【正文】 ，請及時(shí)通知服務(wù)中心，以防失去聯(lián)系。排除干擾和傷害住戶在本園區(qū)內(nèi)不得有干擾和傷害園區(qū)內(nèi)其他住戶的行為，如不得在房屋內(nèi)或公共區(qū)域制造足以影響他人的噪音，發(fā)出損害人體的氣味以及發(fā)生影響他人休息的行為。危險(xiǎn)品住戶不能在其房屋內(nèi)或園區(qū)的任何部位存放易燃易爆、有毒及其他危險(xiǎn)物品。若因此而造成對他人的傷害或觸犯法律，將由該住戶承擔(dān)全部的責(zé)任。注意自身的安全住戶在園區(qū)的公共區(qū)域內(nèi)活動．要注意自身安全和提醒未成年人注意安全。在車行道上行走．要注意避讓車輛；在人行道上行走，要注意臺階、花壇護(hù)欄等障礙物；在水池邊觀賞，要防止落水或跌倒，景觀假山僅供觀賞，嚴(yán)禁攀爬。監(jiān)護(hù)人應(yīng)提醒未成年人在園區(qū)內(nèi)玩耍時(shí)，注意安全，以防碰傷。要合理、安全地使用健身設(shè)施或兒童樂園設(shè)施，不要超越這些設(shè)施的使用極限。兒童在玩耍時(shí)，應(yīng)有成年人看護(hù)。如因住戶使用設(shè)施不當(dāng)而造成的損害，須自行承擔(dān)責(zé)任。無行為能力或限制行為能力人的保護(hù)住戶應(yīng)對其所監(jiān)護(hù)的無行為能力或限制行為能力人，尤其是學(xué)齡前兒童進(jìn)行保護(hù)，不宜讓其獨(dú)自留守居室或在公共設(shè)施、共用部位玩耍，以免發(fā)生意外。房屋出租、轉(zhuǎn)讓與出借房屋出租本園區(qū)業(yè)主若出租所購房屋，應(yīng)在租賃合同生效后的一周內(nèi)到服務(wù)中心辦理登記，并將租賃合同(協(xié)議)復(fù)印件交服務(wù)中心備案，同時(shí)須遵守《連云港市房屋租賃管理實(shí)施辦法》以及政府其他政策、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。如因未向服務(wù)中心登記而發(fā)生的損害或經(jīng)濟(jì)賠償事件．由業(yè)主自行承擔(dān)全部的責(zé)任。業(yè)主應(yīng)要求承租方承諾在租賃期內(nèi)遵守本手冊及服務(wù)中心的其他有關(guān)規(guī)定。業(yè)主和承租方應(yīng)在租賃合同(協(xié)議)到期前一周內(nèi)到服務(wù)中心確認(rèn)是否續(xù)租，若租約終止。須由業(yè)主本人到場或持有業(yè)主的書面證明，承租方方可將屬于自己的物品搬離本園區(qū)。房屋轉(zhuǎn)讓業(yè)主出讓所購房產(chǎn)所有權(quán)及相應(yīng)比例土地面積的土地使用權(quán)時(shí)，應(yīng)在轉(zhuǎn)讓發(fā)生后十日內(nèi)將轉(zhuǎn)讓情況以書面形式通知服務(wù)中心，并請受讓人簽署保證遵守本手冊及服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定的承諾書，一并送交服務(wù)中心。轉(zhuǎn)讓人有責(zé)任在所購房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓前付清轉(zhuǎn)讓之日前的管理費(fèi)及其他各項(xiàng)欠費(fèi)，否則所購房產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移后，物業(yè)公司有權(quán)追索。房屋出借本園區(qū)業(yè)主若將所購房屋出借給非本市戶籍的親戚、朋友居住，借居人須在入住園區(qū)前先到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理手續(xù)，并攜相關(guān)證明到服務(wù)中心登記。借居人在園區(qū)內(nèi)須遵守本手冊及服務(wù)中心發(fā)布的有關(guān)規(guī)定。特別提醒：業(yè)主、借居人不得在園區(qū)內(nèi)從事任何經(jīng)營活動。告知義務(wù)各業(yè)主除本人遵守本手冊各項(xiàng)規(guī)定之外，還應(yīng)轉(zhuǎn)告家屬、租戶、保姆、代理人、訪客等相關(guān)人員共同遵守本手冊。若上述人員在園區(qū)內(nèi)違反本手冊的有關(guān)規(guī)定，相關(guān)業(yè)主應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。其它注意事項(xiàng)房屋保修期自房屋交付使用之日起，由開發(fā)商負(fù)責(zé)業(yè)主所購房屋及內(nèi)部配套設(shè)施、設(shè)備的保修事宜。具體保修范圍、項(xiàng)目及保修期限詳見《商品房質(zhì)量保證書》物業(yè)服務(wù)人員本園區(qū)物業(yè)服務(wù)人員受聘于園區(qū)物業(yè)服務(wù)公司。為了保障服務(wù)水準(zhǔn)及管理能效，敬請各住戶合作，避免未經(jīng)服務(wù)中心許可而差使管理人員作私人服務(wù)。物業(yè)管理公司禁止所有員工收受住戶的任何財(cái)物。若有任何的服務(wù)需要．請直接通知服務(wù)中心。各住戶也無權(quán)直接懲戒物業(yè)服務(wù)公司的員工，如對某員工不滿意，可向服務(wù)中心或物業(yè)服務(wù)公司投訴，由物業(yè)服務(wù)公司對其做出處理，并將處理情況回復(fù)相關(guān)投訴人。公共告示服務(wù)中心將在園區(qū)指定地點(diǎn)設(shè)立公告欄，用于張貼通知、告示等管理服務(wù)信息，謹(jǐn)請住戶關(guān)注。住戶請勿在公告欄上擅自張貼告示，如對園區(qū)管理有任何建議或投訴，請以書面或電話告知服務(wù)中心。四、緊急應(yīng)變措施防避罪案請勿隨意開啟房門給陌生人士。遇自稱公安或政府人員的，必須清楚查驗(yàn)其證件，若有疑問致電有關(guān)機(jī)構(gòu)確認(rèn)或報(bào)請物管服務(wù)中心協(xié)助。對貴重財(cái)物妥加保管，不要隨便放在室內(nèi)明顯的地方。外出時(shí)，請將所有門窗關(guān)閉(有燃?xì)夤艿赖姆块g除外)，做好各項(xiàng)防范措施。黑夜時(shí)，最好家中保留有適度照明燈光。應(yīng)急處理 ▲當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題時(shí)，保持鎮(zhèn)定，使傷者處于通風(fēng)、舒適狀態(tài)，并加以安慰。撥打110或120，請求急救、醫(yī)療服務(wù)?！ㄖ锕芊?wù)中心給予必要援助。防火須知、觸電搶救▲為避免發(fā)生火災(zāi)，請注意以下事項(xiàng)：小心處理燃燒中的火燭、煙蒂等，丟棄前。留意火種是否完全熄滅，及時(shí)清理灰燼；插座和電氣設(shè)備應(yīng)選購安全型合格產(chǎn)品，勿接駁過多電器在同一插座，切勿將電線直接插入插座；勿儲存易燃、易爆物品或危險(xiǎn)品于室內(nèi)，如天然氣、灌油、煤油等：使用管道燃?xì)鈺r(shí)，應(yīng)注意室內(nèi)通風(fēng)．切勿開爐后離開。停止使用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉燃?xì)饪傞y；勿在公共區(qū)域堆放雜物或燒紙錢、點(diǎn)香燭；▲公共區(qū)域的滅火器、消防栓等設(shè)施，請教育兒童切勿移玩，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，請嘗試以下方法減輕災(zāi)難：關(guān)閉燃?xì)饪傞y；使用滅火器撲滅局部小火，保持自己及家人安全；通知物業(yè)服務(wù)中心，并喚醒鄰居：撥打119火警電話；煙霧濃密時(shí)，盡量貼近地面，俯身或爬行逃生．并以濕毛巾遮護(hù)，以免吸入過多煙霧；聽從消防廣播的統(tǒng)一指揮。▲觸電搶救低壓觸電，關(guān)閉電源開關(guān)或用干燥的木棒、竹竿、塑料棍等不導(dǎo)電的工具將電線、電器挑離人體，將觸電者拖離觸電處；使觸電者保持安靜休息；報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心，需要時(shí)撥打120；發(fā)現(xiàn)呼吸心跳微弱或中止，應(yīng)立即就地進(jìn)行人工呼吸和心跳按壓，并在轉(zhuǎn)送醫(yī)院的過程中繼續(xù)堅(jiān)持，直到呼吸心跳恢復(fù)為止。切記，未脫離電源時(shí)切勿用身體接觸觸電者。以免自身觸電。燃?xì)庵卸尽P(guān)閉氣源，但不得開關(guān)任何電源；▲把門、窗打開：▲迅速將中毒者移到空氣清新的地方放平。解開衣扣，但要防止受涼；▲輕度中毒，應(yīng)休息并留意觀察；▲重度中毒，應(yīng)立即送醫(yī)院搶救或撥打120。安全警示▲本區(qū)域內(nèi)配電房、排污泵房及其他封閉的共用設(shè)備不對住戶隨意開放，請為安全止步：▲配電箱、照明裝置、燃?xì)庋b置等設(shè)施設(shè)備具有危險(xiǎn)性，請不要擅動；▲嚴(yán)禁高空拋物，高空拋物危害甚大，為了您和鄰居們和睦相處，請勿將任何物品拋出窗外，以免造成意外傷害和危及他人生命財(cái)產(chǎn)安全；▲為防止兒童高空墜落，屋內(nèi)靠近窗口處有床或臺等物者，應(yīng)考慮加裝內(nèi)置防護(hù)欄；▲請勿將兒童、嬰兒單獨(dú)留在室內(nèi)，教育兒童不要在建筑小品上、水系邊、臺階上、欄桿處嬉戲、追逐或攀爬，以免發(fā)生意外；▲物業(yè)區(qū)域內(nèi)駕駛車輛應(yīng)減速慢行，本物業(yè)區(qū)域的停車場僅負(fù)責(zé)車輛停放服務(wù)，車主自己應(yīng)管理好車內(nèi)財(cái)物，鎖好車門。偷盜和搶劫▲發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人時(shí)。保持鎮(zhèn)靜，立即報(bào)告110同時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)控中心及鄰居，能制服時(shí)立即予以制服，敵強(qiáng)我弱時(shí)盡力號召群眾支援，設(shè)法制服犯罪嫌疑人(及時(shí)押送到就近公安機(jī)關(guān)。并協(xié)助有關(guān)部門做好調(diào)查處理)；▲當(dāng)犯罪嫌疑人逃跑追不上時(shí)，除增加人力，采取快捷的交通工具追捕外，要及時(shí)向公安部門報(bào)告。請求援助并掌握齊全證據(jù)(人證、物證)，記錄發(fā)案時(shí)間、地點(diǎn)、人員(特征、外貌、衣著、人數(shù))；▲對已作案，留有跡象的要保護(hù)好現(xiàn)場，沒有固定的現(xiàn)場盡量找到作案工具、遺留下來的物品等，取證時(shí)一是要帶手套；二是用白紙妥善保存，不得用手拿．以免破壞證據(jù)，影響破案；▲如有群眾受傷應(yīng)立即包扎、搶救．對圍觀群眾和知情者要取證，記清姓名、單位、聯(lián)系方法；▲協(xié)助有關(guān)部門做好調(diào)查處理及善后工作。防風(fēng)措施當(dāng)風(fēng)力較大時(shí)，應(yīng)采取下列防風(fēng)措施：保障財(cái)物及人身安全，縛緊容易被風(fēng)吹倒之物?？劬o門窗以免被強(qiáng)風(fēng)吹開。請勿在樓宇周邊逗留，以免高空墜物傷人。將室外、窗外晾曬的衣物、晾衣架、花盆等搬回室內(nèi)。風(fēng)后，若有破裂玻璃。須立即更換。電梯困人援救的程序 ▲如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)，被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉?！秒娞蒉I箱內(nèi)的對講器告訴物業(yè)服務(wù)中心受困情況，做好援救準(zhǔn)備?！娞堇司唧w的救援步驟是：轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；②用專業(yè)外門鎖鑰匙開啟外門；③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；④協(xié)助乘客離開轎廂；⑤重新關(guān)好廳門。轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)；②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；③救援人員用力把住旋柄。另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動至最接近廳門()為止；④當(dāng)確認(rèn)剎車制動無誤時(shí)，放開盤車手輪。然后采取上述所列方法救援遇到其他復(fù)雜情況時(shí)，應(yīng)請電梯公司幫助救援。停電▲發(fā)生停電事故，請立即向服務(wù)中心報(bào)告故障地點(diǎn)?！３宙?zhèn)靜，盡量避免使用明火作照明?！ㄗh業(yè)主及使用人準(zhǔn)備手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急照明工具放置在住宅內(nèi)，以備不時(shí)之需。水浸▲業(yè)主及使用人若發(fā)現(xiàn)水浸情況，應(yīng)立即向服務(wù)中心報(bào)告事發(fā)位置以便安排及時(shí)搶修；▲如水浸地點(diǎn)在箱變位置，應(yīng)采取預(yù)防措施，不要觸及電器設(shè)備，通過絕緣體切斷受浸部位電器用電的電源；▲業(yè)主及使用人如需疏散，應(yīng)關(guān)閉門窗，并將重要物品及重要文件、電腦硬盤轉(zhuǎn)移；▲做好搶險(xiǎn)的措施，須提高警惕，防止盜賊進(jìn)入住宅；▲提防通電的電線；請電工對相關(guān)電路進(jìn)行檢查，防止因電路短路、漏電而引發(fā)事故。結(jié) 束 語連云港萬潤物業(yè)管理公司根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及本園區(qū)的實(shí)際情況，編制了《業(yè)主手冊》，向您介紹各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、規(guī)定及日常注意事項(xiàng)，方便您的生活。本手冊適用于本小區(qū)的全體業(yè)主，希望廣大業(yè)主共同遵守。本手冊如出現(xiàn)其內(nèi)容與相關(guān)法律、法規(guī)、物業(yè)管理服務(wù)合同不一致的情況，以后者相關(guān)條款為準(zhǔn)。本手冊中的“園區(qū)”系豐泰苑的簡稱。本手冊由連云港萬潤物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)解釋，豐泰苑物業(yè)服務(wù)中心可根據(jù)相關(guān)法規(guī)及合理需要增刪及修訂本手冊。物業(yè)服務(wù)中心在特殊情況下所給予的許可，不應(yīng)視作物業(yè)服務(wù)中心放棄有關(guān)條款的任何權(quán)力。承諾書本人為豐泰苑 號樓 單元 室（以下均稱該物業(yè)）的買受人，為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，本人聲明如下：一、確認(rèn)已詳細(xì)閱讀萬潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制定的“豐泰苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約”（以下稱“本管理規(guī)約”）；二、同意遵守并倡導(dǎo)其他業(yè)主遵守本管理規(guī)約；三、本人同意承擔(dān)違反本管理規(guī)約的相應(yīng)責(zé)任，并同意對該物業(yè)的使用人違反本管理規(guī)約的行為承擔(dān)連帶責(zé)任；四、本人同意轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時(shí)，在取得物業(yè)繼受人簽署的本管理規(guī)約承諾書并送交建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到物業(yè)繼受人簽署的承諾書前，本承諾繼續(xù)有效。五、本管理規(guī)約由建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。 承諾人：年 月 日承諾書本人為豐泰苑 號樓 單元 室（以下均稱該物業(yè)）的買受人，為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，本人聲明如下：一、確認(rèn)已詳細(xì)閱讀萬潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制定的“豐泰苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約”（以下稱“本管理規(guī)約”）；二、同意遵守并倡導(dǎo)其他業(yè)主遵守本管理規(guī)約；三、本人同意承擔(dān)違反本管理規(guī)約的相應(yīng)責(zé)任，并同意對該物業(yè)的使用人違反本管理規(guī)約的行為承擔(dān)連帶責(zé)任；四、本人同意轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時(shí)，在取得物業(yè)繼受人簽署的本管理規(guī)約承諾書并送交建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到物業(yè)繼受人簽署的承諾書前，本承諾繼續(xù)有效。五、本管理規(guī)約由建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。 承諾人：年 月 日第 36 頁 共 36 頁