激勵(lì)藝術(shù)與員工管理(編輯修改稿)
2025-02-26 20:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向 ,直率友好熱情的令人信服的幽默的合群的活潑的但有時(shí)耐心不夠或不切實(shí)際、虎頭蛇尾快速的動(dòng)作和手勢(shì)生動(dòng)活潑的 ,抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)有說(shuō)服力的語(yǔ)言陳列有說(shuō)服力的物品表表 達(dá)達(dá) 型型中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第三講 充分利用激勵(lì)因素? 1什么是激勵(lì)因素與保健因素? 2如何區(qū)分激勵(lì)因素與保健因素? 3怎么理解公平，如何強(qiáng)化激勵(lì)，如何理解員工的期望? 4如何實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士雙因素理論? 公司政策與行政管理? 技術(shù)、設(shè)備系統(tǒng)? 人際關(guān)系、監(jiān)督方式? 工作環(huán)境或條件? 薪金? 職務(wù)、地位? 個(gè)人生活、安全感? 成就感? 認(rèn)可、贊賞? 工作挑戰(zhàn)和個(gè)人興趣? 工作責(zé)任感? 個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)? 培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì)? 較好的發(fā)展前景保健因素 激勵(lì)因素沒有不滿意 不滿意 滿意 沒有滿意中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士激勵(lì)因素與保健因素概念? 可以激發(fā)員工主動(dòng)工作的因素? 可以帶來(lái)沒有不滿意的因素中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士[案例 ]機(jī)長(zhǎng)的壯舉? 如何理解機(jī)長(zhǎng)需求變化？中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士我要多么努力才能實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效？我真的能達(dá)到這一績(jī)效水平嗎？當(dāng)我達(dá)到以后會(huì)得到什么獎(jiǎng)賞？這種獎(jiǎng)賞對(duì)我有多大的吸引力？它是否有助于我實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？激發(fā)力量 =目標(biāo)效價(jià) 期望值期 望 理 論個(gè)人努力 取得績(jī)效 組織獎(jiǎng)勵(lì) 滿足個(gè)人需要程度關(guān)系一 關(guān)系二 關(guān)系三中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 橫向比較：? 縱向比較：公 平 理 論所得 (A)/付出 (A)=所得 (B)/付出 (B)所得 ()/付出 ()=所得 ()/付出 ()中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士A 所得A 付出B 所得B 付出A 所得A 付出B 所得B 付出A 所得A 付出B 所得B 付出中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士當(dāng)員工感覺不公平時(shí)v 曲解自己或他人的付出或所得v 采取某種行為改變自己的付出或所得v 采取某種行為使他人的付出或所得發(fā)生改變v 選擇另外一個(gè)參照對(duì)象進(jìn)行比較v 辭去工作中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士強(qiáng) 化 理 論人的行為是由外部因素控制的當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失正強(qiáng)化；負(fù)強(qiáng)化；消退強(qiáng)化中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士能滿足尊重需求的因素有那些? 授權(quán)? 分享中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士能滿足自我實(shí)現(xiàn)需求的因素有哪些? 分享目標(biāo)、遠(yuǎn)景? 挑戰(zhàn)性的工作中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 1引言? 2一分鐘激勵(lì)的必要性? 3激勵(lì)的五要素? 4激勵(lì)五要素的重要性? 5兩種應(yīng)避免的激勵(lì)? 6如何從制度上激勵(lì)不同層面的員工第四講 激勵(lì)的五個(gè)要點(diǎn)中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第一節(jié) 一分鐘激勵(lì)的必要性? 管理圣經(jīng)《一分鐘經(jīng)理》? 一分鐘目標(biāo)? 一分鐘激勵(lì)? 一分鐘批評(píng)中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士[案例 ]? 上司表?yè)P(yáng)一個(gè)困倦的下屬：? 1李君還沒下班吶，昨天你交給我的報(bào)告真的寫得不錯(cuò)；? 2特別是對(duì)比的那組數(shù)據(jù)非常詳細(xì)；? 3這對(duì)我們調(diào)整和實(shí)施下一步的計(jì)劃非常有幫助；? 4我非常高興，最近幾個(gè)月你的進(jìn)步非?？?；? 5我希望你繼續(xù)努力。中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第二節(jié) 激勵(lì)的五要點(diǎn)? 1及時(shí)? 2具體? 3闡述益處? 4個(gè)人感受? 5再接再厲中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 管理者需要不斷的分析、綜合，不斷的行動(dòng)、反思。? —— 卡斯特中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士第三節(jié) 激勵(lì)五要點(diǎn)的重要性? [角色扮演 ]不及時(shí)的激勵(lì)? 1（上司對(duì)遠(yuǎn)處的小李喊） 小李，明天把報(bào)告給我? 2后天？大后天？大后天就。唉，算了算了，見面再說(shuō)? 3（轉(zhuǎn)身碰到小張）哦，小張上個(gè)月你給了報(bào)告給我，我看了，還不錯(cuò)、還不錯(cuò)（小張一下想不起，莫名奇妙地說(shuō) “是嗎？ “）? 4（轉(zhuǎn)身看到一女孩走過(guò)）小王，哦，不是小王呀，算了算了，你們忙你們忙。中山大學(xué)中外管理研究中心 首席人力 資 源 顧問 、教授 樂載 兵博士? 1首先感到莫名奇妙；? 2進(jìn)而猜疑，自己是不是做錯(cuò)什么事；? 3
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