管理學(xué)-第1講管理學(xué)基礎(chǔ)中山大學(xué)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ng 計(jì)劃工作 確定目標(biāo)及選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃的決策過程。 組織工作 建立組織結(jié)構(gòu)，明確組織關(guān)系，為組織配備人員的過程。 領(lǐng)導(dǎo)工作 引導(dǎo)和促使組織成員履行職務(wù)的過程。 控制工作 使實(shí)際行動(dòng)與計(jì)劃保持一致并按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。 組織目標(biāo) 人力資源 物力資源 財(cái)力資源 信息資源 管理過程 版本： 2022 管理學(xué) 9 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 高層管理者 28 36 22 14 中層管理者 18 33 36 13 基層管理者 15 24 51 10 不同層次的管理者用于每項(xiàng)管理職能的時(shí)間分布（ %） 版本： 2022 管理學(xué) 10 文件處理 電話溝通 有計(jì)劃會(huì)晤 巡視 無計(jì)劃會(huì)晤 文件處理 閱讀、批閱、起草文件 電話溝通 直接口頭溝通（了解情況、聽取匯報(bào)、請(qǐng)示工作） 巡視 視察、考察、調(diào)查、調(diào)研、親臨一線 無計(jì)劃會(huì)晤 碰頭會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、碰面會(huì)、簡(jiǎn)短交談 有計(jì)劃會(huì)晤 定期會(huì)議、正式會(huì)議、例會(huì) 版本： 2022 管理學(xué) 11 工作手段 美國 日本 韓國 香港地區(qū) 文件處理 22 24 20 10 電話溝通 6 1 2 11 巡視 3 10 9 6 無計(jì)劃會(huì)晤 10 6 12 18 有計(jì)劃會(huì)晤
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