企業(yè)人力資源管理師培訓課程-資料下載頁
2025-03-09 14:35本頁面
【正文】 培訓方案實例 關(guān)鍵性題目（ ） 實施計劃及評論 文件處理能力 員工等級評定 工資管理 員工開發(fā) 項目評價 （ 1天 ） 制定行動計劃方案 排列培訓題目 評價項目 天友培訓方案 ? 四、培訓實施 ? 實施是整個培訓過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 ? 包括： ? 落實各項工作 ? 編制培訓日程表（具體時間、地點、所需準備） ? 場地確定與布置 ? 設(shè)備與資料（教材）準備 ? 后勤工作安排（交通、食宿） ? 培訓師的確定與聯(lián)系 ? 保證溝通渠道暢通 ? 發(fā)放培訓通知、進度通報、意見反饋 ? 積極激勵 ? 及時考核、反饋評價、表揚先進 ? 全程控制 ? 分組行動、責任到人、及時糾偏 ? 五、培訓成果轉(zhuǎn)化 ? 培訓成果轉(zhuǎn)化，是指受訓者將在培訓中所學到的知識、技能和行為應(yīng)用到實際工作中的過程。 ? 培訓成果的轉(zhuǎn)化受到轉(zhuǎn)化氣氛、管理者的支持、同事的支持，運用所學能力的機會、技術(shù)支持以及自我管理（動機能力）等方面的因素。 ? 使培訓效果最大化的手段 ? 救火式學習 ? 采取多階段的培訓方案 ? 在課堂上找一個績效輔助物 ? 及時反饋培訓情況 ? 在培訓過程中和運用過程中的問題、感受、改進意見 ? 培訓的后續(xù)資源 ? 獲得老師的電子郵箱、通信地址、電話、傳真等 ? 營造支持的工作環(huán)境 ? 重點是在各級管理者的意識和行為 ? 制定一系列制度和措施： ? 把培訓與考核相結(jié)合； ? 把培訓與使用相結(jié)合； ? 把培訓與工作報酬相結(jié)合。 ? 案例 1：松下公司的“育才” ? 松下公司課長、主任以上的干部，多數(shù)是公司自己培養(yǎng)起來的。為了加強經(jīng)常性的教育培訓，總公司設(shè)有教育訓練中心，下屬八個研修所和一個高等職業(yè)學校，這八個研修所是：中央社員研修所，主要培訓主任、課長、部長等領(lǐng)導干部：制造技術(shù)研修所，主要培訓技術(shù)人員和技術(shù)工人；營業(yè)研修所，主要培訓銷售人員和營業(yè)管理人員；海外研修所，負責培訓國外的工作人員和國內(nèi)的外貿(mào)人員，東京、奈良、京都和北大阪四個地區(qū)社員研修所分別負責培訓公司在該地區(qū)的工作人員，松下電器高等職業(yè)訓練、學校負責培訓剛招收進來的高中畢業(yè)生和青年員工。 ? 松下的員工教育是從加入公司開始抓起的。凡新招收的員工，都要進行八個月的實習培訓，才能分配到工作崗位上。為了適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展，松下公司人事部門還規(guī)定了下列輔助辦法： ? 自己申請制度：干部工作一段時間后，可以自己主動向人事部門申請，要求調(diào)動和升遷，經(jīng)考核合格，也可以提披使用。 ? 社內(nèi)招聘制度：在職位有空缺時，人事部門也可在公司內(nèi)部招聘適當人選，不一定非在原來單位中論資排輩依次提拔干部。 ? 培訓效果評估基本步驟 評估必要性與可行性分析 確定評估目的 作出評估決策 制定評估計劃 整理分析數(shù)據(jù) 成本收益分析 撰寫評估報告 反饋評估結(jié)果 確定評估人員、對象、標準、方法等 數(shù)據(jù)收集方法、時間，數(shù)據(jù)分析方法 重要指標的計算與分析 客觀、公正、合理 及時、針對性、操作性 ? 制定評估計劃 ? 評估人員 ? 內(nèi)部評估與外部評估 ? 評估對象 ? 課程設(shè)計、教學方法、教師能力、人員效果 ? 標準 ? 反應(yīng)、學習、行為、效果四級評估 ? 方法 ? 問卷、訪談、觀察、座談、筆試、操作 …… ? 根據(jù)對象與標準選擇匹配的方法 ? 1. 反 應(yīng) ? 指參加培訓的人員對培訓項目的感覺。 ? 可以提出這樣的問題： ? 他們是否喜歡這個培訓項目？ ? 他們認為這個培訓項目是否有價值？ ? 目的：是使參加培訓的人員做出積極的反應(yīng)，樂于參加培訓。 ? 方法：可在培訓結(jié)束時通過談話或問卷調(diào)查，了解參加培訓的人員對培訓的內(nèi)容、方法、實用價值的欣賞程度以及參與時的表現(xiàn)，以此來評價反應(yīng)。 培訓效果四級評估 培訓評估表 ? 2. 學 習 ? 指參加培訓的人員是否學有所獲。 ? 可以提出來評價的問題有： ? 對于所培訓的內(nèi)容，他們究竟掌握到什么程度 ? ? 他們是否在學習教給他們的原理、技能和知識 ? ? 方法：可以在培訓之后通過書面筆試或?qū)嶋H操作測試來評價，也可以在他們返回工作崗位后，根據(jù)他們的工作表現(xiàn)評價他們的學習成績。 海爾的 1010原則 ? ? 事實上，公司管理能力的提高都會影響這個銷售額，所以說可能培訓也起作用，也可能這是一個綜合作用的結(jié)果。 ? ?問題 2： ?那怎樣來分辨這 50萬美元里，到底其中有多少是培訓產(chǎn)生的效果呢？ ? 分出實驗組與參照組，在培訓分前、中、后三段，分別進行跟蹤評估。 ? 培訓成本控制 ? 與預(yù)算的成本比較 成本控制 ? 如果有一個培訓課，可以有兩個選擇： ? ①在豪華的五星級酒店里舉行，很好的中午的自助餐，燈光好，氣氛也很好； ? ②在公司內(nèi)部的培訓教室里舉行。 ? 你認為這兩種方法什么是最好的？ ? 謝 謝 :59:2023:5922::59 22:5922:59::59:20 2023年 3月 27日星期一 10時 59分 20秒 演講完畢，謝謝觀看！
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