【正文】 斷提高品質(zhì)，滿足和發(fā)掘市場(chǎng)需求。 三、經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 以 客戶為中心， 以 市場(chǎng)為導(dǎo)向， 以 產(chǎn)品為基礎(chǔ)， 以 信譽(yù)為根本 房地產(chǎn)項(xiàng)目均以滿足顧客各種層次的需要為前提， 無(wú)論是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、裝修、園林綠化，服務(wù)等都要盡量滿足顧客的需要， 所以要研究客戶圍繞客戶，以客戶為中心來(lái)開(kāi)展房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。 我們的愿景、使命以及戰(zhàn)略目標(biāo)靠什么去實(shí)現(xiàn)呢？要靠產(chǎn)品，要靠能滿足市場(chǎng)需求的大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 公平：光明磊落，公正平衡，立德立信，賞罰分明，取信于人，予信于人。 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的土地是稀缺資源，不可再生資源，我們要珍惜資源精心運(yùn)作。 “ 做大海里的一滴水 ” —— 要想讓一 滴水不干涸，唯一的辦法就是把它放到大海里去。本公司實(shí)現(xiàn)年開(kāi)發(fā)量和銷售量不低于 30 萬(wàn)平方米。 任免和調(diào)配下屬公司管理人員、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等。 B副總經(jīng)理丙職責(zé) 負(fù)責(zé) 分管工程部、飛達(dá)項(xiàng)目部等工作。 （ 2）按公司要求定期制定年度季度工作計(jì)劃，并分解落實(shí)各項(xiàng)具體指標(biāo)，督促執(zhí)行完成。參與房地產(chǎn)交易等相關(guān)業(yè)務(wù)的談判； （ 5）負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工隊(duì)伍的選擇、資格審查，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，再向市（縣）主管工程招標(biāo)部門(mén)推薦，若屬公司自行招標(biāo)，則由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)招標(biāo)、定標(biāo)。 （ 6）負(fù)責(zé)處理施工現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。 （ 5）嚴(yán)格執(zhí)行合同，對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本進(jìn)行全面控制。 現(xiàn)場(chǎng)工程師及相關(guān)人員 （ 1）在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作。 （ 4）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)。 （ 7）負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤監(jiān)督、匯總工作。 （ 14）負(fù) 責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。 （五）辦公室 A、工作范圍 信息傳遞與溝通協(xié)調(diào) （ 1）建議、安排總經(jīng)理的工作日程。 （ 4）負(fù)責(zé)經(jīng)審批的辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、保管和分發(fā)。 企業(yè)管理職能 （ 1）負(fù)責(zé)組織制訂、編寫(xiě)各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，經(jīng)上級(jí)審批后發(fā)布和宣傳貫徹。 （ 7）負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)議和例會(huì)決議的執(zhí)行情況 ，并依照部門(mén) 完成的績(jī)效作相關(guān)考核。 （ 5）車輛需要修理要提前申報(bào)。 保安 (1)工作時(shí)要保持良好的自信的精神狀態(tài)，衣著整齊干凈，表情自然。 （ 8）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印章的保管和使用，并按照公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。 （七）物業(yè)部 A、工作范圍 物業(yè)管理包括對(duì)房屋設(shè)施、業(yè)主的管理和服務(wù)。 （ 3） 負(fù)責(zé)籌建小區(qū)物業(yè)管理處，為其配備必須的基層領(lǐng)導(dǎo)、管理員、保安員、水電工、清潔工等，對(duì)住宅小區(qū)的管理工作 （ 4） 公司根據(jù)各住宅小區(qū)的特點(diǎn)，建立各住宅小區(qū)的物業(yè)管理處，對(duì)各住宅小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一、有效的管理。 （ 5）電話接聽(tīng)：電話應(yīng)統(tǒng)一接聽(tīng)：“您好，美麟公司！”。 如不按上述 規(guī)定 辦 理 ，一律作曠工處理。 （ 2）各類假期，按權(quán)限規(guī)定和批準(zhǔn)的請(qǐng)假單考勤。 病假 工作滿一年的員工，一年享受三天的帶薪病假；工作二年以上員工，一年享受六天的帶薪病假。 六、財(cái)務(wù)制度 為了加強(qiáng)各項(xiàng)目及公司費(fèi)用的核算規(guī)范財(cái)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)管理水平，控制費(fèi)用支出，統(tǒng)一 各部門(mén)的報(bào)銷程序及規(guī)定，合理使用資金，現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況，特制定本制度。 （ 2）購(gòu)買(mǎi)實(shí)物的原始憑證，必須有手續(xù)完備的驗(yàn)收證明。 公司的文件資 料一律由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一打印，各自核對(duì)。 正在進(jìn)行中的項(xiàng)目，可按《項(xiàng)目綜合作業(yè)計(jì)劃》及實(shí)際進(jìn)度，在單項(xiàng)任務(wù)完成后十日內(nèi)將有關(guān) 資料歸檔并移交行政事務(wù)部。 公司印章原則上不能帶出，如確屬工作需要外帶，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公室專人陪同。 （ 3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。部門(mén)內(nèi)部需有保管手續(xù)，在員工調(diào)動(dòng)、離職時(shí)交回部門(mén)。 （二）細(xì) 則 員工宿舍由辦公室統(tǒng)一安排。 車輛如送修理廠維修保養(yǎng)，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并選擇價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的修理廠家。 管制品：按計(jì)劃直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。 （ 三）物資采購(gòu) 公司物資申購(gòu)程序：不需上公司固定資產(chǎn)目錄的辦公物資，按部門(mén)每月底將下月計(jì)劃交辦公室審核后購(gòu)買(mǎi)。 九、印章、介紹信使用管理規(guī)定 本規(guī)定所指公司印章是公司公章及合同專用章，使用公司印章必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可；公司印章的存放處及具體承辦部門(mén)為辦公室。企業(yè)科技檔案類：立竣工工程卷，未竣工工程資料整理成冊(cè)。 文件、資料由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管發(fā)放，發(fā)放的資料應(yīng)填寫(xiě)《文件發(fā)放記錄臺(tái)帳》，臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé)，妥善保管，不得遺失。 原始憑證應(yīng)具備的內(nèi)容 （ 1）憑證名稱； （ 2）填制憑證的日期； （ 3）填制憑證單位的名稱或填制人的姓名（銷售發(fā)票需有完稅章）； （ 4）經(jīng)辦人的簽名或蓋章； （ 5）接受憑證的單位名稱； （ 6）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容； （ 7）數(shù)量、單價(jià)和金額?？偨?jīng)理可隨時(shí)召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，與會(huì)人員擅自遲到早退按考勤規(guī)定考核。 （ 2）喪假：直系親屬去世，可享受 13 天帶薪喪假。期間三金 (養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、公積金 )個(gè)人部分由個(gè)人交納。 （ 2）凡不按作息時(shí)間提前下班（包括提前吃飯等）者均以早退論處。 細(xì) 則 ▲ 服務(wù)規(guī)范 （ 1）儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔、大方。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) （ 1）提出部門(mén)內(nèi)部崗位設(shè)置建議，完善部門(mén)人員崗位規(guī)范。 B、崗位職責(zé) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 （ 1）按照國(guó)家法律、法規(guī)審核各項(xiàng)開(kāi)支，建立和完善會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度； （ 2）主持日常的會(huì)計(jì)核算工作； （ 3）組織并監(jiān)督日常的財(cái)務(wù)活動(dòng)； （ 4）定期向管理層匯報(bào)公司資產(chǎn)的運(yùn)用和財(cái)務(wù)狀況； （ 5）參與擬訂公司的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃和方案，為公司的重大經(jīng)濟(jì)決策，重要經(jīng)濟(jì)合同、擬訂協(xié)議提供財(cái)務(wù)資料； （ 6）管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理與其之間的 業(yè)務(wù)往來(lái)； （ 7）負(fù)責(zé)公司的融資、資金調(diào)度，保證資金的正確使用； （ 8） 嚴(yán)守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，承辦老總與副總交辦的其他工作。協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，編制財(cái)務(wù)成本計(jì)劃。 （ 6）餐具每天要消毒，操作場(chǎng)地、儲(chǔ)藏室、儲(chǔ)藏柜要保證衛(wèi)生。 駕駛員 （ 1）負(fù)責(zé)駕駛車輛的管理、保養(yǎng)與駕駛工作。 （ 4）主動(dòng)匯報(bào)并積極提出后勤工作建議。 人力資源管理和開(kāi)發(fā) （ 1）根據(jù)部門(mén)經(jīng)理提供的用人需求，制訂人才需求計(jì)劃，組織人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、勞動(dòng)保障等的相關(guān)工作。 （ 3）在上級(jí)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。 （ 12）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 （ 8）制 定項(xiàng)目月度公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理，在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)月度公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實(shí)施，并進(jìn)行資金（費(fèi)用）的計(jì)劃與控制，做到有計(jì)劃按步驟開(kāi)展活動(dòng)宣傳工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其他任務(wù) （ 1）提出部門(mén)內(nèi)部崗位設(shè)置建議，完善部門(mén)人員崗位規(guī)范。 ▲ 做好現(xiàn)場(chǎng)的施工記錄及相關(guān)資料的收集整理。 （ 4）辦理用地紅線、征地、合作或合資的談判，聯(lián)系繳納地價(jià)和市政配套費(fèi)、拆遷，委托測(cè)量與勘探、委托規(guī)劃與設(shè)計(jì)（擴(kuò)初階級(jí)）等前期工作及有關(guān)報(bào)批事項(xiàng)及與此有關(guān)的合同（協(xié)議）草擬，按審批權(quán)限規(guī)定上報(bào)審批。 B、崗位職責(zé) 工程部經(jīng)理 （ 1）在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常管理工作。 （ 2）每月末，統(tǒng)計(jì) 上報(bào)本月施工進(jìn)度及下月工程資金計(jì)劃和工程設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。 （ 2）完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。嚴(yán)禁有章不循、違章操作，確保無(wú)重大安全責(zé)任事故。 B 副總經(jīng)理乙職責(zé) 負(fù)責(zé) 分管香居美地項(xiàng)目部、物業(yè)部、售后服務(wù)等工作。 組織和制定公司開(kāi)發(fā)、年度經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等計(jì)劃，主持制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告。 九、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 短期目標(biāo)：近兩年內(nèi)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)連云港的東海地區(qū)和贛榆地區(qū)，本公司實(shí)現(xiàn)年開(kāi)發(fā)量和銷售量保持 10 萬(wàn)平方米以上。吃虧是福，知恩圖報(bào)。 企業(yè) 的人才要具備進(jìn)取精神，只有員工進(jìn)取，才有企業(yè)的恒久發(fā)展， 員工在公司內(nèi)不進(jìn)則退，企業(yè)在市場(chǎng)中不進(jìn)則止。創(chuàng)新要有敢于面對(duì)困難和挫折、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和失敗的勇氣。 締造 人們的 幸福生活。產(chǎn)品的概念包含企業(yè)所提供的房屋和服務(wù)。 嚴(yán)格：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)自律，恪盡職守，百折不撓，堅(jiān)韌內(nèi)省，換位思考，超越自我。在企業(yè)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要作到“精心”。團(tuán)隊(duì)合作精神就是對(duì)同事尊重、理解和欣賞，樂(lè)于助人，善于溝通，有問(wèn)題時(shí)多檢討自己，有成績(jī)時(shí)多歸功別人，通過(guò)超越自己而超越他人。 爭(zhēng)取十年內(nèi)把本公司發(fā)展成為著名的上市公司。 提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。 對(duì)于 工程部、飛達(dá)項(xiàng)目部 的各項(xiàng)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （ 3）對(duì)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有價(jià)值的可行性分析報(bào)告、項(xiàng)目成本單價(jià)測(cè)算、銷售測(cè)算和項(xiàng)目的利潤(rùn)測(cè)算。 （ 6）配合和支持公司其它部門(mén)的工作。 （ 7）按照規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，貫徹落實(shí)施工工地各項(xiàng)工作制度與措施。負(fù)責(zé)審核施工進(jìn)度計(jì)劃是否符合工期要求，負(fù)責(zé)審核工程報(bào)量 是否準(zhǔn)確。 （ 2）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程圖紙審查，參與圖紙會(huì)審，做好會(huì)審記錄。 （四）營(yíng)銷部 A、工作范圍 市場(chǎng)調(diào)研，提供決策依據(jù) （ 1）多方位不間斷地組織市場(chǎng)調(diào)研，搜集整理行業(yè)、市場(chǎng)及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料。 （ 8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 營(yíng)銷人員 （ 1）推廣公司形象，傳遞公司信息。 （ 2）傳達(dá)總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的指示，反饋工作進(jìn)展情況。 （ 5）負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，保證公司信息傳輸及時(shí)、準(zhǔn)確。 （ 2）負(fù)責(zé)組織制訂組 織機(jī)構(gòu)及職能分配方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 （ 8）組織安排好辦公室人員日常事務(wù)，正確處理內(nèi)外關(guān)系，熱情接待關(guān)系單位，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)做好公司各項(xiàng)工作。車輛發(fā)生破損要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)申 報(bào)原因。 (2)準(zhǔn)時(shí)上下班。 會(huì)計(jì)職能 （ 1）負(fù)責(zé)公司成本核算，編制公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。 房屋設(shè)施的管理 （ 1） 在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中， 物業(yè)部應(yīng)派有關(guān)水、電等專業(yè)人員到工程部 施工現(xiàn)場(chǎng)了解和熟悉設(shè)備及管道、線路安裝調(diào)試情況，以便于今后進(jìn)行管理。 （ 5）負(fù)責(zé)處理各小區(qū)的突發(fā)事件。一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，距離最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。 ▲ 事 假 （ 1）員工因私事請(qǐng)假，必須書(shū)面說(shuō)明理由，由本人事先辦理批假手續(xù)，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案，方可離開(kāi)工作崗位。 （ 3）加班、調(diào)休、出差應(yīng)在考勤表上記錄清楚，應(yīng)對(duì)加班、調(diào)休、出差等情況登記臺(tái)帳，并保存原始記錄以存檔備查。 （二）體 檢 公司正式員工，每年由公司組織到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，費(fèi)用由公司支付。 備用金和預(yù)付款項(xiàng)的管理和監(jiān)督 A、備用金 公司除司機(jī)外，任何員工不得留有備用金。需入庫(kù)的物資，必須填寫(xiě)出入庫(kù)驗(yàn)收單，由實(shí)物保管人員按計(jì)劃或合同驗(yàn)收后，在驗(yàn)收單上填寫(xiě)實(shí)收數(shù)額并簽章。各部門(mén)應(yīng)定期 或項(xiàng)目完成后將歸檔資料整理完整后，移交至辦公室存檔保管。 （ 1）監(jiān)督：辦公室根據(jù)各部門(mén)和各部門(mén)上報(bào)的檔案總目錄、 預(yù)立卷材料的目錄，進(jìn)行定期或不定期的檢查，來(lái)監(jiān)督各部門(mén)及各部門(mén)檔案的管理工作。 使用公司介紹信一般經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字后加蓋公章，有疑問(wèn)的，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后加蓋公章。 （ 4）特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。 （七）附 則 新進(jìn)人員到職時(shí)由所在部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向所在部門(mén)辦理辦公物品歸還手續(xù)，未管理部門(mén)認(rèn)可的，辦公室不得為其辦理離職手續(xù)。 住宿人員必須愛(ài)護(hù)公物，家具物品要妥善保管使用，不得挪作他用，損壞或遺失按價(jià)賠償。 駕駛員在行車過(guò)程中要謹(jǐn)慎小心，杜絕違章或發(fā)生主觀事故，如在車輛使用過(guò)程中發(fā)生意外事故，必須及時(shí) 通知公司以采取必要補(bǔ)救和處理措施。 （六）物資領(lǐng)用管理 公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式： 低值易耗品：按計(jì)劃直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。 實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá) 300 元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等。 本制度監(jiān)督責(zé)任部門(mén)為公司辦公室，第一責(zé)任人為各部門(mén)指定的兼職資料員；第二責(zé)任人為兼職資料員所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人。 步驟：（ 1）收集文書(shū)檔案：當(dāng)年立前一年的卷