重慶茂興物業(yè)管理公司業(yè)主手冊(cè)(doc15)-物業(yè)管理-資料下載頁(yè)
2024-08-16 01:38本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】是緣分入駐渝新花園，而渝新花園美好的明天，更需要您們用相互關(guān)。愛(ài)的心，彼此善待的真情去共同描繪。的各種服務(wù)需求，隨時(shí)補(bǔ)充完善各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目，快速有效地為您們排憂解難，在渝新花園生活快樂(lè)、幸福、安康！其中，具有大專(zhuān)以上文化程度的管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員達(dá)90℅以上。崗，合格率達(dá)100℅。形式對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性在崗培訓(xùn)、考核，以確保公司擁有一流的員工隊(duì)伍。義的建筑風(fēng)格，獨(dú)具渝新花園特色魅力的園林景觀，人性化的社區(qū)配套設(shè)施，整個(gè)渝新花園設(shè)多功能會(huì)所、24小時(shí)便利店、露天文。渝新花園戶(hù)型多樣，滿(mǎn)足不同家庭的置業(yè)需求。依照法律、法規(guī)規(guī)定、物業(yè)服務(wù)合同約定享有的其他權(quán)利。接受有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督；定期向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況；協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規(guī)的行為，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序；組織或協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)行轄區(qū)綜合治理，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。對(duì)其專(zhuān)有部分依法行使所有權(quán)；
【正文】 電梯維修人員定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。當(dāng)電梯設(shè)備出現(xiàn)故障進(jìn)行維修時(shí)，電梯門(mén)口將懸掛 警示牌，提醒您千萬(wàn)不要進(jìn)入維修的電梯中，以免發(fā)生危險(xiǎn)。 電梯轎箱內(nèi) 操作面板適度觸按即可，切不可用力擊打或撞擊轎箱門(mén)， 運(yùn)行時(shí)切不可 將身體依靠轎門(mén)。 電梯運(yùn)行 過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)公司維修人員或附近安全事務(wù)人員聯(lián)系。 特別提醒：切勿讓幼兒或行動(dòng)不便的老人 單獨(dú)乘電梯，勸阻兒童請(qǐng)勿在電梯附近和電梯內(nèi)嬉戲玩耍。 第十 五 章 消防管理 依據(jù) 《 中華人民共和國(guó)消防法 》 貫徹 “ 預(yù)防為主，消防結(jié)合 ”的方針。物業(yè)公司為公共區(qū)域消防工作的責(zé)任人，業(yè)主 ∕ 用戶(hù)為所擁有物業(yè)的防火責(zé)任人，對(duì)所擁有物業(yè)的消防事宜全權(quán)負(fù)責(zé)。 小區(qū)公共場(chǎng)所配置的消防設(shè)施設(shè)備（消防栓、消防閥、 便攜式滅火器等）不得挪用、 損壞、拆除。凡挪用、損壞、拆除消防設(shè)施者，由 責(zé)任 人承擔(dān)一切后果。 小區(qū)內(nèi)近照燃放煙花爆竹，切勿儲(chǔ)藏 易燃 、 易爆物品及各類(lèi)劇毒化學(xué)品。 12 請(qǐng)勿在樓梯、走廊、消防通道堆放雜物，以保證公共消防通道的暢通和清除消防隱患。 業(yè)主 ∕ 用戶(hù)使用家電要保證安全用電，切勿超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。 如發(fā)現(xiàn)電氣線路老化，請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員更換。 一旦發(fā)生火警，應(yīng)采取有效措施（如切斷電源，關(guān)閉火 源 通向走廊 的門(mén)等），迅速離開(kāi)火警區(qū)域，立即撥打火警電話“ 119”，并告知物業(yè)公司。 特別提醒：請(qǐng)您小心安全 的 使用 天然氣及其它 可燃?xì)猓ㄒ海w的器具，禁止使用液化氣。 第十 六 章 停車(chē)場(chǎng)（ 庫(kù)）管理 停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）由物業(yè)公司設(shè)置專(zhuān)人服務(wù)，所有出入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)） 的車(chē)輛，必須服從專(zhuān)職 管理人員的指揮和安排。 物業(yè)公司所發(fā)出的 車(chē)輛“出入證（卡 ） 是車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)） 的唯一有效證件，一證一車(chē)，領(lǐng)證后請(qǐng)勿放置在車(chē)上，需妥善保管，勿借給他人。如不慎遺失 ，請(qǐng)立即掛失并交納相關(guān)工本費(fèi)補(bǔ)辦。無(wú)車(chē)輛“出入證（卡）” 或未交清停車(chē)費(fèi)用的車(chē)輛，管理人員有權(quán)拒絕放行。 摩托車(chē)、自行車(chē) 需停在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的，必須遵守規(guī)定，服從管理人員的管理，按規(guī)定交付停車(chē)費(fèi)。 嚴(yán)禁裝載“易燃、易爆、劇毒品 ” 的 車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）， 禁止超高超重超限 制車(chē)輛停放。 請(qǐng)勿在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、加油或清理雜物。 本停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)） 按物業(yè)公司規(guī)定繳費(fèi)，逾期未交納停車(chē)費(fèi)的，管理人員有權(quán)拒絕停放。 第十七章 業(yè)主∕用戶(hù) 承擔(dān)的費(fèi)用 為保障 業(yè)主在本物業(yè)的長(zhǎng)久利益，請(qǐng)業(yè)主按時(shí)交納各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用： 物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按重慶市物價(jià)局渝價(jià)（ 2020） 521 號(hào)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取（均按每戶(hù)建筑面積計(jì)收），住宅 元 ∕ 平方米 /月 ， 電梯費(fèi) 30 元 /戶(hù) /月 ， 商業(yè)物業(yè) 元∕平方米 /月 。 物業(yè)維修基金：按國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取。 13 自用水電氣費(fèi)：以實(shí)際用量據(jù)實(shí)繳納費(fèi)用。 公用水電費(fèi)：根 據(jù)公共設(shè)施設(shè)備時(shí)間所使用水電使用量和總分表的差額，據(jù)實(shí)分?jǐn)偟矫繎?hù)。 特約服務(wù)費(fèi)：按物業(yè)公司公布的特約服務(wù)價(jià)格執(zhí)行。 繳費(fèi)辦法 交房后，若發(fā)生水電氣任何一項(xiàng)費(fèi)用或已裝修或已入住，則物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收??；若未發(fā)生水電氣費(fèi)用或未裝修或未入住，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一半收取。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)在測(cè)繪部門(mén)核定 面積批復(fù)下達(dá)之前，按銷(xiāo)售合同注明的建筑面積計(jì)收；批復(fù)之后，按照測(cè)繪部門(mén)核定 的建筑面積為準(zhǔn)，面積核定前后的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 車(chē)不作退補(bǔ)。 物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按月繳納，逾期物業(yè)公司 將每天按應(yīng)繳納費(fèi)用的 3?收取滯納金。 業(yè)主用戶(hù)可以 現(xiàn)金、支票繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，無(wú)論物業(yè)空置、出租或自用，均應(yīng)繳納。 首次物業(yè)管理費(fèi)計(jì)收的起始時(shí)間從售房合同約定的交房之日起計(jì)算，接房時(shí)，業(yè)主需預(yù)繳 3 個(gè)月的全月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 三 、 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整 如物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定或經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意進(jìn)行調(diào)整，物業(yè)公司將按調(diào)整后的金額向業(yè)主計(jì)收，調(diào)整計(jì)收的相關(guān)信息各業(yè)主將預(yù)先獲得告知。 特別提醒：該《業(yè)主手冊(cè)》所有條款，如因國(guó)家及政府相關(guān)部門(mén)有關(guān)法規(guī)的變動(dòng)或因管理方式 變動(dòng)需修改相關(guān)條款的，物業(yè)公司將另行通知，以新的法規(guī)及條款或新的規(guī)定為準(zhǔn)，但不涉及 修改的其他部分仍然有 效。 14 第十八章 親善提示 常用電話號(hào)碼表 物業(yè)公司 24 小時(shí)服務(wù)熱線 火警 119 公安 110 醫(yī)療急救 120 電話查詢(xún) 10000 火車(chē)時(shí)刻查詢(xún) 61681114 航班問(wèn)詢(xún) 67150114 西南航空公司售票處 67822872 大坪醫(yī)院 68811229 西南醫(yī)院 65318301 新橋醫(yī)院 68755114
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