【正文】 絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。 （ 8）負(fù)責(zé)各類人員的出差管理與安排。 人力資源管理和開發(fā) （ 1）根據(jù)部門經(jīng)理提供的用人需求，制訂人才需求計(jì)劃，組織人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動(dòng)保障等的相關(guān)工作。 （ 5）負(fù)責(zé)組織建設(shè)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。 （ 4）主動(dòng)匯報(bào)并積極提出后勤工作建議。 （ 11）收集各類有效信息，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 駕駛員 （ 1）負(fù)責(zé)駕駛車輛的管理、保養(yǎng)與駕駛工作。 （ 8）車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。 （ 6）餐具每天要消毒，操作場地、儲(chǔ)藏室、儲(chǔ)藏柜要保證衛(wèi)生。 （ 4）在公司常規(guī)白班下班前，要檢查重要部門房間的防盜門窗，下班或辦公房間無人時(shí)要檢查是否關(guān)好門窗和電燈。協(xié)助各部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，編制財(cái)務(wù)成本計(jì)劃。 （ 4）及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)合同履行情況，監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行。 B、崗位職責(zé) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 （ 1）按照國家法律、法規(guī)審核各項(xiàng)開支，建立和完善會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度； （ 2）主持日常的會(huì)計(jì)核算工作； （ 3）組織并監(jiān)督日常的財(cái)務(wù)活動(dòng)； （ 4）定期向管理層匯報(bào)公司資產(chǎn)的運(yùn)用和財(cái)務(wù)狀況； （ 5）參與擬訂公司的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃和方案，為公司的重大經(jīng)濟(jì)決策，重要經(jīng)濟(jì)合同、擬訂協(xié)議提供財(cái)務(wù)資料； （ 6）管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理與其之間的 業(yè)務(wù)往來； （ 7）負(fù)責(zé)公司的融資、資金調(diào)度，保證資金的正確使用； （ 8） 嚴(yán)守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，承辦老總與副總交辦的其他工作。 （ 3）配合營銷部作好有關(guān)小區(qū)戶主的管理和服務(wù)工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) （ 1）提出部門內(nèi)部崗位設(shè)置建議，完善部門人員崗位規(guī)范。 （ 7）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 細(xì) 則 ▲ 服務(wù)規(guī)范 （ 1）儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔、大方。 （ 3）部門專用的設(shè)備由部門指定專人負(fù)責(zé)，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)。 （ 2）凡不按作息時(shí)間提前下班（包括提前吃飯等）者均以早退論處。 （ 4）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意上班時(shí)間外出辦私事者，一律作曠工處理。期間三金 (養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、公積金 )個(gè)人部分由個(gè)人交納。事假，扣除期間工資（可以用調(diào)休沖抵）；當(dāng)月累計(jì)超過 5 天 的扣除 50%的當(dāng) 月獎(jiǎng)金和效益工資，當(dāng)月累計(jì)超過 10 天的扣除全部當(dāng)月獎(jiǎng)金和效益工資。 （ 2）喪假：直系親屬去世，可享受 13 天帶薪喪假。 （五）資 費(fèi) 員工自入司之日起，享受用餐、電話補(bǔ)貼?？偨?jīng)理可隨時(shí)召開相關(guān)人員會(huì)議，與會(huì)人員擅自遲到早退按考勤規(guī)定考核?？瞻字背偨?jīng)理特批外，無特殊情況一律不得申領(lǐng)。 原始憑證應(yīng)具備的內(nèi)容 （ 1）憑證名稱； （ 2）填制憑證的日期； （ 3）填制憑證單位的名稱或填制人的姓名（銷售發(fā)票需有完稅章）； （ 4）經(jīng)辦人的簽名或蓋章； （ 5）接受憑證的單位名稱； （ 6）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容； （ 7）數(shù)量、單價(jià)和金額。 （ 4）預(yù)付性匯款，由計(jì)劃經(jīng)營部根據(jù)合同或協(xié)議填制預(yù)付款申請單，作為原始憑證，不得以匯款回單代替。 文件、資料由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管發(fā)放，發(fā)放的資料應(yīng)填寫《文件發(fā)放記錄臺(tái)帳》，臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé)，妥善保管，不得遺失。 本規(guī)定所存檔案內(nèi)容包括 （ 1）公司證件、文件及管理制度； （ 2）公司規(guī)劃及投資計(jì)劃； （ 3）公司組織機(jī)構(gòu)及員工人事資料； （ 4）公司開發(fā)項(xiàng)目檔案。企業(yè)科技檔案類：立竣工工程卷，未竣工工程資料整理成冊。 （ 4）在業(yè)務(wù)中對外簽署的各種經(jīng)濟(jì)合同按《經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定》處理。 九、印章、介紹信使用管理規(guī)定 本規(guī)定所指公司印章是公司公章及合同專用章，使用公司印章必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)（董事長、總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可；公司印章的存放處及具體承辦部門為辦公室。 公司原則上不開據(jù)空白介紹信，確因特殊情況需開空白介紹信的，經(jīng)辦人必須在存根上簽字，事畢后補(bǔ)辦注銷手續(xù)。 （ 三）物資采購 公司物資申購程序：不需上公司固定資產(chǎn)目錄的辦公物資，按部門每月底將下月計(jì)劃交辦公室審核后購買。 資產(chǎn)的盤點(diǎn)：公司資產(chǎn)盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)部會(huì)同辦公室定期進(jìn)行，一般每年進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次抽點(diǎn)，每次盤點(diǎn)后，應(yīng)建立資產(chǎn)盤點(diǎn)登記表，并說明盈虧及其原因。 管制品：按計(jì)劃直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。 十一、車輛管理規(guī)定 公司車輛作為接待、應(yīng)酬及公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)專用，部門經(jīng)理及以下人員外出一般不派車。 車輛如送修理廠維修保養(yǎng)，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并選擇價(jià)格合理、質(zhì)量優(yōu)良的修理廠家。 住宿人員必須注意節(jié)約用水、用電，室內(nèi)不準(zhǔn)亂接、亂拉電線，不準(zhǔn)私接電爐取暖、煮飲食，確保人身安全。 （二）細(xì) 則 員工宿舍由辦公室統(tǒng)一安排。 駕駛員要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，合理安排工作和休息時(shí)間，避免疲勞開車、帶病開車或帶情緒開車，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得讓他人駕車。部門內(nèi)部需有保管手續(xù)，在員工調(diào)動(dòng)、離職時(shí)交回部門。 （五）公司物資借用 凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。 （ 3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。 低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等。 公司印章原則上不能帶出，如確屬工作需要外帶，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公室專人陪同。 各部門應(yīng)盡量采用電腦管理和工作，便于業(yè)務(wù)資料的數(shù)字化處理和保存。 正在進(jìn)行中的項(xiàng)目，可按《項(xiàng)目綜合作業(yè)計(jì)劃》及實(shí)際進(jìn)度，在單項(xiàng)任務(wù)完成后十日內(nèi)將有關(guān) 資料歸檔并移交行政事務(wù)部。 檔案工作由公司總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦公室負(fù)責(zé)接收，收集、整理、立卷、保管。 公司的文件資 料一律由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一打印，各自核對。 （ 7）凡憑證內(nèi)容不全、字跡模糊不清、與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本身內(nèi)容不符者，應(yīng)予退回或重新補(bǔ)正。 （ 2）購買實(shí)物的原始憑證，必須有手續(xù)完備的驗(yàn)收證明。 （ 2）對違反規(guī)定用途和不符合開支標(biāo)準(zhǔn)的支出，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。 六、財(cái)務(wù)制度 為了加強(qiáng)各項(xiàng)目及公司費(fèi)用的核算規(guī)范財(cái)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)管理水平，控制費(fèi)用支出，統(tǒng)一 各部門的報(bào)銷程序及規(guī)定，合理使用資金，現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況，特制定本制度。 獎(jiǎng)罰權(quán)限 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)視具體情況由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理審批，部門經(jīng)理及以上管理人員獎(jiǎng)罰由總經(jīng)理決定。 病假 工作滿一年的員工，一年享受三天的帶薪病假；工作二年以上員工，一年享受六天的帶薪病假。加班原則上在不影響工作的情況下給予調(diào)休，若因工作不能調(diào)休，可以每年累計(jì)一次折算工資發(fā)放。 （ 2）各類假期，按權(quán)限規(guī)定和批準(zhǔn)的請假單考勤。入司一年以上者，婚假期間 (三天上以部分 )可享受 70%基本工資；入司二年以上者，晚婚可帶薪休假。 如不按上述 規(guī)定 辦 理 ，一律作曠工處理。 考勤范圍適用于全公司所有員工。 （ 5）電話接聽：電話應(yīng)統(tǒng)一接聽：“您好，美麟公司！”。 （ 4）收集各種歸部門保管的檔案，作好分類存檔與管理工作。 （ 3） 負(fù)責(zé)籌建小區(qū)物業(yè)管理處，為其配備必須的基層領(lǐng)導(dǎo)、管理員、保安員、水電工、清潔工等，對住宅小區(qū)的管理工作 （ 4） 公司根據(jù)各住宅小區(qū)的特點(diǎn)，建立各住宅小區(qū)的物業(yè)管理處，對各住宅小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一、有效的管理。如有大的改動(dòng)影響結(jié)構(gòu)安全或影響相鄰住房使用功能的，先由物業(yè)部會(huì)同工程部審查，報(bào)經(jīng)理和總工程師批準(zhǔn)后才能施工。 （七）物業(yè)部 A、工作范圍 物業(yè)管理包括對房屋設(shè)施、業(yè)主的管理和服務(wù)。 （ 4）負(fù)責(zé)辦理按揭貸款的一切手續(xù)。 （ 8）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印章的保管和使用，并按照公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。 （六）財(cái)務(wù)部 A、工作范圍 財(cái)務(wù)職能 （ 1）結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度及流程，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。 保安 (1)工作時(shí)要保持良好的自信的精神狀態(tài)，衣著整齊干凈，表情自然。 （ 3）食堂采購均實(shí)行兩人采購簽字制，由公司員工輪流值班采購，炊事員作好采購準(zhǔn)備并認(rèn)真登記核對。 （ 5）車輛需要修理要提前申報(bào)。 （ 11）負(fù)責(zé)日常辦 公用品的采購、入庫及領(lǐng)用工作。 （ 7）負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)議和例會(huì)決議的執(zhí)行情況 ，并依照部門 完成的績效作相關(guān)考核。 B、崗位職責(zé) 辦公室主任 （ 1）總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持公司行政部全面工作。 企業(yè)管理職能 （ 1）負(fù)責(zé)組織制訂、編寫各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，經(jīng)上級(jí)審批后發(fā)布和宣傳貫徹。 （ 2）負(fù)責(zé)考勤管理和監(jiān)督。 （ 4）負(fù)責(zé)經(jīng)審批的辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購、保管和分發(fā)。 （ 4）負(fù)責(zé)會(huì) 議記錄和會(huì)議紀(jì)要的撰寫、打印、校對和發(fā)放。 （五）辦公室 A、工作范圍 信息傳遞與溝通協(xié)調(diào) （ 1）建議、安排總經(jīng)理的工作日程。 （ 8）培養(yǎng)市場意識(shí)，及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。 （ 14）負(fù) 責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場調(diào)查報(bào)告。 （ 4）建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系。 （ 7）負(fù)責(zé)部門員工考勤監(jiān)督、匯總工作。 （ 5）負(fù)責(zé)銷售的全過程管理。 （ 4）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)。 ▲ 監(jiān)督、檢查施工單位的安全工作是否到位，措施是否落實(shí)。 現(xiàn)場工程師及相關(guān)人員 （ 1）在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作。 （ 10）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 （ 5）嚴(yán)格執(zhí)行合同，對施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本進(jìn)行全面控制。 （ 3）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全規(guī)定，按章操作，防止意外事故的發(fā)生。 （ 6）負(fù)責(zé)處理施工現(xiàn)場突發(fā)事件。 （三）工程部 A、工作范圍 負(fù)責(zé)工程前期辦理手續(xù)工作 （ 1）以項(xiàng)目立項(xiàng)為界限，負(fù)責(zé)立項(xiàng)后的前期工作；負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的開工建設(shè)及施工管理、驗(yàn)收等工作。參與房地產(chǎn)交易等相關(guān)業(yè)務(wù)的談判； （ 5）負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目施工隊(duì)伍的選擇、資格審查，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，再向市（縣）主管工程招標(biāo)部門推薦，若屬公司自行招標(biāo)，則由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)招標(biāo)、定標(biāo)。 （ 2）定期對部門工作和員工工作的績效進(jìn)行自評(píng)和考核。 （ 2）按公司要求定期制定年度季度工作計(jì)劃，并分解落實(shí)各項(xiàng)具體指標(biāo)，督促執(zhí)行完成。 （ 4）負(fù)責(zé)審核和下列資料：建筑紅線圖、設(shè)計(jì)要求與工藝資料，地形圖和工程地質(zhì)勘察資料等。 B副總經(jīng)理丙職責(zé) 負(fù)責(zé) 分管工程部、飛達(dá)項(xiàng)目部等工作。 B、 副總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）職責(zé) B 副總經(jīng)理甲職責(zé) 負(fù)責(zé) 分管計(jì)劃經(jīng)營部、營 銷部工作。 任免和調(diào)配下屬公司管理人員、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人與財(cái)務(wù)人員是工作配合關(guān)系，項(xiàng) 目部負(fù)責(zé)人為財(cái)務(wù)人員提供辦公條件，財(cái)務(wù)人員為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供財(cái)務(wù)事務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。本公司實(shí)現(xiàn)年開發(fā)量和銷售量不低于 30 萬平方米。 “預(yù) 則立 不 預(yù) 則廢 ” —— 計(jì)劃是通向成功的橋梁，計(jì)劃是各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行的保證；計(jì)劃包含制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃 。 “ 做大海里的一滴水 ” —— 要想讓一 滴水不干涸，唯一的辦法就是把它放到大海里去。激流勇進(jìn)，不斷進(jìn)取，生命才有意義。 房地產(chǎn)開發(fā)的土地是稀缺資源，不可再生資源，我們要珍惜資源精心運(yùn)作。 從服務(wù)的角度講，周全細(xì)致才能到位，體貼入微是服務(wù)的精髓。 公平：光明磊落，公正平衡，立德立信，賞罰分明，取信于人，予信于人。 五、企業(yè)精神 道德第一 、技藝精湛、勇于創(chuàng)新 道德是企業(yè)立足的根基，對外以社會(huì)道德為經(jīng)營原則，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；對內(nèi)以企業(yè)道德為管理原則，維護(hù)公司價(jià)值觀。 我們的愿景、使命以及戰(zhàn)略目標(biāo)靠什么去實(shí)現(xiàn)呢？要靠產(chǎn)品，要靠能滿足市場需求的大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。具體描述這個(gè)愿景就是要努力地為客戶 創(chuàng)造健康、綠色 、溫馨等精心雕琢的 人居環(huán)境 ，此為 品質(zhì)優(yōu)秀；永遠(yuǎn)為客戶提供最真誠、最熱情的服務(wù)，此為真情永遠(yuǎn)。 三、經(jīng)營哲學(xué) 以 客戶為中心， 以 市場為導(dǎo)向， 以 產(chǎn)品為基礎(chǔ)， 以 信譽(yù)為根本 房地產(chǎn)項(xiàng)目均以滿足顧客各種層次的需要為前提， 無論是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、裝修、園林綠化，服務(wù)等都要盡量滿足顧客的需要， 所以要研究客戶圍繞客戶，以客戶為中心來開展房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營工作。 四、核心理念 尊重顧客 、 團(tuán)隊(duì)合作 、 追求卓越 尊重顧客：為顧客提供高度專業(yè)化和人性化的服務(wù)，持續(xù)為顧客創(chuàng)造地產(chǎn) 高價(jià)值；用敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神對待顧客，成為客戶可以真正信賴的專業(yè)顧問。創(chuàng)新的本質(zhì)是每天都在昨天的基礎(chǔ)上提升標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新的目的在于不斷提高品質(zhì)，滿足和發(fā)掘市場需求。本公司要努力為人們創(chuàng)造更多更好的居家房