【文章內容簡介】 ㊣點睛文化傳播擁有版權 5/7/2023 82 附：企業(yè)的競爭導向 ? 按需生產的可望不可及：消費者不清楚企業(yè)能為他們提供什么 ? 企業(yè)不知道消費者接受不接受 ? 只有在同行競爭壓力中才能產生新產品，引導消費者確認新產品。 ? 卡西歐 50％年新產品增長， 100％年降價， 200％增加產量，這種競爭導向策略，使其他對手不敢貿然加入。 5/7/2023 83 附：企業(yè)的競爭導向的原因 ? 新產品確定客戶的困難； ? 松下 1950年生產出又大又好的錄音機，不知道誰用？ ? 現在的數碼照相機 的消費者又是誰？ ? 電子書的用戶是誰？ 5/7/2023 84 附：企業(yè)的競爭導向的原因 ? 新產品尤其在高科技時代存在著所謂 “ 沉默期 ”。 ? 家用微波爐 50年代初產生，70年代才流行， 20年時間；135毫米照相機 40年；圓珠筆8年；信用卡 8年；電話自動答錄機 15年；家用攝像機 20年；電子游戲機 13年；個人電腦 16年； VCD沉默期 5年等等。 5/7/2023 85 一、以管理變革帶動組織變革 組織變革 ㊣廣東金融學院丘磐教授擁有自主版權 5/7/2023 86 現代管理變革促進組織變革 ? 工作量化 ? 人事相符 ? 差別工資 ? 勞動紀律 ? 科學培訓 ㊣點睛文化傳播擁有版權 5/7/2023 87 人與動物的區(qū)別在于動機 動機 需求 滿足 新的需求 刺激 5/7/2023 88 二、以員工行為轉變萌發(fā)組織變革 組織變革 ㊣廣東金融學院丘磐教授擁有自主版權 5/7/2023 89 行為科學－－指導核心團隊培育 對核心團隊要： ? 感情與交流－－贏得追隨者和追隨者的自律； ? 尊重與歸屬－－成員的正確定位； ? 自我實現－－目標與愿景 ㊣點睛文化傳播擁有版權 5/7/2023 90 赫茲伯格雙因素理論 可能的手段 保健因素（外在） 激勵因素（內在） ? 成就 10 ％ 40％ ? 賞識 10％ 30％ ? 工作本身 20％ 25％ ? 責任 5％ 20％ ? 進步 10％ 15％ ? 成長 10％ 15％ ? 與上司的關系 20％ 5％ ? 薪酬 10％ 5％ ? 與同事的關系 10％ 5％ ? 與下屬的關系 8％ 5％ ? 地位 8％ 5％ ? 安全 8％ 5％ ? 督導 20％ 3％ ? 公司政策 35％ 2％ 50％ 50％ 5/7/2023 91 馬斯洛需求 層次論 赫茨伯格 雙因素論 生理 安全 情感 尊重 自我 實現 保健 保健 保健 激勵 激勵 因素 馬斯洛模式與赫茨伯格模式之比較 5/7/2023 92 三、以企業(yè)信息化促進組織變革 組織變革 ㊣廣東金融學院丘磐教授擁有自主版權 5/7/2023 93 組織變革之企業(yè)信息化 ? 計算機與數學模型，軟件引入企業(yè)管理 ? 通過對諸生產要素在不同環(huán)境下的流量控制，使企業(yè)整個系統達到最佳運行狀態(tài) ? 外購或生產什么、多少、什么時候、庫存合理等 ? MPS主生產計劃 Master Production Schedule 最終產品每一具體時間生產量 ? MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning ? 企業(yè)資源計劃 ERP： Enterprise Resources Planning. ? MPSMRPIIERP－ CRM ㊣點睛文化傳播擁有版權 5/7/2023 94 MRP從 60年代開環(huán)到 70年代閉環(huán)的物料需求計劃（生產能力和采購能力） 主生產計劃 MPS 庫存信息 物料清單 BOM 物料需求計劃 MRP 每一項加工件的 建議計劃： 開始生產日期和 完工日期； 需求數量。 每一項采購件的 建議計劃： 訂貨日期和到貨 日期； 需求數量。 生產作業(yè)計劃 資源需求計劃 物料需求計劃 執(zhí)行能力需求計劃 能力需求計劃 執(zhí)行物料需求 可行否？ 可行否？ 庫存信息 物料信息 生產什么？ 需要什么？ 有什么？ 生產主業(yè)計劃 采購計劃 開環(huán) MRP的基本構成及其邏輯關系 閉環(huán) MRP邏輯流程圖 否 否 是 是 5/7/2023 95 ? MRPII 的特點： ? （ 1） MRPII延伸到采購管理（采購計劃、進貨計劃、供應商財務）檔案管理、庫存財務管理； ? （ 2）系統記錄制造信息：包括物料消耗、加工工時、成本核算分析； ? （ 3）生產大綱依據客戶訂單：可以拓展到銷售管理業(yè)務； ? 效果：美國調查，上 MRPII企業(yè)，庫存下降 25－ 30％；庫存周轉提高 50％；準時交貨率提高 55％；裝配車間勞動生產率提高 20－ 40％ 。采購資金節(jié)約 5％，降低成品庫存 30％－ 40％，生產周期縮短 10％－ 15％，生產率 10－ 15％，突擊加工減少 25％。 80年代的 MRPII－企業(yè)資源計劃 營銷計劃 生產計劃大綱 生產計劃 物料需求計劃 能力需求計劃 粗生產能力 采購 可行否？ 可行否？ MRPII的工作邏輯流程圖 否 否 是 生產活動控制 是 財 務 與 成 本 管 理 5/7/2023 96 ? 一、 90年代企業(yè)資源計劃（enterprise resource planning, ERP） ? MRPII是怎樣有效利用企業(yè)內部資源， ERP是怎樣有效和利用企業(yè)所有整體資源。面向供應鏈（ supply chain） ? ERP綜合應用客戶機 /服務器體系，關系數據庫，網絡通訊等現代技術，以管理思想為靈魂的軟件大集成； ? ERP是整合企業(yè)管理理念、整合業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機軟硬件一體的企業(yè)資源管理系統。 90年代的 ERP 5/7/2023 97 企業(yè)資源計劃 ERP的構成 ＥＲＰ模塊與功能 財務模塊 生產控制模塊 物流管理模塊 總 賬 現 金 管 理 工 資 制造標準 財務管理 主生產 計劃 車間 控制 采購管理 分銷 管理 庫存 控制 會計核算 成 本 應 收 賬 固 資 應 付 財 務 分 析 計 劃 決 策 物料需求 計劃 能力需求 計劃 5/7/2023 98 ERP的實施 領導層培訓 ERP原理培訓 子軟件產品培訓 硬件及系統培訓 程序員培訓 持續(xù)擴大培訓 企業(yè)診斷 需求分析 目標確定 選擇 軟件 項目 組織 數據準備 系統安 裝調試 軟件原 型測試 模擬運行及用戶化 工作準則 工作規(guī)程 驗 收 分步切換運行 業(yè)績