【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為（ ）更加合適。 （ A） 1%到 3% （ B） 15%到 20% （ C） 8%到 9% （ D） 20%到 30% 6讓員工分擔(dān)上級(jí)的部分工作屬于（ ）。 （ A）物質(zhì)性的正向激勵(lì) （ B）精神性的正向激勵(lì) （ C）物質(zhì)性的負(fù)向激 勵(lì) （ D）精神性的負(fù)向激勵(lì) 6（ ）不能用強(qiáng)制正態(tài)分布來(lái)糾正。 （ A）寬厚誤差 （ B）苛嚴(yán)誤差 （ C）集中趨勢(shì) （ D）暈輪誤差 6（ ）可以增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。 （ A）效價(jià)提高 （ B）評(píng)價(jià)工具調(diào)整 （ C）期望降 低 （ D）工作環(huán)境變動(dòng) 6不能確定工資數(shù)額的是（ ）。 （ A）工資效益理論 （ B）集體談判工資理論 （ C）邊際生產(chǎn)力工資理論 （ D）均衡價(jià)格工資理論 6以下說(shuō)法正確的是（ ）。 （ A）浮動(dòng)薪酬和固定薪酬成正比關(guān)系 （ B）寬泛式薪酬結(jié)構(gòu)中不同薪酬等級(jí)的薪酬水平可以重疊 （ C）高薪酬等級(jí)的薪酬幅度要小于低薪酬等級(jí)的薪酬浮動(dòng)幅度 （ D）崗位等級(jí)越高，崗位之間勞動(dòng)差別越小，薪酬級(jí)差也越小 70、薪酬策略的內(nèi)容不應(yīng)包括（ ）。 （ A）激勵(lì)員工產(chǎn)生最大績(jī)效 （ B）激勵(lì)員工具備核心競(jìng)爭(zhēng)力 （ C）指定簡(jiǎn)便易行的領(lǐng)取和支付方式 （ D）只吃企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān) 卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（企業(yè)人力資源管理師 國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)） 第 4 頁(yè)（共 10 頁(yè)） 7影響薪酬設(shè)計(jì)的個(gè)人因素中和業(yè)績(jī)相關(guān)的是（ ）。 （ A）工作年限 （ B）勞動(dòng)量 （ C）身體狀況 （ D）專(zhuān)業(yè)職稱(chēng) 7成本最高的薪酬調(diào)查方法是（ ）。 （ A）委托專(zhuān)業(yè)公司調(diào)查 （ B）問(wèn)卷調(diào)查法 （ C） 查閱薪酬市場(chǎng)公開(kāi)信息 （ D）電話(huà)調(diào)查法 7一般而言，隨著職位等級(jí)的上升，（ ）有增大的趨勢(shì)。 （ A）薪酬級(jí)差的大小 （ B）薪酬檔次的數(shù)量 （ C）薪酬重疊的大小 （ D）薪酬幅度的大小 7實(shí)行（ ）可以使員工的基本工資得到保障 （ A）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制 （ B）傭金制 （ C）最低工資制 （ D）直接計(jì)件工資制 7如果企業(yè)和個(gè)人相互的 ia比較負(fù)面，通常會(huì)導(dǎo)致員工（ ）。 （ A） 被解雇 （ B）失能性離職 （ C）崗位輪換 （ D）功能性離職 7季節(jié)性解聘率高的企業(yè)事故率高，引發(fā)這一現(xiàn)象的原因最可能是（ ）。 （ A）員工粗心大意 （ B）員工未接受安全培訓(xùn) （ C）員工缺乏預(yù)防意識(shí)，且疲勞緊張 （ D）老公關(guān)系不和諧導(dǎo)致員工情緒不穩(wěn)定 7（ ）的勞動(dòng)關(guān)系是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)相匹配的。 （ A）利益協(xié)調(diào)性 （ B）利益一體型 （ C）權(quán)益法制化 （ D）權(quán)益民主化 7對(duì)擬聘員工進(jìn)行體檢屬于（ ）的內(nèi)容。 （ A）勞動(dòng)者 健康檢查制度 （ B）安全衛(wèi)生認(rèn)證制度 （ C）安全衛(wèi)生檢查教育制度 （ D）安全生產(chǎn)責(zé)任制度 7員工援助計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是組織層面的（ ）。 （ A）心理咨詢(xún) （ B）流程咨詢(xún) （ C）行為咨詢(xún) （ D）管理咨詢(xún) 80、通常情況下，團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)在自決定受理之日起 （ ）結(jié)束。 （ A） 7日 （ B） 15日 （ C） 30日 （ D） 60日 8角色模糊屬于壓力來(lái)源的（ ）。 （ A）環(huán)境因素 （ B）社會(huì)因素 （ C）組織因素 （ D）個(gè)人因 素 8偏重內(nèi)在中心和靈活性的組織文化屬于（ ）。 （ A）革新導(dǎo)向型 （ B）目標(biāo)導(dǎo)向型 （ C）規(guī)則導(dǎo)向型 （ D）支持導(dǎo)向型 8組織文化降低交易成本的積極作用中可以體現(xiàn)在（ ）。 （ A）適應(yīng)市場(chǎng)的變化 （ B）發(fā)展共同的語(yǔ)言 （ C）維護(hù)成員的友誼 （ D）管理層和員工相互信任 卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（企業(yè)人力資源管理師 國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)） 第 5 頁(yè)（共 10 頁(yè)） 8依照霍夫斯泰德的跨文化理論，對(duì)組織是否忠誠(chéng)屬于（ ）層面研究的問(wèn)題。 （ A）權(quán)利距離 （ B）不確定性回避 （ C）男性化和女性化 （ D）個(gè)人主義和集體主義 8學(xué)習(xí)型組 織通過(guò)（ ）來(lái)體現(xiàn)“分權(quán)”。 （ A）愿景驅(qū)動(dòng) （ B）不斷變革 （ C）自主管理 （ D）創(chuàng)設(shè)規(guī)則 二、 多項(xiàng)選擇題（ 86125題，每題 1分，共 40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8與部門(mén)管理者的人力資源管理職責(zé)相比，人力資源專(zhuān)職工作者更應(yīng)（ ）。 （ A）注 重人力資本管理 （ B）熟悉各部門(mén)的具體業(yè)務(wù) （ C）具備良好的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí) （ D）了解不同職位的關(guān)鍵勝任特征 8在人力資源管理過(guò)程中，和員工浮動(dòng)薪酬密切相關(guān)的階段是（ ）。 （ A）價(jià)值源泉 （ B）價(jià)值創(chuàng)造 （ C）價(jià)值評(píng)價(jià) （ D）價(jià)值分配 （ E）價(jià)值回歸 8當(dāng)對(duì)某紡織廠(chǎng)的擋 車(chē)工做工作分析時(shí)，適宜采用（ ）。 （ A）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察法 （ B）訪(fǎng)談法 （ C）因子比較法 （ D） MPDQ問(wèn)卷調(diào)查 （ E）職位歸類(lèi)法 8（ ）使用于管理崗位和技術(shù)崗位。 （ A）職位分析問(wèn)卷 （ B）管理職位描述問(wèn)卷 （ C）通用工作分析問(wèn)卷 （ D）功能工作分析問(wèn)卷 （ E） O*NET工作分析問(wèn)卷 90、 O*NET工作分析問(wèn)卷中的工作者特征涉及（ ）。 （ A）工作能力 （ B）工作風(fēng)格 （ C）工作背景 （ D）工作活動(dòng) （ E）職業(yè)價(jià)值觀(guān) 9人力開(kāi)發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（ ）。 （ A）由企 業(yè)至下向上推動(dòng) （ B）力求最大的市場(chǎng)份額 （ C）強(qiáng)調(diào)大幅度提高生產(chǎn)率 （ D）采用了內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式 （ E）能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性 9人力資源管理制度一般包括（ ）。 （ A） 總則 （ B）應(yīng)用實(shí)例 （ C）附則 （ D）參考文獻(xiàn) （ E）主文 卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（企業(yè)人力資源管理師 國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)） 第 6 頁(yè)（共 10 頁(yè)） 9企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中屬于簡(jiǎn)介成本的有（ ）。 （ A）材料成本 （ B）銷(xiāo)售費(fèi)用 （ C）財(cái)務(wù)費(fèi)用 （ D）企業(yè)管理費(fèi)用 （ E）人工成本 9下列說(shuō)法正確的有（ ）。 （ A）預(yù)警線(xiàn)可以防止企業(yè)吃光花光 的短期行為 （ B）運(yùn)行正常的企業(yè)可以圍繞預(yù)警線(xiàn)調(diào)整工資 （ C） 企業(yè)應(yīng)了解同行業(yè)勞動(dòng)工資價(jià)位的變化情況 （ D）如果企業(yè)虧損，員工工資可以定在最低工資標(biāo)準(zhǔn)之下 （ E）為確保人力資源管理費(fèi)用的準(zhǔn)確性，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注物價(jià)指數(shù)和最高工資標(biāo)準(zhǔn) 9下列說(shuō)法正確的有（ ）。 （ A）生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用比例小于服務(wù)型企業(yè) （ B）服務(wù)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用比例小于科研型企業(yè) （ C）科研型企業(yè)的人力資源費(fèi)用 比例小于生產(chǎn)型企業(yè) （ D）采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)的人力資源費(fèi)用比例小于采取市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的企業(yè) （ E）采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)的人力資源費(fèi)用比例小于采取產(chǎn)品成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè) 9屬于人力資源管理費(fèi)用預(yù)算中的基金項(xiàng)目的有（ ）。 （ A）輪班津貼 （ B）崗位津貼 （ C） 失業(yè)保險(xiǎn) （ D）養(yǎng)老儲(chǔ)備金 （ E）工會(huì)基金 9如果用技術(shù)人員操作電子設(shè)備替代人工安裝檢修（ ）。 （ A）能提高工作效率 （ B）將對(duì)部分勞動(dòng)力產(chǎn)生替代作用 （ C） 會(huì)迫使熟練的操作工人提高工作質(zhì)量 （ D）對(duì)技術(shù)人員的負(fù)面影響要大于對(duì)原有工人的負(fù)面影響 （ E）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，讓這些員工盡快適應(yīng)職位的新要求 9（