【正文】 儲備 遠洋天地（二期） 新項目（ A） 新項目（ B） 儲備面積（萬 /平方米） 16 15 15 成功率 90% 80% 70% ROI預測 大于等于12%* 大于等于12%* 大于等于12%* 注 *：待定，需在行業(yè) ROI的比較中制定 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 24 天麟公司將從內部管理績效和外部業(yè)務經營績效的提高來保證為股東創(chuàng)造價值 ROI（為股東創(chuàng)造最大的價值） 內部管理績效 外部經營業(yè)務提高 公司人事制度 公司組織機構設置 員工考核與激勵 公司管理流程 縮短項目周期 業(yè)務持續(xù)發(fā)展形成良好的項目疊加 成本控制 = 良好的資金計劃和資金管理能力 本次管理顧問的內容 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 25 人力資源管理改善的思路 te x tte x tte x t te x t te x t te x t te x t組織結構 職位說明 KPI 能力評估 績效考評 業(yè)績表現 潛 力和能力 高 低 好 壞 重點 培養(yǎng) 保 留 人 才 提升業(yè)績 ？ 找出原因 盡 快 清 除 對員工的綜合評價 職級與薪資結構 確定調薪 確定調職 人員培訓發(fā)展 為企業(yè)發(fā)展儲備人才 KPI 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 26 近期的工作計劃 2001年 9月 2001年 10月 2001年 11月 2001年 12月 20日 10日 20日 10日 20日 10日 20日 對行業(yè)深度調研以分析競爭對手和學習先進經驗 充分展開公司內部各層討論，進一步明確天麟公司的三年發(fā)展戰(zhàn)略 制定 2002年度具體業(yè)務計劃及預算 結合天麟公司及中遠房地產公司的實際情況，配合顧問公司設計各種管理提升方案 向董事會報告，公司的三年業(yè)務戰(zhàn)略計劃和管理提升的框架性建議 與管理層、員工就管理體系及細節(jié)進行探討，并進行必要的培訓 制定詳細的 2002年管理體系執(zhí)行計劃并在實施中逐步校正，爭取在年內完成整體管理提升 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 27 第二部分：天麟公司組織設計 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 28 天麟公司組織設計的報告包括以下五個部分 1. 中遠房地產對天麟公司的管理模式 2. 天麟公司新組織構架的設計 3. 天麟公司應建立完善的公司治理結構 4. 天麟公司應繼續(xù)采用直線職能制的管理組織 5. 進一步健全各部門職能 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 29 建議天麟公司從主要股東方的投資戰(zhàn)略出發(fā)，根據現代企業(yè)制度建立適合自身業(yè)務發(fā)展需要的組織及治理結構 戰(zhàn)略控股 組織結構 重組需求 健全職能 天麟公司應按照合資企業(yè)制度和有關法律建立公司治理結構 天麟公司應繼續(xù)采用直線職能制的管理組織 在職能制的組織前提下，需要進一步健全各部門的職能 按照天麟公司 3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設計新的組織構架 治理結構 中遠房地產公司應采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 30 天麟公司通過戰(zhàn)略重組，引入海外資本，成為合作雙方發(fā)展的共同平臺 中遠房地產開發(fā)公司 香港潁俊有限公司 北京天麟房地產開發(fā)有限公司 49% 51% 投入資源 ?項目資源 ?優(yōu)秀的項目團隊 ?本地市場公共關系 ?51%資金 ?融資資源 投資目的 ?戰(zhàn)略資源價值最大化 ?快速提高競爭力 投入資源 ?資金資源（ 49%） ?資本市場通道 投資目的 ?投資回報最大化 ?快速提高競爭力 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 31 類 型 目 標 ? 收益最大化 ? 不區(qū)分業(yè)務領域 ? 紅利 / 資金回收 ? 投資于企業(yè)的高質量 典型集團總部功能 ? 財務 / 司庫 ? 法律 / 預收 ? 集團財務 ? 參股管理 ? 戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置 ? 協(xié)調的管理 ? 集團與子企業(yè)間的銜接管理 ? 經營者隊伍管理 ? 財務 ? 集團控制 ? 戰(zhàn)略計劃 ? 管理者資源發(fā)展 總部各部門 ? 所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作 效果最大化 ? 操作控制，功能和業(yè) 務領域優(yōu)化 ? 市場份額增長 ? 集團安排管理管理者隊伍 ? 財務 / 財會 ? 中央采購 ? 生產協(xié)調 ? 集團市場營銷 ? 集團服務或選擇 ? 技術中心 財務導向 業(yè)務部門 服務 戰(zhàn)略導向 操作導向 從投資目的出發(fā)，雙方股東在天麟的控制方式上可能使用不同的控股管理方法 中遠房地產對天麟的管理應從操作導向向戰(zhàn)略控股導向轉變 建議穎俊公司的控制方式 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 32 戰(zhàn)略控股主要表現在培養(yǎng)天麟的領導層和發(fā)展戰(zhàn)略導向的功能 中遠房地產應對天麟公司實施戰(zhàn)略型控股，主要對其戰(zhàn)略及財務指標進行控制 ? 戰(zhàn)略計劃 / 控制 ? 人力資源發(fā)展，尤其是經營管理者隊伍的建設 ? 收購和兼并等重大資本運營 同時發(fā)揮財務型控制管理中已有的功能 ? 財務審計 ? 流程管理 對房地產開發(fā)控股公司來講，中央功能應包括諸多服務功能 ? 協(xié)調項目組 ? 許可證 ? 法律 ? 融資 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 33 天麟公司目前的組織是整個中遠房地產公司組織的一部分 中遠房地產開發(fā)公司決策層 其他職能部門 經營部 審算部 財務部 人事部 其他部室 各專業(yè)公司 小區(qū)物業(yè)公司 廣田裝飾公司 遠洋建筑公司 其他專業(yè)公司 銷售公司 銷售中心 信息情報中心 客戶中心 天麟公司總經理 副總經理 總工程師 經營部 客戶服務部 工程部 財務部 綜合部 人事 行政 4人 2人 8人 6人 1人 4人 市場開發(fā)部 作為項目公司，天麟采用直線職能制，從經營、工程建設、財務、內部管理四項職能出發(fā)，建立了自己的組織。 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 3 天麟公司新管理體系設計和實施計劃簡介 10/21 12/31 9/21 10/12 2002年管理體系 三年戰(zhàn)略規(guī)劃/2002年業(yè)務計劃 2002預算 /部門預算 組織結構制定 人事：配置、職責、管理 * 考核體系（ KPI） 激勵體系 管理流程 財務管理 10/31 11/30 合同 對崗 授權 培訓 發(fā)展 晉升 根據戰(zhàn)略、預算制定 KPI指標 部門 KPI 調整 實施 行業(yè)調研 根據 2002年業(yè)績、行業(yè)平均值確定天麟公司獎勵框架 確定個人數 設計 培訓 并行 轉軌 設計 調整 實施 三年戰(zhàn)略規(guī)劃 2002年年度計劃 公司預算 部門預算 總體結構 結構細化 注 *： 10月 12日前僅能確定主要管理人員 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 4 天麟公司管理體系報告（簡版）的主要內容 口頭匯報 第一部分：公司發(fā)展戰(zhàn)略 第二部分：公司組織設計 第三部分：公司人事管理制度 第四部分：公司激勵體系 書面匯報 （附錄） 第五部分：考評體系（ KPI） 第六部分：公司管理流程 第七部分：公司財務管理制度 第八部分：北京房地產行業(yè)分析 董事會后由經營團隊補充 第九部分：天麟公司 2002年業(yè)務計劃 第十部分：天麟公司 2002年預算 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 5 第一部分：天麟公司發(fā)展戰(zhàn)略 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 6 天麟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的報告包括以下五個部分 1. 天麟公司愿景與理念 2. 天麟公司戰(zhàn)略與定位 3. 天麟公司核心競爭力與資源 4. 天麟公司業(yè)務目標 5. 實施計劃 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 7 天麟公司愿景 天麟公司將以人性化、個性化的居住理念為核心，通過提供符合市場需求的中、高檔居住性物業(yè)，服務于中高收入階層的購房群體，成為北京房地產界最專業(yè)、贏利水平最高的中型房地產開發(fā)企業(yè)之一。 為在盡量短的時間內使董事會清楚了解新管理體系的框架，本報告為階段性精簡報告。天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 1 天麟公司 2002年管理體系（簡介） 2001年 10月 12日 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 北京天麟房地產開發(fā)有限公司 董事會匯報 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 2 前言 天麟公司于 2001年 8月順利完成了合資重組，為了更有效地配合此次合資，在提高天麟公司資金實力的同時全面提高管理水平，尤其是授權、考核、激勵等機制，天麟公司正在咨詢公司的幫助下制定全新的管理體系，并將在2001年第四季度試運行。本報告主要向董事會介紹新管理體系設計工作已經取得的成果和下一步的工作計劃。項目組將在董事會后提供完全版的天麟公司新管理體系報告。 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 8 天麟公司理念 天麟公司理念 朝氣 創(chuàng)新 可靠 ?以客戶需求為一切的出發(fā)點，進行管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新 ?應變能力強 對內 對外 ?員工有激情、充滿活力 ?員工隊伍保持年輕化 ?與合作伙伴合作充滿激情 ?對客戶需求迅速反應，服務熱情 ?房子帶有進取的性格，對外宣傳體現朝氣 ?不斷提供時尚、領導潮流的產品 ?員工之間有信任、可靠、有職業(yè)精神 ?按時、按質、按量完成工作 ?提供穩(wěn)定性、高質量的產品 ?公司對合作伙伴的誠信 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 9 天麟公司戰(zhàn)略總體規(guī)劃 ?成為專業(yè)的房地產開發(fā)項目公司 ?5億人民幣的項目投資能力 ?投資回報率在同行回報水平較高（ 要進一步量化 ） 中期： 2— 3年 近期： 1年 ?奧運前后的戰(zhàn)略有待未來幾年進一步研究 ?企業(yè)人員規(guī)模、機構設置達到戰(zhàn)略要求 ?開發(fā) 2個以上項目 ?投資回報達到同行業(yè)領先水平（ 要進一步量化 ） ?30萬平方米開發(fā)規(guī)模 長期： 5— 8年 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 10 天麟公司的戰(zhàn)略陳述 天麟房地產依靠一支年輕化、有朝氣、有創(chuàng)新能力的專業(yè)房地產開發(fā)團隊，在北京日趨激烈的房地產競爭環(huán)境中，能夠不斷采用創(chuàng)新營銷理念，大膽采用新工藝流程、新生產方法，在市場中始終領先競爭對手，在超越對手的過程中不斷超越自我，發(fā)現公司創(chuàng)新所帶來的利潤增長點，在 3—5年內發(fā)展成在北京地區(qū)提供主流暢銷樓盤、高投資回報率的專業(yè)型住宅房地產公司。 資料來源：訪談 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 34 中遠房地產以往對天麟的管理帶有比較明顯的操作控股的特征 操作控股的特征 中遠房地產公司對天麟的管理 ? 中遠房地產公司負責公司的戰(zhàn)略制定，向天麟提供主要的戰(zhàn)略資源，天麟同樣有開發(fā)戰(zhàn)略資源的使命和需要 ? 中遠房地產公司對項目的投資有最終決定權 ? 天麟的總經理、副總經理定期參加中遠房地產公司召開的副總以上會議 ? 天麟公司部門經理以上高級職員由中遠房地產公司委派 ? 中遠房地產總經理指定一名高級副總擔任天麟的分管副總（執(zhí)行董事） ? 天麟在重大政策上報中遠房地產公司指示或集體討論 ? 財務預算與資金的調度由中遠房地產公司控制 ? 重大合同（ 50萬元以上）由中遠房地產公司審批 ? 大額開支（ 50萬元以上）由