【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部備案。4．外省市務(wù)工人員必須具備齊備的證明、證件，國(guó)家規(guī)定的特種行業(yè)必須具備該行業(yè)操作證。5．外省市務(wù)工人員的招用、技術(shù)考核（含資格驗(yàn)證）由各部門負(fù)責(zé)。正式上崗前必須培訓(xùn)。6．外省市務(wù)工人員一經(jīng)錄用需到綜合部辦理備案手續(xù)。用工手續(xù)由綜合部統(tǒng)一辦理，其它手續(xù)由各部門自行辦理。7．臨時(shí)聘用人員的工資執(zhí)行公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：綜合部按上述標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)公司辦公會(huì)核定的總額通知財(cái)務(wù)室發(fā)放至各部門，個(gè)人、獎(jiǎng)金數(shù)額由各部門自行調(diào)配。8．招用的外省市務(wù)工人員考勤由各部門負(fù)責(zé)，月末經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核報(bào)綜合部備查。9．招用的外省市務(wù)工人員的后勤管理工作由綜合部統(tǒng)一組織各部門自行管理。10．凡使用公司的生活用具、工具、工作服的外省市務(wù)工人員須交納押金。其標(biāo)準(zhǔn)為熟練工500元/人；技術(shù)工（含警衛(wèi)人員）800元/人。尋呼機(jī)500元/臺(tái)。使用其它特殊用品的，標(biāo)準(zhǔn)由各部門自行確定后，報(bào)綜合部備案。10．1押金的交款時(shí)間為領(lǐng)取第一個(gè)月工資時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收取，并辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄卡后交財(cái)務(wù)室統(tǒng)一管理。10．2外省市務(wù)工人員離職或辭退須經(jīng)部門經(jīng)理同意，工作交接完畢后，由部門經(jīng)理書面通知綜合部辦理辭退手續(xù)。在辦理完辭退手續(xù)后，退回押金。11．外省市務(wù)工人員丟失或非正常損壞公司物品，按公司有關(guān)規(guī)定賠償。12．各部門要根據(jù)國(guó)家規(guī)定對(duì)本部門招用的外省市務(wù)工人員定期進(jìn)行安全教育、職業(yè)教育、崗位技能培訓(xùn)、計(jì)劃生育宣傳教育，確保公司的工作秩序。13．外省市務(wù)工人員管理列入部門領(lǐng)導(dǎo)工作考評(píng)范圍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忽視管理造成的損失，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。14．外省市務(wù)工人員考核由各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS15 第1頁(yè) 共2頁(yè)勞動(dòng)制度組織管理嚴(yán)格考勤制度是加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效益的重要組成部分，也是考核員工出勤率、工時(shí)利用率，貫徹“按勞分配”原則的重要依據(jù)。一、組織與工作程序1．各部門選派認(rèn)真負(fù)責(zé)、公正無(wú)私的專人擔(dān)任考勤員，并將名單交綜合部備案。2．考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本班組員工的出、缺勤，準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄員工到離崗位的時(shí)間和休假時(shí)間，月底須逐人做出考勤匯總，填寫考勤匯總表（各種假條核準(zhǔn)附后，并附本月班次情況）經(jīng)部門經(jīng)理及主管審核簽署后于每月25日按時(shí)送交綜合部，倒休條由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3．綜合部負(fù)責(zé)全公司員工考勤的考核、匯總工作，并隨時(shí)有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、校對(duì)。4．考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡漏報(bào)、不報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)一經(jīng)查出，扣減考勤員當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%，部門經(jīng)理的30%。二、勞動(dòng)時(shí)間1．實(shí)行每周工作六天，（不含吃飯時(shí)間）勞動(dòng)工作制，并按八小時(shí)倒班，按指派的崗位上班即為出勤。2．上、下班時(shí)間以各部門簽到考勤為準(zhǔn)。三、員工簽到制度1．簽到簿由公司各部門派專人全權(quán)管理、監(jiān)督、檢查。2．每月25日由各部門考勤員更換考勤簿，舊考勤簿交綜合部。3．每日員工上、下班時(shí)需嚴(yán)格簽到，9點(diǎn)不簽者按曠工論處。4．任何人不可托人簽到或代人簽到?？记趩T須認(rèn)真檢查、監(jiān)督、不得營(yíng)私舞弊。如有違章，員工罰款、記小過(guò)，考勤員記大過(guò)一次，扣減考勤員當(dāng)月獎(jiǎng)金20%。5．因公晚到不能回崗，由部門經(jīng)理簽章證明。四、加班、加點(diǎn) 1．認(rèn)真執(zhí)行每周6天，（超時(shí)工作時(shí)間按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償）工作制，努力提高工作效率，嚴(yán)格控制加班、加點(diǎn)。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS15 第2頁(yè) 共2頁(yè)2．各部門確因工作需要安排加班、加點(diǎn)，需事先征得作業(yè)人同意，并由所在部門填寫《加班、加點(diǎn)審批表》，經(jīng)部門經(jīng)理同意，主管經(jīng)理批準(zhǔn)。3．對(duì)加班、加點(diǎn)工作的員工，公司給予同等時(shí)間倒休。由部門內(nèi)調(diào)劑，一個(gè)月內(nèi)休完。確因工作需要不能安排倒休或因個(gè)人原因不補(bǔ)休的，每月25日由考勤員將《加班加點(diǎn)審批表》匯總，經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后交綜合部。4．部門主管以上管理干部，節(jié)日義務(wù)值班，不享受加班待遇，其它員工節(jié)日值班無(wú)特殊情況一般安排補(bǔ)休。5．公司對(duì)于加班、加點(diǎn)付出超額勞動(dòng)的員工，獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)予以統(tǒng)籌考慮。已獲得獎(jiǎng)勵(lì)的職工，不再享受休假待遇。6．遇意外事故、緊急特殊情況，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，客務(wù)部值班調(diào)度人員有權(quán)按公司規(guī)定調(diào)配人員，待問(wèn)題處理完畢后，補(bǔ)辦手續(xù)。7．對(duì)于經(jīng)總公司批準(zhǔn)準(zhǔn)予加點(diǎn)的人員，在規(guī)定的加點(diǎn)時(shí)間內(nèi)，已發(fā)放加班費(fèi)的人員不執(zhí)行本辦法。8．本辦法只適用于公司內(nèi)主管以上人員及公司內(nèi)勤員工，不適用其他用工人員。五、主管以上管理干部考勤管理：1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，管理干部加班、加點(diǎn)、倒休填寫《干部加班記錄本》，隨時(shí)登記。2．登記加班時(shí)，按要求在《干部加班記錄本》上填寫加班日期、起止時(shí)間、加班小時(shí)、內(nèi)容，由本人簽字，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后生效。經(jīng)理由董事長(zhǎng)審批，副經(jīng)理由經(jīng)理審批，部門經(jīng)理由公司主管經(jīng)理審批。3．倒休時(shí)，事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，按要求在《干部加班記錄本》上填寫倒休日期、起止時(shí)間、倒休時(shí)間，由本人簽字，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后生效。經(jīng)理由董事長(zhǎng)審批，副經(jīng)理由經(jīng)理審批，部門經(jīng)理由公司主管經(jīng)理審批。4．每月末，由綜合部將加班、倒休情況進(jìn)行匯總，統(tǒng)一填寫《加班加點(diǎn)匯總表》，經(jīng)主管經(jīng)理確認(rèn)后轉(zhuǎn)至所在部門，由考勤員負(fù)責(zé)消假。5．本辦法僅適用于公司部門主管以上的領(lǐng)導(dǎo)。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS16 第1頁(yè) 共3頁(yè)各種假期及未出勤情況的計(jì)算一、遲到未按上班時(shí)間到崗，不論理由應(yīng)計(jì)遲到；30分鐘以上應(yīng)計(jì)曠工。二、早退：同遲到計(jì)。三、曠工按下列情況之一計(jì)曠工：1．未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而私自休假者，以及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者；2．不服從調(diào)配而不上班者；3．打架斗毆致傷不上班者；4．遲到、早退三十分鐘以上者；5．其它應(yīng)按曠工處理的。四、病假1．員工因病休假，應(yīng)憑醫(yī)院病假條經(jīng)部門經(jīng)理準(zhǔn)許向考勤員請(qǐng)假后方可病休。2．員工到醫(yī)院就醫(yī)，每次就醫(yī)時(shí)間最多不超過(guò)四小時(shí)，超過(guò)部分按事假處理。就醫(yī)時(shí)間按月累計(jì)，少于四小時(shí)不計(jì)缺勤，多于四小時(shí)部分按病假處理。3．員工在合同醫(yī)院或其它醫(yī)院急診就醫(yī)開(kāi)據(jù)的病假證明，需經(jīng)部門經(jīng)理簽章，交部門考勤員后有效。五、事假1．員工因事確需本人處理，須提前一天向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。來(lái)不及到公司請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)上班時(shí)間三十分鐘內(nèi)用電話通知部門經(jīng)理，經(jīng)同意后方可休假，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2．培訓(xùn)期、試用期內(nèi)一般不予準(zhǔn)假，如事假時(shí)間較長(zhǎng)，將順延培訓(xùn)期、試用期。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS16 第2頁(yè) 共3頁(yè)六、倒休1．員工倒休需填寫倒休條，倒休時(shí)間以半天為最小單位。倒休在四小時(shí)以下者，以四小時(shí)計(jì)。2．員工倒休，須提前一天征得部門經(jīng)理同意，未經(jīng)批準(zhǔn)者，不得擅離工作崗位。七、工傷凡在工作中因發(fā)生事故而造成的工傷須由部門經(jīng)理簽批方可確認(rèn)為工傷，否則按病假處理。八、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假1．女員工分娩假時(shí)，須呈交醫(yī)院或公司醫(yī)務(wù)室簽發(fā)的證明。符合計(jì)劃生育規(guī)定的可給予假90天（含節(jié)假日）。難產(chǎn)或雙生者增假15天。符合晚育條件者，可增加產(chǎn)假15天（由男女一方提取使用）已領(lǐng)取了獨(dú)生子女證者，可享受六個(gè)月產(chǎn)假。2．女員工懷孕三個(gè)月小產(chǎn)者，根據(jù)醫(yī)院證明可給假20天，三個(gè)月以上至七個(gè)月給假30天。3．員工實(shí)行計(jì)劃生育手術(shù)的（放環(huán)、人流、絕育）按醫(yī)院證明給予休息時(shí)間。第一次人流按病假，第二次以上人流按事假。九、婚假員工在試用期、見(jiàn)習(xí)期滿后，符合結(jié)婚年齡者，經(jīng)綜合部批準(zhǔn)可獲得三天有薪婚假，符合國(guó)家晚婚規(guī)定的晚婚者，另增有薪婚假七天。結(jié)婚者如其配偶在外地工作，可按路途遠(yuǎn)近另給往返路程假。十、喪假員工直系親屬（父、母、配偶、子女、岳父母、公婆）死亡時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可給予三天假期。如員工料理直系親屬喪事需去外地的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給往返路程假。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS16 第3頁(yè) 共3頁(yè)十一、探親假符合國(guó)務(wù)院《關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》第二條“與配偶不住在一起，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的”和“與父親、母親都不住在一起，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的”規(guī)定條件的職工可以給予探親假。員工探親假期按下列方法批給：1．員工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為三十天；2．未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為三十天，如因工作需要，單位當(dāng)年不能給予假期的，或者員工自愿每?jī)赡晏接H假合并的，假期為五十天；3．已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。4．探親假期間有倒休者，可以沖抵；倒休不足者，只發(fā)放基本工資。員工申請(qǐng)?zhí)接H假需提前15天向本部門領(lǐng)導(dǎo)和綜合部提出，經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。十二、義務(wù)獻(xiàn)血假凡響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，義務(wù)獻(xiàn)備者除給予一定的補(bǔ)助外，可享受五天有薪假。十三、公假職工因下列事項(xiàng)并持有證明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可按公假處理，公假期間工資照發(fā)。（1）參加學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)；（2）聯(lián)防值班；（3）因國(guó)家征用土地搬遷；（4）房管部門修房，家中必須留人；（5）單位給房搬家；（6）“開(kāi)齋節(jié)”經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的禁食豬肉員工。公假假期時(shí)間由領(lǐng)導(dǎo)視實(shí)際情況決定，最多不得超過(guò)二天。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS17 第1頁(yè) 共1頁(yè)請(qǐng)假及其請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限一、請(qǐng)假各種假期不論時(shí)間長(zhǎng)短（病假除外）一律事先填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批后生效。二、請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限1．病假：公司部門經(jīng)理根據(jù)合同醫(yī)院或其它醫(yī)院急診證明，有權(quán)批準(zhǔn)休假二天。2．事假：部門經(jīng)理有權(quán)批假二天。二天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)備案。3．部門經(jīng)理以上管理人員請(qǐng)假須提前一天填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可休假。工作時(shí)間臨時(shí)外出，半小時(shí)以上須向總經(jīng)理報(bào)告。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS18 第1頁(yè) 共1頁(yè)員工有薪年假制度一、休假范圍1．凡在本公司工作滿一年以上的可享受有薪年假五天（臨時(shí)用工、返聘人員不享受）。2．連續(xù)工齡滿一年增給年假一天，以此類推，但增給假期最多不超過(guò)十天，主管以上人員年假天數(shù)作以下增加：（1）主管增加二天；（2）部門正、副經(jīng)理增加三天；（3）副總經(jīng)理增加四天；（4）總經(jīng)理增加五天。3．凡當(dāng)年有下列情形之一者，不享受年假：（1）當(dāng)年已享受探親假（如已休年假，則不再批探親假）；（2）病休全年累計(jì)兩個(gè)月以上，或已安排休養(yǎng)；（3）受到公司紀(jì)律處分，或發(fā)生重大責(zé)任事故造成政治、經(jīng)濟(jì)損失的；（4）已提出調(diào)動(dòng)或辭職申請(qǐng)者，不再安排年假。4．每年10月31日后公司不安排員工休假。二、休假有關(guān)規(guī)定1．員工休假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)綜合部備案；部門主管以上管理人員休假，需報(bào)綜合部，經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。2．員工休假除填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”之外，應(yīng)由考勤員如實(shí)記錄在當(dāng)月考勤記錄上。3．員工連續(xù)休假中間遇有星期天應(yīng)計(jì)算在休假天數(shù)內(nèi)。4．年休假一律一次提取使用，不允許零星提取。5．各部門員工應(yīng)休年假天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)由綜合部根據(jù)具體情況嚴(yán)格掌握。6．員工休假期滿后，須主動(dòng)到本部門和綜合部銷假，否則以曠工論處。7．因工作需要，不能安排員工休假的，每年11月30日前由部門提出申請(qǐng)報(bào)綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，一次性給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。8．如遇到未規(guī)定的特殊情況，由綜合部匯同有關(guān)部門統(tǒng)一研究處理。9． 本考勤制度的解釋權(quán)屬綜合部。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS19 第1頁(yè) 共3頁(yè)公司獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰違章違紀(jì)是嚴(yán)明紀(jì)律，激發(fā)員工努力工作，忠于職守，提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。獎(jiǎng)勵(lì)：1．全勤獎(jiǎng)：全月無(wú)遲到、早退。全月無(wú)病假、事假及其它勞保假期。2．通報(bào)表?yè)P(yáng)：對(duì)于工作出色，表現(xiàn)突出的員工，受到住戶表?yè)P(yáng)，拾金不昧；同壞人壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)；舍己救人，獻(xiàn)身為公，提出合理化建議并取得一定成效者；改進(jìn)管理，節(jié)約資財(cái)和人力者；避免意外事故的發(fā)生等，由其直接上級(jí)或公司總經(jīng)理給予口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng)。由綜合部記錄在案，作為晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)審依據(jù)。3．獎(jiǎng)金：公司員工根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)效益好壞而提出的浮動(dòng)獎(jiǎng)金。4．榮譽(yù)稱號(hào)：授予優(yōu)秀員工的評(píng)選工作一般一年評(píng)選一次。每次評(píng)選由各部門提名，經(jīng)綜合部組織各部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。在授予稱號(hào)的同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，并記入本人檔案。5．年終獎(jiǎng)：年終時(shí)，對(duì)于季度、半年、全年各項(xiàng)指標(biāo)綜合考慮的