旅游營(yíng)銷(xiāo)與策劃第九章旅游促銷(xiāo)策略(編輯修改稿)
2025-02-11 01:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 中國(guó)青年旅行社廣東分社：中國(guó)有最豪華的皇宮，也有世界一流的服務(wù)。 ? 海南興隆旅游：美好的假期，爛漫的回憶，從這里開(kāi)始 …... ? “登泰山，保平安”， ? “人間天堂、山東煙臺(tái)”， ? “夢(mèng)西子，中國(guó)杭州” 精彩旅游廣告 ? ? ?四、廣告媒體的選擇 ? 主要媒體種類的選擇 媒體 優(yōu)點(diǎn) 局限 靈活及時(shí)，市場(chǎng)覆蓋面良好，接受廣泛，可信度高 制作質(zhì)量差，時(shí)效短 市場(chǎng)覆蓋率高，平均費(fèi)用低，能結(jié)合視聽(tīng) 絕對(duì)費(fèi)用高，內(nèi)容繁雜，宣傳短暫，觀眾可選擇性差 受眾選擇性強(qiáng)，靈活性好，同一媒體內(nèi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，可個(gè)性化 相對(duì)費(fèi)用高，廣告形象差 地區(qū)和人口選擇性強(qiáng)，費(fèi)用低 只有聽(tīng)覺(jué)效果，宣傳短暫，注意力差，受眾分散 地理及人口選擇性強(qiáng)，可信度好，制作質(zhì)量好，讀者閱讀時(shí)間長(zhǎng) 購(gòu)買(mǎi)版面費(fèi)用高，位置無(wú)保證 靈活性好，復(fù)現(xiàn)率高，費(fèi)用低，媒體競(jìng)爭(zhēng)少，位置選擇靈活 觀眾選擇性差，創(chuàng)造性差 報(bào)紙 電視 郵件 廣播 雜志 戶外 廣告 廣告欣賞 1：萬(wàn)寶路香煙廣告 廣告欣賞 2：四川百年老窖古錦純 廣告欣賞 3：絕對(duì)伏特加 廣告欣賞 4：偉嘉貓糧 廣告欣賞 5：奧克斯空調(diào) 廣告欣賞 6：雀巢寶路糖 第四節(jié) 人員推銷(xiāo) 一、旅游人員推銷(xiāo)的特點(diǎn) 二、旅游人員推銷(xiāo)的基本形式 三、旅游人員推銷(xiāo)的原則與過(guò)程 四、推銷(xiāo)人員的要求 ? 信息傳遞的雙向性與信息不對(duì)稱 ? 具有推銷(xiāo)目的的雙重性 ? 具有滿足消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)者需求的多樣性 ? 具有推銷(xiāo)活動(dòng)的多層次性 ? 具有推銷(xiāo)過(guò)程的靈活性 一 .人員推銷(xiāo)的特點(diǎn) 二、旅游人員推銷(xiāo)的基本形式 ? 派員推銷(xiāo) ? 營(yíng)業(yè)推銷(xiāo) ? 會(huì)議推銷(xiāo) ? （一）旅游人員推銷(xiāo)的原則 ? 互惠互利原則 ? 推銷(xiāo)使用價(jià)值觀念原則 ? 人際關(guān)系原則 ? 尊重顧客原則 ?三、旅游人員推銷(xiāo)的原則與過(guò)程 （二）旅游人員推銷(xiāo)過(guò)程模式 ? 尋找顧客 ? 接近前準(zhǔn)備 ? 接近目標(biāo)顧客 ? 推銷(xiāo)面談 ? 處理異議 ? 成交 ? 后續(xù)工作 ? （一）推銷(xiāo)人員的基本條件 . ? 推銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉企業(yè)產(chǎn)品情況，了解市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的基本情況并能正確的進(jìn)行比較和鑒別。 ? 推銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉了解企業(yè)情況，以便隨時(shí)回答顧客的咨詢。 ? 推銷(xiāo)人員應(yīng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和技能，在市場(chǎng)上靈活地開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)。 （二）優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員必備的素質(zhì) ? 精力異常充沛 ? 充滿自信 ? 經(jīng)?？释疱X(qián) ? 勤奮成性 ? 有一種把各種異議阻力或障礙看成是挑戰(zhàn)的一種心理狀態(tài) ?四 . 推銷(xiāo)人員的要求 第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策略 一、營(yíng)業(yè)推廣 的特點(diǎn) 二、營(yíng)業(yè)推廣 的方式 效果維持短 強(qiáng)刺激 誘導(dǎo) 降低身價(jià) 向消費(fèi)者推廣 向中間商推廣 向內(nèi)部人員推廣 推出一種新產(chǎn)品或新品牌； 要進(jìn)快售出即將過(guò)時(shí)的商品和處理冷滯商品； 爭(zhēng)取中間商合作，鼓勵(lì)其大量進(jìn)貨； 需要強(qiáng)化廣告宣傳效果等。 三、采用營(yíng)業(yè)推廣的一般情況 [案例 ] 澳大利亞有一家餐館老板，挖空心思想出一招， 顧客就餐后，吃得滿意
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