戰(zhàn)略管理者和管理決策(編輯修改稿)
2025-03-10 12:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 靜、缺乏主動性和激情，過于理智 ? 缺乏創(chuàng)造能力，遵守慣例 ? 思維方式往往角度單一，善于接受他人尤其是權(quán)威人士觀點，不善于獨立思考和提出疑問 守成者行為特點 ? 回避風(fēng)險 ? 以慣例作為行為準(zhǔn)則，不敢越雷池一步 ? 工作重心放在企業(yè)內(nèi)部，重復(fù)以前的工作 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)：重視指揮和行政命令、監(jiān)督等 ? 時間傾向性：指向過去，以過去為參照系 ? 工作方式：發(fā)現(xiàn)差錯，追究責(zé)任，懲罰責(zé)任人，警戒他人 ? 工作方法：著重采用作業(yè)研究、生產(chǎn)組織、財務(wù)管理等內(nèi)部管理方法 ? 對變革的態(tài)度：反對變革，追求穩(wěn)定性和重復(fù)性 ? 成功模式：穩(wěn)定中求生存，維持現(xiàn)狀和保住自己的勢力范圍 戰(zhàn)略管理者與社會責(zé)任 ? 企業(yè)的社會責(zé)任 ? 社會責(zé)任的理論 ? 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容 ? 社會責(zé)任與企業(yè)績效 企業(yè)的社會責(zé)任 ? 企業(yè)是社會的一分子，與身處的社會是互動的，不能認(rèn)為在自由市場體系中，企業(yè)就完全沒有社會責(zé)任。 ? 理由：無論是個人、非營利團(tuán)體、以追求利潤為本的企業(yè)，都是社會的一分子，都和整體社會有著無形的契約關(guān)系。這就是說，社會是一個群體，容許個人和團(tuán)體在這社會的保護(hù)下活動，追求各自的目標(biāo)，自然這個社會也會要求個人和團(tuán)體對整體社會有所貢獻(xiàn)，或者起碼不要損害社會的利益，這也是一切法律、規(guī)范、道德的基本立足點。 ? 只要某人或某團(tuán)體接受社會合群的契約，享受在社會中追求自我目標(biāo)的權(quán)利，就必須同時了解到不能損害其他人或團(tuán)體享有的權(quán)利以及承擔(dān)不能損害整體社會的義務(wù)，這就是戰(zhàn)略管理者不能不知的社會責(zé)任。 社會責(zé)任的理論 ? 極瑞理論：企業(yè)唯一的社會責(zé)任是在競爭規(guī)則內(nèi)，追求最大的利益，這是鼓吹自由放任主義的經(jīng)濟(jì)學(xué)派所肯定的。合理點：如果企業(yè)以非經(jīng)濟(jì)的因素來考慮或干擾本身經(jīng)濟(jì)運作，則最終對企業(yè)以至社會均有損害。如中國內(nèi)地企業(yè)承擔(dān)太多的社會福利。 ? 企業(yè)追求利潤時，應(yīng)考慮相關(guān)利益團(tuán)體的利益。如企業(yè)面對新環(huán)境，有些員工未必能再展所長，但裁員并不是戰(zhàn)略管理者唯一的可行之道，再培訓(xùn)便是另一個選擇。 ? 企業(yè)能適當(dāng)關(guān)心照顧其他相關(guān)的利益團(tuán)體，這正是企業(yè)能長遠(yuǎn)生存發(fā)展的重要支柱。這些利益團(tuán)體包括：股東、顧客、員工、政府、供應(yīng)商、債權(quán)人、競爭者、特殊團(tuán)體（如環(huán)保組織）、社區(qū)等。 啟示： 戰(zhàn)略管理者應(yīng)如何思考才合乎社會道德的要求？ ? 功利道德觀：認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理者決策時，必須以事件的結(jié)果為考慮重點，使結(jié)果能符合多數(shù)人的利益。 ? 權(quán)利道德觀：這觀點主要考慮的是個人或團(tuán)體基本權(quán)利的保障。 ? 公平道德觀：這觀點認(rèn)為企業(yè)分配利益或承擔(dān)成本時，必須有公平的規(guī)則和程序。 ? 以上三個觀點并非互相排斥，反而能互補不足，企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須同時從這三個觀點來考慮決策，這樣就可以符合企業(yè)的社會責(zé)任和期望。 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容 ? 企業(yè)最基本的社會責(zé)任是提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 企業(yè)應(yīng)遵守法律。 ? 企業(yè)在道德上的社會責(zé)任，除了遵守法
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