物業(yè)公司員工培訓(xùn)管理制度(編輯修改稿)
2025-06-19 05:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)意識及禮儀等 )、《員工手冊》、公司制度及工作要求、物業(yè)管理基本知識和服務(wù)技巧、工作環(huán)境與同事介紹等。管理層員工入職培訓(xùn)在以上內(nèi)容基礎(chǔ)上 ,需針對崗位要求 ,增加崗位職責(zé)方面的知識、能力、態(tài)度的培訓(xùn)。 上崗 (轉(zhuǎn)崗 )培訓(xùn) :新員工入職培訓(xùn)合格或員工調(diào)整崗位時(shí) ,需由所屬部門對其進(jìn)行上崗培訓(xùn)。內(nèi)容包括崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程 ,以及其它崗位必 備知識。 在職培訓(xùn) :結(jié)合員工培訓(xùn)需求和物業(yè)管理行業(yè)要求 ,以提升員工及管理人員的實(shí)際工作能力 ,適應(yīng)市場需求為目的 ,開展形式多樣 ,內(nèi)容豐富的各類培訓(xùn)活動。 外送培訓(xùn) :根據(jù)工作需要 ,員工可申請參加各類崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、講座、交流會等。 個(gè)人進(jìn)修 :公司鼓勵(lì)員工充分利用業(yè)余時(shí)間到大專院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí) ,包括攻讀學(xué)位、職稱及其他資格證書的考試、培訓(xùn)等。 晉升培訓(xùn) :員工晉升前需進(jìn)行晉升培訓(xùn) ,掌握新職務(wù)必須具備的知識和技巧。主要內(nèi)容有 :新工作崗位的工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 及工作流程以及必須具備的管理知識、技巧和能力。 崗位輪換 :對一些能力較高 ,發(fā)展?jié)摿Υ蟮膯T工 ,可適當(dāng)安排定期輪崗培訓(xùn) ,達(dá)到培養(yǎng)一專多能人才的目的。 第九條 培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施 更多精品： 人事 公司行政人事部是公司培訓(xùn)主管部門 ,負(fù)責(zé)組織實(shí)施一級培訓(xùn) ,編制公司年度培訓(xùn) 計(jì)劃 及經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ,建立一級培訓(xùn)工作檔案 ,收集培訓(xùn)資料 ,維護(hù)培訓(xùn)場地和設(shè)備 ,總結(jié) 與評估公司全年培訓(xùn)工作 ,審核二級培訓(xùn)計(jì)劃 ,對二級培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評。 一級培訓(xùn)針對公司各部門主管及各管理處經(jīng)理以上的管理層員工。公司行政人事部負(fù)責(zé)制
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