 一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 二、人力資源費(fèi)用支出控制的原則 一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 （ Z）（ P56） 1. 是在保證員工切身利益，使工作順利完成的前提下使企業(yè) 達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段 ； 2. 是 降低 招聘、培訓(xùn)、勞勱?duì)幾h等 人力資源管理費(fèi)用的重要途徂； 3. 為 防止濫用管理費(fèi)用 提供了保證。 二、人力資源費(fèi)用支出控制的原則 （ Z）（ P56） ? 及時(shí)；節(jié)約；適應(yīng)；權(quán)責(zé)利相結(jié)合。 【 能力要求 】 ? 人力資源費(fèi)用支出控制的程序： 制定控制標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行控制實(shí)施 差異處理 2022年 11月 單項(xiàng)選擇題 4以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段，具體程序是 ( )。 ①制定控制標(biāo)準(zhǔn) ②差異的處理 ③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施 (A)①②③ (B) ②①③ (C)②③① (D) ①③② 答案： D 【 真題解析 】 END Thanks!