激勵藝術(shù)與員工管理(編輯修改稿)
2025-02-26 20:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 向 ,直率友好熱情的令人信服的幽默的合群的活潑的但有時耐心不夠或不切實際、虎頭蛇尾快速的動作和手勢生動活潑的 ,抑揚頓挫的語調(diào)有說服力的語言陳列有說服力的物品表表 達達 型型中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第三講 充分利用激勵因素? 1什么是激勵因素與保健因素? 2如何區(qū)分激勵因素與保健因素? 3怎么理解公平，如何強化激勵，如何理解員工的期望? 4如何實施有效的團隊激勵中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士雙因素理論? 公司政策與行政管理? 技術(shù)、設(shè)備系統(tǒng)? 人際關(guān)系、監(jiān)督方式? 工作環(huán)境或條件? 薪金? 職務(wù)、地位? 個人生活、安全感? 成就感? 認可、贊賞? 工作挑戰(zhàn)和個人興趣? 工作責任感? 個人進步、成長? 培訓、晉升的機會? 較好的發(fā)展前景保健因素 激勵因素沒有不滿意 不滿意 滿意 沒有滿意中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士激勵因素與保健因素概念? 可以激發(fā)員工主動工作的因素? 可以帶來沒有不滿意的因素中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士[案例 ]機長的壯舉? 如何理解機長需求變化？中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士我要多么努力才能實現(xiàn)工作績效？我真的能達到這一績效水平嗎？當我達到以后會得到什么獎賞？這種獎賞對我有多大的吸引力？它是否有助于我實現(xiàn)自己的目標？激發(fā)力量 =目標效價 期望值期 望 理 論個人努力 取得績效 組織獎勵 滿足個人需要程度關(guān)系一 關(guān)系二 關(guān)系三中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 橫向比較：? 縱向比較：公 平 理 論所得 (A)/付出 (A)=所得 (B)/付出 (B)所得 ()/付出 ()=所得 ()/付出 ()中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士A 所得A 付出B 所得B 付出A 所得A 付出B 所得B 付出A 所得A 付出B 所得B 付出中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士當員工感覺不公平時v 曲解自己或他人的付出或所得v 采取某種行為改變自己的付出或所得v 采取某種行為使他人的付出或所得發(fā)生改變v 選擇另外一個參照對象進行比較v 辭去工作中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士強 化 理 論人的行為是由外部因素控制的當行為的結(jié)果對他有利時，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)當行為的結(jié)果不利時，這種行為就會減弱或消失正強化；負強化；消退強化中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士能滿足尊重需求的因素有那些? 授權(quán)? 分享中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士能滿足自我實現(xiàn)需求的因素有哪些? 分享目標、遠景? 挑戰(zhàn)性的工作中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 1引言? 2一分鐘激勵的必要性? 3激勵的五要素? 4激勵五要素的重要性? 5兩種應(yīng)避免的激勵? 6如何從制度上激勵不同層面的員工第四講 激勵的五個要點中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第一節(jié) 一分鐘激勵的必要性? 管理圣經(jīng)《一分鐘經(jīng)理》? 一分鐘目標? 一分鐘激勵? 一分鐘批評中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士[案例 ]? 上司表揚一個困倦的下屬：? 1李君還沒下班吶，昨天你交給我的報告真的寫得不錯；? 2特別是對比的那組數(shù)據(jù)非常詳細；? 3這對我們調(diào)整和實施下一步的計劃非常有幫助；? 4我非常高興，最近幾個月你的進步非?？?；? 5我希望你繼續(xù)努力。中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第二節(jié) 激勵的五要點? 1及時? 2具體? 3闡述益處? 4個人感受? 5再接再厲中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 管理者需要不斷的分析、綜合，不斷的行動、反思。? —— 卡斯特中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第三節(jié) 激勵五要點的重要性? [角色扮演 ]不及時的激勵? 1（上司對遠處的小李喊） 小李，明天把報告給我? 2后天？大后天？大后天就。唉，算了算了，見面再說? 3（轉(zhuǎn)身碰到小張）哦，小張上個月你給了報告給我，我看了，還不錯、還不錯（小張一下想不起，莫名奇妙地說 “是嗎？ “）? 4（轉(zhuǎn)身看到一女孩走過）小王，哦，不是小王呀，算了算了，你們忙你們忙。中山大學中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 1首先感到莫名奇妙；? 2進而猜疑，自己是不是做錯什么事；? 3
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1