中層經(jīng)理領(lǐng)導力提升(編輯修改稿)
2025-02-27 19:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好的跨世紀長江大橋的模型展示在 全體學員面前。 1. 每組派一位代表來解說該組的建橋過程。 2. 每組要選出一位觀察員。 3. 由培訓師帶領(lǐng)評選出最佳大橋。 團隊游戲： 建 跨海大橋 42 討論 1. 你們組的創(chuàng)意是怎么得來的？ 2. 在小組合作過程中大家的協(xié)調(diào)程度如何？ 3. 在建橋過程中，每位組員的角色是怎樣分配的，并且每個角色的扮演情況如何？ 團隊游戲： 建 跨海大橋 43 高績效團隊的四個階段： 一、初始期的團隊： 完全的監(jiān)督 二、過度期的團隊： 監(jiān)督與協(xié)調(diào) 三、有經(jīng)驗的團隊： 旁觀與指導 四、成熟期的團隊： 獨立與決策 團隊管理 44 第四單元： 做好時間管理 45 16項浪費時間的主要因素 控制 電話打擾 不速之客、順便來訪 信息資料不全 缺乏自我約束 不善于拒絕 計劃 試圖完成過多的工作或 不切實際的時間預(yù)算 “消防救火 ”或 “危機型 ” 管理 沒有目標、優(yōu)先次序、 每日計劃 擱置未完成的任務(wù) 信息傳遞 頻繁的會議 信息不足、不清 楚、過多 決策 、 優(yōu)柔寡斷或拖延 組織 混淆職責與職權(quán) 辦公室雜亂無章 指揮 無效的授權(quán) 人力 0 內(nèi)耗、缺乏溝通 46 有效的時間管理系統(tǒng)包含以下五個步驟： 1 明確你的價值觀 2 確定你的目標 3 對你的目標按優(yōu)先級排序 4 明確你的任務(wù) 5 對任務(wù)按優(yōu)先級排序 時間管理系統(tǒng) 47 時間法則總結(jié) Parkingson’ s Law 帕金森原則 時間象一根彈筋：設(shè)立期限 Pareto’ s Principle 帕雷托原則 80%的結(jié)果來源 20%的努力 Concentration Enigmas 注意力之謎 注意力需要及時恢復(fù) Internal Energy Levels 內(nèi)在能量水平 有效地利用你的生物鐘 Efficacy ＆ Efficiency 效能與效率 做正確之事，做好它 48 四象限工作性質(zhì)分析 急迫 不 急 迫 重 要 不 重 要 I ? 緊急情況 ? 迫切的問題 ? 限期完成的會議或工作 II ? 準備工作計劃 ? 預(yù)防措施 ? 價值觀的澄清 ? 人際關(guān)系的建立 ? 增強自己的能力 III ? 造成干擾的事、電話 ? 信件、報告 ? 會議 ? 許多迫在眉睫的急事 IV ? 忙碌瑣碎的事 ? 廣告函件 ? 電話 ? 浪費時間 ?逃避性活動 49 Do it ！ (定出時間） 4D原則 Do it ！ （ 馬上就做 ） Don`t do it。 （別去做了） 重 要 緊 迫 D ! 授權(quán)別人去做 時間管理的基本原則 now latter elegate 50 因持續(xù)干擾中斷工作引起能力的降低 因為 —越來越長的助跑時間 —越來越弱的注意力 100% 時間 干擾 能力 鋸齒效應(yīng) : 能力損失 28% 的時間 51 工作規(guī)劃 ? 確定工作的優(yōu)先順序 ? 分析你工作任務(wù) ? A型：重要并且緊急的任務(wù)； ? B型：重要或緊急、但不既重要又緊急的任務(wù)； ? C型：既不重要也不緊急的日常任務(wù) ? 優(yōu)先順序與工作委派 重新查看一下你的工作任務(wù)表，現(xiàn)在做三個獨立 的表 —— A型、 B型和 C型任務(wù)表各一個。 根據(jù)重要程度將記事簿中的工作會晤歸類。 ? 計劃你的一天 52 ? 有效率地使用一覽表 ? 每天一開始上班就查看一覽表。 ? 當任務(wù)完成時，應(yīng)把它從一覽表中劃掉。看到一份列表變短，是很有成就感的。 ? 每天工作結(jié)束時，評估新加到一覽表中的事項，并按A、 B、 C型任務(wù)進行歸類。 ? 當對一覽表上的任務(wù)進行時間分配時，要為未計劃到的事項留出時間。 ? 年度計劃 在彩色的掛圖上標出各項定期任務(wù)，用不同的顏色給各 項任務(wù)分配時間?？纯词欠裼腥蝿?wù)重疊，需要重新計劃 工 作規(guī)劃 53 ABC－分析 事情的價值 65% 20% 15% ABC－分析 任務(wù) A 任務(wù) B 任務(wù) C 非常重要 重要 雜務(wù) 例行公事 －－任務(wù) A專心處理 －－任務(wù) B授權(quán) －－任務(wù) C清理 15% 20% 65% 實際消耗的時間 54 時間 規(guī)劃原則 （ 1）時間計劃的基本原則： 40%會出岔 （ 2）時間分配三部曲 60%給預(yù)定計劃（日計劃表） 20%給預(yù)料之外的事務(wù)（干擾，時間 竊賊） 20%給突發(fā)事件與社交活動（創(chuàng)造性時間） （ 3）謹慎原則 保留彈性 55 小 結(jié) 如何管理時間？ ▲ 建立目標 ▲ 每天做時間計劃 ▲ 編排優(yōu)先次序，定下期限 ▲ 運用時間管理原則（先完成最重要之事） ▲ 改善技巧，排除打擾 ▲ 利用 “ Quiet An Hour” (清靜一小時） ▲ 學習說“不” ▲ 一次性時間處理文件 ▲ 跟隨會議議程，控制會議時間 ▲ 請別人幫忙 ▲ 克服人性弱點，走出時間陷阱！ 56 第五單元： 認識 EQ與 溝通 57 因 為我們情 商不好 ….. 有人會罵部屬：你是豬啊！ 我們會怪同事：是你們不願配合！ 我們的影響力正在引導他人朝壞情緒發(fā)展！ 永遠先自省問三個問題！ 58 什
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