【文章內(nèi)容簡介】 、經(jīng)營目標(biāo)，審核各事業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行情況 3. 負責(zé)監(jiān)督控股公司總經(jīng)理的工作情況，并提出監(jiān)督和整改建議，接受總經(jīng)理的述職，根據(jù)總經(jīng)理的提名，任免控股公司副總經(jīng)理，決定控股公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及其它高級管理人員的薪酬和獎懲 章程中規(guī)定的董事會職權(quán) 其它仍需討論的責(zé)權(quán) 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 40 從投資雙方的投資目的出發(fā)，董事會對天麟的管理控制既要考慮到投資雙方的利益，又要考慮到經(jīng)營團隊的運作靈活性 董事會控制的范圍 控制方法 ? 公司的戰(zhàn)略、年度業(yè)務(wù)計劃，年度及新項目預(yù)算 ? 總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)（如果任命）的任免 ? 其他副總經(jīng)理的任免 ? 重大投資決定 ? 重大合同審批 ? 重大付款結(jié)算 ? 董事會集體討論審批 ? 董事長提名，董事會通過 ? 總經(jīng)理提名，董事會審批 ? 項目投資委員會 ? 限額（？） ? 限額（？） 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 41 運營團隊達不成任務(wù)時董事會應(yīng)采取相應(yīng)的懲罰措施 按比例削減獎金 ? 激勵機制中，浮動收入部分嚴格與業(yè)績掛鉤，實行風(fēng)險共擔(dān) 示警 ? 局部或總體業(yè)績不達標(biāo)時，董事會應(yīng)對總經(jīng)理及核心經(jīng)營層予以示警 調(diào)任 /辭退 ? 數(shù)次不能完成任務(wù)時，根據(jù)崗位職責(zé)進行 360度評估并進行人事決定 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 42 天麟公司采取總經(jīng)理負責(zé)制，總經(jīng)理和高層管理團隊之間應(yīng)有明確的責(zé)權(quán)劃分 總經(jīng)理 副總及總監(jiān) 責(zé)任 ? 在董事會授權(quán)下，全面負責(zé)公司業(yè)績指標(biāo) ? 匯報 ? 公關(guān) ? 各部門職責(zé) ? 跨部門協(xié)作的責(zé)任 權(quán)力 ? 財務(wù)“一支筆” ? 部門經(jīng)理的人事權(quán) 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 43 嚴格規(guī)定股東與運營團隊的關(guān)系，確保中遠房地產(chǎn)公司在有效戰(zhàn)略控制條件下，既不干涉天麟內(nèi)部運營，又能充分提供極大的支持 中遠房地產(chǎn)對運營層有明確的層級授權(quán)后， 逐漸消弱目前對天麟的行政管理權(quán) 同時，又要對運營層提供有力的支持 ?資本支持 ?品牌支持 ?人力資源支持 ?信息 ?關(guān)系 ?戰(zhàn)略決策 ?股東與運營層之間建立職業(yè)化、專業(yè)化的商務(wù)關(guān)系 ?積極尋找優(yōu)勢互補的機會 ?明晰責(zé)權(quán)利，增加透明度 ? 戰(zhàn)略審批 ? 人事權(quán) ? 財務(wù)權(quán) ? 行政匯報 ? 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 44 天麟應(yīng)沿用并加強現(xiàn)有的組織構(gòu)架 定義 直線職能制 ? 按照職能設(shè)立部門，各部門向總經(jīng)理或負責(zé)該部門的副總報告 項目部制 ? 按照每一個項目建立一個部門，實行項目經(jīng)理負責(zé)制 矩陣制 ? 是直線職能制與項目部制的組合，在項目和職能兩條線上建立 利 ? 職能清晰，各付其職 ? 柔度性 ? 既可以按照職能制進行專業(yè)管理，又可以擁有項目部制的靈活性 弊 ? 跨部門、跨職能運作較難 ? 對項目控制能力較差，項目操作中專業(yè)性難以保證 ? 需要高素質(zhì)、具有二維管理才能的優(yōu)秀管理人才 ? 有系統(tǒng)的管理體系 使用范圍 ? 適合單項目公司 ? 適合 2個以上項目相互交叉不多的公司 ? 能同時操作多個項目 ? 大型專業(yè)公司 天圖推薦 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 45 根據(jù)戰(zhàn)略要求與天麟現(xiàn)狀，天麟在下 3年的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持與加強 總經(jīng)理 營銷副總 總工程師 財務(wù)總監(jiān) 經(jīng)營部經(jīng)理 客戶服務(wù)部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 預(yù)算控制部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理 人事部經(jīng)理 總經(jīng)理助理 管理信息部經(jīng)理 ** 行政副總 綜合部經(jīng)理 注 *：建議業(yè)務(wù)發(fā)展部在 2年后設(shè)立，在該部門設(shè)立前由經(jīng)營部履行業(yè)務(wù)發(fā)展職能 **：管理信息部暫定由財務(wù)總監(jiān)監(jiān)管 業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理 * 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 46 天麟公司組織與中遠房地產(chǎn)公司組織內(nèi)部關(guān)系界定方法 中遠房地產(chǎn)開發(fā)公司決策層 其他職能部門 經(jīng)營部 審算部 財務(wù)部 人事部 其他部室 各專業(yè)公司 小區(qū)物業(yè)公司 廣田裝飾公司 遠洋建筑公司 其他專業(yè)公司 銷售公司 銷售中心 信息情報中心 客戶中心 市場開發(fā)部 天麟房地產(chǎn) B C D E A A. 中遠房地產(chǎn)決策層通過董事會參與天麟 的管理 ，商業(yè)性往來 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 47 為了達 到 天麟的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)有組織架構(gòu)中的一些基本功能有待補充和加強 類別 功能 業(yè)務(wù)發(fā)展 – 戰(zhàn)略規(guī)劃功能 (行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)控制 ) – 相對獨立的項目開發(fā)功能 – 項目投資研究、市場分析、前期企劃功能 財務(wù) – 財務(wù)分析、預(yù)決算、融資功能 – 以財務(wù)手段進行項目盈利控制的能力及其它管理決策支持 營銷策劃 – 營銷策劃功能 – 公司總體業(yè)務(wù)策劃能力 其它 – 銷售合同管理等支持功能 – 房地產(chǎn)事業(yè)部的設(shè)計管理功能 – 其它 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 48 公司核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的任命與分工 職務(wù) 主要職責(zé) ?公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃與執(zhí)行情況監(jiān)督 ?核心員工隊伍建設(shè) ?企業(yè)的財務(wù)計劃總體規(guī)劃 ?項目前期 ?侯選項目調(diào)研 ?產(chǎn)品銷售控制 ?工程進度控制 ?工程質(zhì)量控制 ?工程技術(shù)人員管理和培養(yǎng) ?預(yù)算制定與執(zhí)行控制 ?對公司的價值和投資回報負責(zé) ?建立負責(zé)國際準則的核算體系，對公司帳務(wù)的合法性負責(zé) ?人力資源管理，包括新員工錄用、考核激勵、薪酬體系等 ?后勤保障與員工生活服務(wù) ?辦公場所、設(shè)備、文檔的管理 總經(jīng)理 經(jīng)營副總 總工程師 財務(wù)總監(jiān) 行政副總 任命 徐立 王繼昕 余文祥 待定 待定 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 49 第三部分：天麟公司人事制度 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 50 前言 房地產(chǎn)行業(yè)中，成功關(guān)鍵在于核心團隊的精英式合作與領(lǐng)導(dǎo)，而人事管理制度是天麟公司所有管理體系的基石，鑒于天麟公司剛剛由中遠房地產(chǎn)的子企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資企業(yè)，人事管理應(yīng)在原中遠房地產(chǎn)的管理體系上進行全面的設(shè)計與定位。 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 51 對天麟人事制度的總體建議 ? 董事會、運營團隊全體應(yīng)統(tǒng)一認識并決心建立完整的現(xiàn)代化的人力資源管理系統(tǒng) ? 迅速理順現(xiàn)有員工的勞動合同關(guān)系，建立正常的勞動管理機制 ? 根據(jù)三年戰(zhàn)略規(guī)劃，進行人力資源需求計劃 ? 形成專業(yè)的人力招聘 /培養(yǎng)程序，有效地補充人力 ? 全面進行嚴格的員工 /干部審核，進行人員優(yōu)化配置 ? 加強員工培訓(xùn)、發(fā)展機制 ? 調(diào)整員工 /干部晉升、辭退制度 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 52 天麟人事制度主要內(nèi)容 1. 合同關(guān)系及人力資源發(fā)展計劃 2. 人員審核與配置 3. 繼任計劃 4. 培訓(xùn)及發(fā)展 5. 實施計劃 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 53 迅速理順現(xiàn)有員工勞動合同關(guān)系，是天麟公司進行現(xiàn)代化人事管理的起點 天麟公司現(xiàn)狀 ? 現(xiàn)有人員完全與天麟公司簽訂勞動合同 ? 52％ （ 16人）勞動人事關(guān)系在中遠房地產(chǎn) ? 39％ （ 12人）勞動人事關(guān)系在天麟公司 ? 10％ （ 3人）勞動人事關(guān)系在其他 ? 其他： 1人為從中遠房地產(chǎn)借調(diào)； 2人為退休反聘 原則 ? 保證所有員工均與天麟公司簽訂勞動合同 ? 將在中遠房地產(chǎn)的勞動關(guān)系遷到中遠人才交流中心（待議） ? 不能使員工的關(guān)系、責(zé)任、利益跨公司管理 資料來源：天麟公司人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù) 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 54 根據(jù)未來三年的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略加強公司的人力資源 2001年 2002年 2020年 業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo) 新技能的要求 新人力資源要求 ?一個項目 ?開發(fā)面積 14萬平方米 ?兩個項目 ?開發(fā)面積 30萬平方米 ?兩個項目 ?開發(fā)面積 30萬平方米 ?財務(wù)管理 ?工程技能加強 ?人力資源管理 ?合同預(yù)算（委托） ?投融資 ?人力資源管理 ?財務(wù)總監(jiān) ?工程人員 ?客戶服務(wù)經(jīng)理 ?業(yè)務(wù)發(fā)展人員 ?人力資源人員 ?內(nèi)部技能提高 ?業(yè)務(wù)發(fā)展 ?內(nèi)部人員崗位調(diào)整 ?退休人員補充 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 55 天麟公司下三年詳細的人力發(fā)展計劃 2001年新增 2002年新增 2020年新增 CXO 部門經(jīng)理 3人 骨干 總數(shù) 7人 10人 31人 2001年現(xiàn)有 員工 11人 0人 2人： ?客戶服務(wù)部 1人 ?工程部 1人 2人： ?工程部（電氣） 1人 ?財務(wù)部（預(yù)算） 1人 35人 0人 2002年減員 1人：財務(wù)總監(jiān)（或 2001年新增） 4人： ?總經(jīng)理助理 1人 ?經(jīng)營部 1人 ?工程部暖通、土建各 1人 2人： ?人力資源管理 1人 ?管理會計 1人（或由財務(wù)部經(jīng)理兼任） 43人 3人： ?客戶服務(wù)部 1人 ?綜合部企業(yè)管理員 1人 ?綜合部系統(tǒng)管理員 1人 2人： ?返聘 人員基本到位 注：骨干指專職秘書、各專業(yè)工程技術(shù)人員、會計 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 56 天麟公司員工招聘應(yīng)采取以下基本制度 招聘申請審批權(quán)限 聘用審批權(quán)限 ? 招聘普通員工，由部門經(jīng)理提出申請，填寫 《 招聘員工申請表 》 ，交主管副總經(jīng)理審批，由總經(jīng)理批準 ? 招聘部門正經(jīng)理級、總經(jīng)理助理級人員或特殊人員，由總經(jīng)理提出申請，填寫 《 招聘員工申請表 》 ，由董事長批準 ? 招聘副總經(jīng)理級人員，由總經(jīng)理提出申請，填寫 《 招聘員工申請表 》 ，由董事長批準 ? 對應(yīng)聘部門副經(jīng)理及以下職務(wù)人員，由人力資源部對面試、筆試合格者資料進行審核，由總經(jīng)理批準后可試用 ? 對應(yīng)聘部門經(jīng)理、下屬企業(yè)副總經(jīng)理或項目副總經(jīng)理級及以上職務(wù)人員，由總經(jīng)理對筆試、面試合格者的資料進行審核，由董事長批準后可試用 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 57 天麟公司應(yīng)對新老員工都進行評估，員工評估一般從自我評估開始 模板一：內(nèi)部簡歷 ? 教育背景 ? 培訓(xùn)記錄 ? 專業(yè)技能 ? 其它證書和獎勵 ? 語言能力 模板二：業(yè)績評估 ? 職位名稱 ? 既定目標(biāo)與業(yè)績 ? 用精練的語言 ? 用動詞和結(jié)果來表達 ? 多用量化的數(shù)據(jù) 自我評估的模板和填寫基本要求 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 58 員工評估表模板 EMS 2 amp。 3員工使用指南 個人經(jīng)驗檔案 姓名： 姓 名 身份證號碼： 00000000 在天麟服務(wù)： 1/3/83 教育背景 學(xué)校 amp。地點 專業(yè) 時間 學(xué)位 大學(xué)預(yù)科 19751979 文憑 金融 19791982 本科 在天麟?yún)⒓拥闹饕n程和培訓(xùn) ： （寫明正規(guī)的培訓(xùn)課程，例如：工程學(xué)課程， TLP等，以及類似 “ 詳細的 6 Sigma培訓(xùn) ” 、工程學(xué)， AMMS、MDC、 BMC、和 EDC等課程） ?領(lǐng)導(dǎo)才能交換 (Interchange)（ 1993） ?CAP培