講20xx0325-管理決策(編輯修改稿)
2025-02-05 06:39 本頁面
【文章內容簡介】 穩(wěn)定 /不穩(wěn)定） 五、決策的方法 A、集體決策方法 B、有關活動方向的決策方法 C、有關活動方案的決策方法 A、集體決策方法 頭腦風暴法 名義小組技術 德爾菲技術 （ Brainstorming）是為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的遵從壓力的一種相對簡單的方法。這是一個思想的產(chǎn)生過程，鼓勵任何種類的方案設計思想，同時禁止對各種方案的任何批評。 典型的作法是： 一群人圍桌而坐，群體領導者以一種明確的方法向所有參與者闡明問題，然后成員在一定時間內“ 自由 ” 地提出盡可能多的方案，不允許批評，留等稍后再討論和分析，獨立思考，補充完善已有建議。 名義小組技術 ?成員集合成一個群體；但在進行任何討論之前，每個成員獨立地寫下他對問題的看法。 ?經(jīng)過一段沉默后，每個成員將自己的想法提交給群體，然后每個人向大家說明自己的想法，直到每個人的想法都表述完并記錄下來為止，在所有的想法都記錄下來之前不進行討論。 ?群體開始討論，以便把每個想法搞清楚，并做出評價。 ?每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序，最后的決策是綜合排序最高的想法 德爾菲法 德爾菲法是一種更復雜、更耗時的方法，它不需要群體成員列席。 選擇專家并確定問題。通過一系列仔細設計的問卷，要求每個專家提供可能的解決方案。 每一個成員匿名地、獨立地完成每一組問卷。 每一組問卷的結果集中在一起編輯、并復制。 每個成員收到一本問卷結果的復制件 看過結果后，再次請成員提出他們的方案。 重復 5步，至到得到大體上一致的 意見。 B、有關活動方向的決策方法 經(jīng)營單位組合分析法 政策指導矩陣 SWOT分析法 – 經(jīng)營單位組合分析法 （波士頓矩陣） 明星 問題 金牛 瘦狗 業(yè) 務 增 長 率 相對市場占有率 清算 /榨取 轉變 高 底 高 底 業(yè)務轉換方向 資金投入方向 余者放棄 戰(zhàn)略選擇： 波士頓咨詢公司 假設前提：企業(yè)的目標是追求增長和利潤 基本思想：大部分企業(yè)經(jīng)營有兩項以上的業(yè)務，這些業(yè)務的經(jīng)營方向應該立足于企業(yè)全局角度加以確定。使各項業(yè)務能夠在現(xiàn)金需要和來源方面形成相互補充、相互促進的良性循環(huán)局面 明星 問題 金牛 瘦狗 業(yè) 務 增 長 率 相對市場占有率 高 底 高 底 平衡業(yè)務組合圖： 強 中 弱 市場前景 /行業(yè)吸引力 強 中 弱 經(jīng)營單位競爭能力 2 3 4 5 6 7 8 9 1 ?政策指導矩陣（通用公司模型） ? 行業(yè)規(guī)模 ? 行業(yè)增長率 ? 價格需求彈性 ? 產(chǎn)業(yè)集中度、結構 ? 行業(yè)利潤 ? 銷售周期性、季節(jié)性 ? 進入壁壘 ? 退出壁壘 ? 環(huán)境問題（外部經(jīng)濟性） ? 資源的可獲得性 ? 政策問題、法規(guī) ? 社會問題 ? 技術進步 ? 人文問題 行業(yè)吸引力評價因素 ? 有形資源 ? 無形資源 ? 產(chǎn)權安排 ? 治理結構 ? 技術創(chuàng)新能力 ? 財務運作能力 ? 管理能力 ? 市場營銷能力 ? 生產(chǎn)制造能力 經(jīng)營單位競爭能力評價因素 強 中 弱 市場前景 /行業(yè)吸引力 強 中 弱 經(jīng)營單位競爭能力 政策指導矩陣 優(yōu)先 ：增長，謀求居于主導地位，盡量擴大投資 優(yōu)先 ：找出適合增長的細分市場，大力投資，在其他方面維持 提供資金 ：維持總體地位，謀求流動資金，按維持水平投資 提高 ：通過細分市場估測達到主體地位潛力，找出弱點，鞏固強項 隨市場發(fā)展 ：找出適于增長的細分市場，專門化，有選擇地進行投資 緩慢放棄 ：消減產(chǎn)品系列，盡量減少投資，準備放棄 發(fā)展或淘汰 ：專門化，謀求占據(jù)合適的市場小版塊，考慮收購 放棄 ： 專門化，謀求占據(jù)合適的市場小版塊，考慮退出 放棄 ： 退出、放棄投資 ?SWOT分析法 公 司 ?特用能力 ?財務 ?管理 ?職能 ?組織 ?聲望 ?歷史 行 業(yè) ?規(guī)模 ?吸引力 ?細分市場
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