【文章內(nèi)容簡介】 惡果） 電信行業(yè) ? 貿(mào)易（不斷努力的方向） 改革開放、市場化 ? 道德（適當?shù)募s束） 教師薪資、以德治國 多 管 齊 下 —其他幾種效果較慢，管理越來越凸顯重要性 ? 生產(chǎn)力（硬約束 基礎、投入、時間） ? 道德（時間漫長、結(jié)果不穩(wěn)定） ? 貿(mào)易（還取決于對方） 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 —管理教育普及階段 ? 組織發(fā)展的瓶頸 市場？資金？ ? 高素質(zhì)的人力資源 能夠 開拓市場的人 運用好資金的人 具有市場意識的科技人員 名師、大師 ? 高素質(zhì)的人從哪來？ 教育 從“科技興國 ” 到 “科教興國 ” 從“科技是第一生產(chǎn)力 ” 到 “管理成為第一生產(chǎn)力” 從“教育 ” “管理 “信息 ” 管理教育成為重要一塊 （學習管理大有希望；經(jīng)驗管理） 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 小 結(jié) ? 管理產(chǎn)生的根本 原因 是：人類欲望的無限性與所擁 有的資源的有限性之間的矛盾。 ? 管理的 功能 是：通過科學的方法，力求以有限的資 源實現(xiàn)盡可能多或高的欲望。 ? 科學管理與生產(chǎn)勞動、組織分工協(xié)作、戰(zhàn)爭掠奪、 貿(mào)易交換、道德教育等一樣，是協(xié)調(diào)資源有限與欲 望無限的 一種手段 。 ? 管理在中國的重要性正在不斷凸現(xiàn)，并必將在未來 成為 第一生產(chǎn)力 。 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 思考題 管理好壞如何來區(qū)分 和衡量？ 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 一、有效的管理 有效的管理 效率：投入產(chǎn)出比 效益：目標達成度 怎么做 方式方法 做什么 價值取向 以比較經(jīng)濟的方法 做有助于目標實現(xiàn)的事 有效的管理：做好對的事 條件：資源有限 目的：滿足需求 同樣的投入能獲得多大的產(chǎn)出 產(chǎn)出滿足需求的程度 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 [名家觀點 ] 卓有成效是可以學會的 德魯克在其 《 卓有成效的管理者 》 中指出， 有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合，是可以學會的。并進一步指出：要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五項習慣 ： ? 知道自己的時間用在什么地方。會有系統(tǒng)地工作，來 善用有限的時間 。 ? 重視對外界的貢獻 。并非為工作而工作，而是為成果而工作。接到工作首先 會自問：“別人期望我做出什么成果？” ? 善于利用自己的、上司的、同事的和下屬的長處 。而不會把工作建立在自己 的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。 ? 集中精力于少數(shù)重要的領域 。按照工作的輕重緩急設定有限次序，而且堅守 次序。堅持要事第一。 ? 善于做有效的決策 。知道一項有效的決策總是在“不同意見討論”的基礎上做出 的判斷，它絕不會是“意見一致”的產(chǎn)物。知道快速的決策多為錯誤的決策，真 正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。 資料來源：摘自德魯克著，許是祥譯， 《 卓有成效的管理者 》 ，機械工業(yè)出版社， 2023， P2223 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 有效性衡量：效率和效益 ? 有效的管理既要 講究效率也要講 究效益。 ? 講求效率而不講 究效益 ——碌碌 無為； ? 講究效益而不講 究效率 ——得不 嘗失。 ? 什么事應該做， 取決于價值取向 和目標定位。 ? 如何把該做的事做 好，取決于方式方 法的使用。 ? 效率與效益相比， 效益是第一位的。 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 如何做好對的事 計 劃 工 作 組 織 工 作 領 導 工 作 控 制 工 作 科學的決策 創(chuàng)新：持續(xù)改進完善 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 管理的四大職能 ? 計劃工作： 確立目標、 制訂行動方案。 —— 著眼于有效資源的合 理配置； ? 組織工作： 組織設計、 人員配置、權力配置。 ——著重于合理的分工 與明確的協(xié)作關系的建 立； ? 領導工作： 指導、協(xié) 調(diào)、激勵。 ——致力 于積極性的調(diào)動和方 向的把握； ? 控制工作： 檢查和監(jiān) 督。 ——致力于糾偏 結(jié)論： 管理就是管人理事 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 管理是一個系統(tǒng)的過程 ? 從如何有效實現(xiàn)目標的角度出發(fā)，管理是一個 由四大職能所構成的一個循環(huán)往復的過程。 有 限 資 源 如何有效實現(xiàn)目標 管 理 目 標 低浪費（講求效率） 高成效（講求效益） 計劃工作 組織工作 領導工作 控制工作 計劃工作 組織工作 領導工作 控制工作 計劃工作 組織工作 領導工作 控制工作 計劃工作 組織工作 領導工作 控制工作 反饋 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 管理是一個系統(tǒng)的過程 ? 正因為管理是一個系統(tǒng)的過程，因此，各項管理 工作之間是 相互作用、相互影響 的；同時，若單 純地做好其中的一、二項管理工作或不能將各項 工作聯(lián)結(jié)成為一個系統(tǒng)，管理仍將難以取得應有 的效果。 ? 啟示： 管理要注重 抓瓶頸、搭平臺、做系統(tǒng) 。 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 總結(jié)：何為管理 管理 管理是由計 劃、組織、 領導、控制 等職能組成 的系統(tǒng)過程 有效的管理 既要講究效 益，也要講 究效率 管理的功能是 通過科學的方 法，使有限的 資源實現(xiàn)盡可 能多的目標 管理工作 的內(nèi)容是 一致的， 就是協(xié)調(diào) 管理工作 的表現(xiàn)形 式是多種 多樣的 管理產(chǎn)生的原 因在于人的欲 望的無限性與 資源的有效性 之間的矛盾 管理是人們 為了有效地 實現(xiàn)目標而 采用的一種 手段 、 管理的定義 ? 通過綜合運用 人 力 資源和其他資源， 以 有效 地 實現(xiàn)目標 的 過程 。 《 管理學 》 版權所有：李梅芳 好好學習 天天向上 二、管理學 類別 層次 研究范圍 研究對象