企業(yè)組織變革與組織文化講義(編輯修改稿)
2025-02-09 08:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的機(jī)會從眼前溜走； ? 新人被老人的經(jīng)驗所束縛， 新來的年輕人盡管敢闖能干，但卻得不到升遷的機(jī)會，因為職位都被“有經(jīng)驗的”人占據(jù)了； ? 無法寬容批評，缺乏虛心接受不同意見的胸懷。 14 管理者的不當(dāng)表現(xiàn) ? 為了保護(hù)自己 ——不提沒把握問題； ? 為了維護(hù)團(tuán)隊 ——不提分歧性問題； ? 為不使人難堪 ——不提質(zhì)疑性問題； ? 為使大家接受 ——只作折中性結(jié)論。 15 基本觀念要求 ? 市場觀念 ? 競爭觀念 ? 服務(wù)觀念 ? 風(fēng)險觀念 ? 成本觀念 ? 危機(jī)觀念 ? 創(chuàng)新觀念 ? 效益觀念 16 三 奠定企業(yè)發(fā)展的新理念 ? 用人理念 ? 創(chuàng)新理念 ? 管理理念 ? 質(zhì)量理念 17 用人理念 ——健全機(jī)制 ? 形成充滿生機(jī)與活力的覓才、引才、育才、用才、留才的動態(tài)機(jī)制與環(huán)境。 ? 用人上不搞平衡，分配上不搞平均。 ? 員工能進(jìn)能出，干部能上能下，收入能高能低。 ? 信息不對稱，海爾賽馬不相馬。 ? 機(jī)會均等，能力為本，收入差距拉開。 18 用人理念 ——留人留心 ? 事業(yè)留人，感情留人，待遇留人。 ? 只有滿意的員工，才有滿意的顧客，才有滿意的質(zhì)量。 19 用人理念 ——用人所長 ? “世界上本沒有垃圾，只是放錯了地方而已?！? ? 在動態(tài)變化環(huán)境中，戰(zhàn)略資源配置的關(guān)鍵在人才配置，核心是用人所長、容人所短，充分發(fā)揮人的潛能。 ? 時刻檢討，防止“歸罪于外”。在激勵問題上，只有手段使用的錯誤，沒有員工行為的錯誤。人們總是會去做受到獎勵的行為，而不管這種獎勵是戰(zhàn)略決策者有意或無意之中施加的。 20 用人理念 ——真心關(guān)懷 ? 關(guān)心員工的發(fā)展。 ? 關(guān)心員工出于真心而非功利目的。 ? 從根本上解決問題，給員工實實在在而不是虛幻的好處。 21 創(chuàng)新理念 ? 改革歷來都是自下而上的。處于實踐第一線的個人或組織突破先行的制度進(jìn)行創(chuàng)新，如果取得了成功，“上面”則會對此進(jìn)行認(rèn)可，使其合法化，并加以推廣。 ? 創(chuàng)新的風(fēng)險：做好了不獎勵，做錯了要處罰。 ? 營造創(chuàng)新的氛圍：剛剛讓人提出建議，馬上就對其橫加指責(zé)，這不可能讓人真正關(guān)注改進(jìn)。寬容失敗，鼓勵建設(shè)性的錯誤 2
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