20xx物業(yè)公司管理制度(編輯修改稿)
2025-01-17 06:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ... 13
崗位職責 ............................................................................................ 13
客服部領(lǐng)班崗位職責 ........................................................................ 15
大廳接待員崗位職責 ........................................................................ 16
大廳接待服務標準： ........................................................................ 16
會議服務員崗位職責 ........................................................................ 17
安保部 ...................................................................................................... 18
崗位職責： ........................................................................................ 18
部門分類：
物業(yè)公司各項規(guī)章制度
組員：
工程部 工程部作為公司的一個核心管理職能部門，其職責主要體現(xiàn)在工程項目中標后的實施管理過程中。主要職責有：工程技術(shù)管理；合同管理；項目成本控制管理；工程質(zhì)量控制管理；施工進度控制管理；施工安全監(jiān)察管理；資源調(diào)度與內(nèi)、外部協(xié)調(diào)管理；現(xiàn)場文明與環(huán)保施工管理；項目竣工驗收與結(jié)算管理；項目質(zhì)保期過程管理等方面。
崗位職責：
接受總經(jīng)理的領(lǐng)導，管理整個工程部的員工。
制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障物業(yè)設備、設
施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改
造計劃且督促執(zhí)行，保證物業(yè)設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。
制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。
全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證物業(yè)最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
負責協(xié)調(diào)和物業(yè)相關(guān)的市政工程等業(yè)務部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。
分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目
組織人員進行評估和驗收。
配合安消部搞好消防、安全工作。
1考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導和評估。
1建立完整的設備設施技術(shù)檔案和維修檔案。
1隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
水暖工崗位責任制：
水暖工在項目經(jīng)理、維運部長的領(lǐng)導下，負責轄區(qū)內(nèi)的各類
供水、供暖、下水等設施實施運行、保養(yǎng)和維修、搶修等項工作。具體職責如下：
熟悉轄區(qū)內(nèi)自來水管網(wǎng)、暖氣管網(wǎng)、下水管網(wǎng)的走向，了解進水
閥門，計量表的具體位置及數(shù)量，及各種管網(wǎng)的管徑閥門的規(guī)格尺寸，并可正常操作。
嚴格遵守公司制定的運行、維修、保養(yǎng)制度，做到及時檢查，發(fā)
現(xiàn)問題及時處理，達到小修不過夜，搶修及時。
篇三：物業(yè)公司各部門的日常管理制度大全
物業(yè)管理公司管理制度
第一章 經(jīng)理崗位職責
經(jīng)理是對公司負有全面服務的管理者,處于中心地位,起領(lǐng)導核心作用,負責公司的全盤工作.
一,認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針,政策,法令和上級領(lǐng)導的指示決定及工作安排.
二,充分發(fā)揮和調(diào)動手下管理人員和各職能部門的作用,建立健全強有力的管理機構(gòu)和行之有效的規(guī)章制度,不斷進行和提高公司管理水平.
三,負責編制和審定本公司的經(jīng)營決策,年度計劃,員工培訓計劃和員工工資調(diào)整方案,及時提出各個時期的中心工作,確保各項計劃和工作任務的順利完成,使公司得到不斷的發(fā)展.
四,貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護條例,保證員工生命安全和身心健康. 五,加強財務管理和經(jīng)濟核算,不斷提高經(jīng)濟效益.
六,抓好員工隊伍建設,懂技術(shù),會管理的領(lǐng)導隊伍和技術(shù)骨干.
七,認真做好工作考核,鼓勵先進,樹立典型,發(fā)揚成績,糾正錯誤,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性.
八,以公司經(jīng)營宗旨為使命,以業(yè)主滿意為目的,搞好實質(zhì)工作.
第二章 辦公室職責
一,認真學習貫徹相關(guān)法律,法規(guī),制定各項管理制度和工作計劃,并檢查落實. 二,負責住戶的入住,裝修手續(xù)辦理及檔案管理,嚴格
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