【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)布的實施，并進行資金（費用）的計劃與控制，做到有計劃按步驟開展活動宣傳工作。 （ 9）對營銷經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放到人。 （ 10）負責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工 作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度； （ 11）配合公司其他部門的工作，為其 提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持； （ 12）做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。 （ 13）完成銷售經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。 （ 14）負 責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。 營銷人員 （ 1）推廣公司形象，傳遞公司信息。 （ 2）積極主動向客戶推薦公司樓盤。 （ 3）按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì)：保持笑容；保持儀容整潔；耐心、禮貌地向客戶介紹；積極的工作態(tài)度。 （ 4）每月有銷售業(yè)績。 （ 5）保持控臺及展場的清潔。 （ 6）做好會員登記、變更及活動禮品發(fā)放工作，及時反映客戶情 況。 （ 7）準(zhǔn)時提交總結(jié)報告。 （ 8）培養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。 （ 9）愛護銷售物品與資料，包括胸卡、工作服等。 （ 10）不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高。 （ 11）服從公司的工作調(diào)配與安排。 （ 12）嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 （ 13）負責(zé)與客戶簽署認購書，做好商品房銷售合同網(wǎng)上備案并進行審核。 （ 14）嚴格執(zhí)行行業(yè)內(nèi)保密制度。遵守公司的保密原則，不直接或間接透露公司客戶資料，不直接或間接透露公司員工收入，如傭金、薪金等，不直接或間接透露公司發(fā)展戰(zhàn)略、銷售業(yè)績或有關(guān)公司的商業(yè)機 密。 （五）辦公室 A、工作范圍 信息傳遞與溝通協(xié)調(diào) （ 1）建議、安排總經(jīng)理的工作日程。 （ 2）傳達總經(jīng)理對各部門的指示，反饋工作進展情況。 （ 3）負責(zé)組織各部門信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢。 （ 4）負責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會議和例會決議的執(zhí)行情況。 （ 5）收集公司內(nèi)部外部各類信息、意見和建議，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。 文件、檔案、印信管理 （ 1）負責(zé)公文起草、報批、打印、校核和發(fā)放。 （ 2）負責(zé)來文的登記、傳遞、催辦、立卷和歸檔。 （ 3）負責(zé)綜合檔案管理和保密工作。 （ 4）負責(zé)會 議記錄和會議紀要的撰寫、打印、校對和發(fā)放。 （ 5）負責(zé)公司印章、合同章及其它相關(guān)印章和介紹信的保管，保證以上物品的使用符合相關(guān)規(guī)章制度要求。 接待與公共關(guān)系 （ 1）負責(zé)相關(guān)來賓接待和外事聯(lián)絡(luò)。 （ 2）負責(zé)對外宣傳工作的組織和實施。 （ 3）在上級指導(dǎo)下，負責(zé)與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。 總務(wù)與后勤服務(wù) （ 1）負責(zé)和物業(yè)管理方的溝通與協(xié)調(diào)，保證基礎(chǔ)設(shè)施滿足公司的工作需要。 （ 2）依據(jù)相關(guān)制度，會同財務(wù)部做好公司資產(chǎn)的分類與建檔，及固定資產(chǎn)的使用和管理。 （ 3）負責(zé)工作餐和 其它經(jīng)審批的后勤物資供應(yīng)。 （ 4）負責(zé)經(jīng)審批的辦公用品的統(tǒng)計、采購、保管和分發(fā)。 （ 5）負責(zé)公司計算機網(wǎng)絡(luò)管理，保證公司信息傳輸及時、準(zhǔn)確。 （ 6）負責(zé)公司交通車輛管理。 （ 7）負責(zé)公司的安全、保障和公共區(qū)域衛(wèi)生。 （ 8）負責(zé)各類人員的出差管理與安排。 （ 9）負責(zé)會議策劃和會議室管理。 （ 10）負責(zé)員工住宿、食堂的管理。 負責(zé)人事、勞動合同檔案管理 （ 1）保證人事勞動合同符合國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。 （ 2）負責(zé)考勤管理和監(jiān)督。 （ 3）負責(zé)員工福利的采購與發(fā)放。 （ 4）受理員工投訴和員工與公司勞動 爭議的處理。 （ 5）負責(zé)法定保險和勞動統(tǒng)籌等事項的辦理。 人力資源管理和開發(fā) （ 1）根據(jù)部門經(jīng)理提供的用人需求，制訂人才需求計劃，組織人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動保障等的相關(guān)工作。 （ 2）根據(jù)公司發(fā)展需要，提出內(nèi)部晉升建議和外部引進計劃。 （ 3）根據(jù)公司客觀需要，設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃，降低核心員工流失率。 （ 4）根據(jù)公司的客觀需要，組織建立學(xué)習(xí)型組織。 企業(yè)管理職能 （ 1）負責(zé)組織制訂、編寫各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，經(jīng)上級審批后發(fā)布和宣傳貫徹。 （ 2）負責(zé)組織制訂組 織機構(gòu)及職能分配方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。 （ 3）負責(zé)組織制訂各崗位的崗位規(guī)范，考核計劃。 （ 4）負責(zé)組織員工績效管理。 （ 5）負責(zé)組織建設(shè)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。 （ 6）負責(zé)組織公司企業(yè)文化建立，提煉和宣傳企業(yè)理念。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) （ 1）提出部門內(nèi)部崗位設(shè)置建議，完善部門人員崗位規(guī)范。 （ 2）完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。 B、崗位職責(zé) 辦公室主任 （ 1）總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持公司行政部全面工作。根據(jù)公司的計劃和要求，研究制定行政部工作計劃，并組織實施。 （ 2）認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，獎罰分 明，激勵先進，認真解決員工的實際困難，充分調(diào)動一切積極因素，做好各項服務(wù)工作。 （ 3）負責(zé)公司印章、合同章及其它相關(guān)印章和介紹信的保管，保證以上物品的使用符合相關(guān)規(guī)章制度要求。 （ 4）主動匯報并積極提出后勤工作建議。認真落實總經(jīng)理和分管經(jīng)理的指示，不斷提高后勤保障能力，對總經(jīng)理負責(zé)。 （ 5）嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，認真審核采購計劃、定購合同和行政部各項開支，采取有效措施，節(jié)制公司資金消費。 （ 6）負責(zé)管理公司固定資產(chǎn)、禮品及經(jīng)審批辦公用品的統(tǒng)計、采購與領(lǐng)用。 （ 7）負責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會議和例會決議的執(zhí)行情況 ，并依照部門 完成的績效作相關(guān)考核。 （ 8）組織安排好辦公室人員日常事務(wù)，正確處理內(nèi)外關(guān)系，熱情接待關(guān)系單位，積極協(xié)調(diào)各部門做好公司各項工作。 （ 9）全面負責(zé)公司車輛、宿舍、食堂的安全衛(wèi)生工作，監(jiān)督安全防護措施的實施。 （ 10）負責(zé)對項目部行政人事工作進行指導(dǎo)。 （ 11）收集各類有效信息，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。 （ 12）負責(zé)人員招聘及作好崗前培訓(xùn)，負責(zé)本部門員工的崗中培訓(xùn)。 （ 13）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 文 員 （ 1）為總經(jīng)理室提供有關(guān)資料、檔案等秘書性服務(wù)； （ 2）負責(zé)公司各種內(nèi)部文件打印，協(xié)助主管部 門做好文件和指示傳送工作； （ 3）負責(zé)公司日常文件的收發(fā)、登記和回復(fù)； （ 4）負責(zé)總經(jīng)理室日常電話的接聽及來人接待； （ 5）負責(zé)公司各類行政檔案的登記、保管、歸檔及重要檔案的回收和管理； （ 6）向各部門收集各種歸公司保管的檔案，作好分類存檔與管理工作； （ 7）負責(zé)人事勞動合同檔案管理及法定保險和勞動統(tǒng)籌等事項的辦理； （ 8）遵守文件保密制度，不得泄漏文件內(nèi)容； （ 9）確?？偨?jīng)理室整潔美觀及設(shè)備的保管，以保證工作的正常運行； （ 10）負責(zé)公司宿舍、食堂的安全衛(wèi)生工作以及監(jiān)督車輛的使用情況。 （ 11）負責(zé)日常辦 公用品的采購、入庫及領(lǐng)用工作。 （ 12）負責(zé)員工考勤監(jiān)督、匯總工作。 （ 13）負責(zé)固定資產(chǎn)的采購、保管、使用的監(jiān)督管理工作。 （ 14）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 駕駛員 （ 1）負責(zé)駕駛車輛的管理、保養(yǎng)與駕駛工作。 （ 2）認真學(xué)習(xí)交通規(guī)則，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高駕駛水平和維修能力。 （ 3）堅守工作崗位，隨時聽從派車人員安排任務(wù)并按指定時間、地點、路線出車。 （ 4）愛護車輛，搞好保養(yǎng)，平時沒有出車任務(wù)時，要搞好車輛檢查、檢修一般性故障、清掃和擦洗等工作。 （ 5）車輛需要修理要提前申報。車輛發(fā)生破損要及時向領(lǐng)導(dǎo)申 報原因。 （ 6）注意節(jié)約油料，降低各類物資消耗。 （ 7）嚴格遵守駕駛員各項規(guī)章、制度，工作時間不準(zhǔn)喝酒，行車中確保安全杜絕一切事故發(fā)生。 （ 8）車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。 （ 9）完成其他臨時性工作。 炊事員 （ 1）嚴格注意個人衛(wèi)生，不留長指甲，不帶戒指，工作時一定要戴帽子。 （ 2）每周認真計劃好菜譜，搭配好葷素和營養(yǎng)，認真執(zhí)行規(guī)定的伙食標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3）食堂采購均實行兩人采購簽字制，由公司員工輪流值班采購，炊事員作好采購準(zhǔn)備并認真登記核對。 （ 4）每天登記就餐人數(shù)，按制度規(guī)定審核員工就餐，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為 要及時制止。 （ 5）制作食品數(shù)量要適中，不要造成浪費。即使偶爾就餐最后有缺菜現(xiàn)象，有及時的補救措施也不算過失。 （ 6）餐具每天要消毒，操作場地、儲藏室、儲藏柜要保證衛(wèi)生。 （ 7）存儲的食品一定要保證不變質(zhì)。變質(zhì)產(chǎn)品不允許使用，及時匯報給辦公室。 （ 8）完成其他臨時性工作。 保安 (1)工作時要保持良好的自信的精神狀態(tài)，衣著整齊干凈，表情自然。 (2)準(zhǔn)時上下班。辦好交接班事宜，做好工作記錄。 (3)維護好公司形象，遇見損壞公司形象如：在辦公場所、工地等處大吵大鬧、破壞公物等現(xiàn)象要及時制止或引導(dǎo)出公 共場所去解決。 （ 4）在公司常規(guī)白班下班前，要檢查重要部門房間的防盜門窗，下班或辦公房間無人時要檢查是否關(guān)好門窗和電燈。 （ 5）安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠?zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。 （ 6）完成其他臨時性工作。 （六）財務(wù)部 A、工作范圍 財務(wù)職能 （ 1）結(jié)合公司實際情況，制訂公司財務(wù)資產(chǎn)管理制度及流程，檢查監(jiān)督財務(wù)紀律。 （ 2）負責(zé)編制公司的財務(wù)預(yù)算、決算。 （ 3）負責(zé) 編制公司財務(wù)計劃，加強經(jīng)營核算管理，根據(jù)《預(yù)算管理制度》對資金和收支進行控制和管理。 （ 4）負責(zé)公司財務(wù)的財務(wù)統(tǒng)計、財務(wù)分析和財務(wù)資料歸檔。協(xié)助各部門開展經(jīng)濟活動分析，編制財務(wù)成本計劃。 （ 5）負責(zé)公司融資、資金調(diào)度，保證資金的正確使用。 （ 6）負責(zé)和銀行、稅務(wù)、財政、審計等機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，并處理相關(guān)事宜。 （ 7）為公司重大經(jīng)濟決策，重要經(jīng)濟合同、擬定協(xié)議提供財務(wù)資料。 （ 8）負責(zé)財務(wù)印章的保管和使用，并按照公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。 會計職能 （ 1）負責(zé)公司成本核算，編制公司財務(wù)會計報表。 （ 2）負責(zé)納稅申報及發(fā)票管理，收集國家稅務(wù)政策、法規(guī)及優(yōu)惠政策，掌握稅務(wù)動態(tài)信息，設(shè)計合理、合法的納稅方案。 （ 3）負責(zé)會計檔案的整理、歸檔。 （ 4）及時了解經(jīng)濟合同履行情況，監(jiān)督經(jīng)濟合同的執(zhí)行。 出納職能 （ 1）負責(zé)現(xiàn)金收支及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 （ 2）負責(zé)支票領(lǐng)用登記與核銷，檢查報銷單據(jù)。 （ 3）根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、行政事務(wù)部提供的工資發(fā)放名冊，支付員工工資。 （ 4）負責(zé)辦理按揭貸款的一切手續(xù)。 （ 5）嚴守財務(wù)商業(yè)秘密。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) （ 1）提出部門內(nèi)部崗位設(shè)置建議，完善部 門人員崗位規(guī)范。 （ 2）完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。 B、崗位職責(zé) 財務(wù)部經(jīng)理 （ 1）按照國家法律、法規(guī)審核各項開支，建立和完善會計報表和會計制度； （ 2）主持日常的會計核算工作； （ 3）組織并監(jiān)督日常的財務(wù)活動； （ 4）定期向管理層匯報公司資產(chǎn)的運用和財務(wù)狀況； （ 5）參與擬訂公司的財務(wù)預(yù)算計劃和方案，為公司的重大經(jīng)濟決策，重要經(jīng)濟合同、擬訂協(xié)議提供財務(wù)資料； （ 6）管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理與其之間的 業(yè)務(wù)往來； （ 7）負責(zé)公司的融資、資金調(diào)度，保證資金的正確使用； （ 8） 嚴守財務(wù)商業(yè)秘密，承辦老總與副總交辦的其他工作。 2 總帳會計 （ 1）制定相關(guān)財務(wù)制度及流程，完善公司資產(chǎn)管理制度及流程，檢查和監(jiān)督財務(wù)紀律； （ 2）負責(zé)公司財務(wù)統(tǒng)計、分析和財務(wù)資料的歸檔； （ 3）協(xié)助公司總經(jīng)理做好公司融資及資金的調(diào)度，確保資金正確有效使用； （ 4）負責(zé)和銀行、稅務(wù)外部會計與審計等機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，并處理相關(guān)事宜； （ 5）保管公司的財務(wù)印章，并按公司的相關(guān)制度執(zhí)行； （ 6）結(jié)合公司的具體情況，建立相應(yīng)的財務(wù)帳套體系； （ 7）按照財務(wù)法規(guī)及制度審核記帳憑證； （ 8）登記總帳、往來帳、明細帳，做到帳實相符； （ 9）加強成本核算，編制及報關(guān)公司財務(wù)報表； （ 10）負責(zé)公司納稅申報及發(fā)票單據(jù)管理； （ 11）根據(jù)行政部提供的考勤記錄。編制工資表； （ 12）負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。 出納員 （ 1）負責(zé)現(xiàn)金收支及銀行結(jié)算； （ 2）負責(zé)編制現(xiàn)金憑證； （ 3）負責(zé)現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的登記工作，并做到帳實相符； （ 4）負責(zé)費用明細帳的登記工作； （ 5）負責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品明細