3戰(zhàn)略管理任務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-02 01:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 會 33 因特爾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點 ?20世紀(jì) 80年代中期以前 ?專注于存儲器 ?80年代中期開始 ?放棄存儲器業(yè)務(wù)，并且 ? 成為 PC微處理器的主要供應(yīng)商 ? 使 PC成為工作場所和家庭的核心電器 ? 成為驅(qū)使 PC技術(shù)前進(jìn)的的領(lǐng)導(dǎo)者 ?1998 ?將注意力從 PC技術(shù)轉(zhuǎn)向成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要的基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商 34 溝通愿景 ?一個令人振奮、鼓舞人心的愿景 ?鞭策和激勵勞動者 ?喚起組織強烈的目的感 ?吸引員工“買入” ?召喚人們體驗這項業(yè)務(wù) 35 經(jīng)過良好構(gòu)思的戰(zhàn)略愿景和使命的管理價值 ?使長期目標(biāo)具體化 ?降低不一致的決策制定的風(fēng)險 ?明確組織的目的和特征 ?保證日常管理的一致性 ?幫助組織為未來做好準(zhǔn)備 36 確立目標(biāo) ?表達(dá)在某一時間達(dá)到特定的績效目標(biāo)的承諾 ?應(yīng)該以量化的形式表達(dá)，并包括完成的截止日期 ?說明到什么后什么種類的績效有多少 第二項設(shè)定方向的任務(wù) 37 設(shè)定目標(biāo)的目的 ?以結(jié)果導(dǎo)向的決策制定代替對 該做什么的漫無邊際 ?提供一套判斷組織績效 的基準(zhǔn) 38 需要兩種類型的目標(biāo) 能夠改善公司財務(wù)績效的收入 能夠增強公司競爭力和長期市場地位的收入 財務(wù)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) $ 39 戰(zhàn)略管理原則 每一家公司都同時需要戰(zhàn)略的和財務(wù)的目標(biāo) ! 40 例子：財務(wù)目標(biāo) ? 每年實現(xiàn)收入增長 10% ? 年度利潤增長 15% ? 每股股利每年增長 5% ? 凈利潤從 2%增加到 4% ? 更高的債權(quán)和信用等級 ? 提高股票價格 ? 有吸引力的市場附加值（ MVA） 增長 ? 更加多樣的收入基礎(chǔ) 41 例子：公司目標(biāo) 花旗集團(tuán)（戰(zhàn)略目標(biāo)） 在全世界獲得 10億顧客。 麥當(dāng)勞（戰(zhàn)略目標(biāo)） 每一天在每一家餐館讓每一位顧客實現(xiàn) 100%的滿意。 42 例子：公司目標(biāo) ?成為世界上最有競爭力的公司 ?在我們所在的每一項業(yè)務(wù)內(nèi)數(shù)一數(shù)二 ?使公司的每一項活動全球化 ?樂于利用因特網(wǎng)成為全球化的電子商務(wù)企業(yè) 通用電氣（戰(zhàn)略目標(biāo)） 43 例子：公司戰(zhàn)略 ? 使我們的所有公司在質(zhì)量和超越顧客期望方面成為所在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 獲得美國啤酒市場 50%的份額 ? 在國際啤酒市場上建立和維持壓倒性的領(lǐng)導(dǎo)地位 ? 為我們所有的雇員提供富有創(chuàng)造性和獎勵的工作， …… 。以及個人發(fā)展、提高和競爭性補償?shù)臋C(jī)會 ? 通過實現(xiàn)兩位數(shù)的每股收益的增長 …… 為我們的股東提供優(yōu)厚的回報 百威啤酒公司 (戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo) ) 44 例子：公司戰(zhàn)略 ?自有資金收益年增長 15% ?平均資產(chǎn)回報 13%15% ?平均股東凈資產(chǎn)投資回報 16%18% ?強勢資產(chǎn)負(fù)債表 摩托羅拉（財務(wù)目標(biāo)） 45 例子：公司戰(zhàn)略 ? 達(dá)到 20%的凈資產(chǎn)回報 ? 實現(xiàn)凈銷售額年增長 10% ? 保持每股平均收益率年增長 15% ? 保持總資產(chǎn)負(fù)債率在 40%或更少 ? 在股利上支付 25%35%的凈收入 ? 進(jìn)行有選擇的并購，補充我們當(dāng)前的業(yè)務(wù)，提升整體回報 ? 剝離業(yè)務(wù)中那些沒有或不能產(chǎn)生足夠回報或者不適合于我們業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的部分 McCormick Company （ 財務(wù)目標(biāo)） 46 戰(zhàn)略管理原則 建立較強的長期競爭地位比改善短期獲利能力能使股東更持久的獲益 47 戰(zhàn)略意圖的概念 當(dāng)一家公司義無反顧地追求其戰(zhàn)略目標(biāo)并將其競爭行動和精力專注于那個目標(biāo)時，它就顯示了戰(zhàn)略意圖。 48 短期目標(biāo) ? 短期目標(biāo) ?即將實現(xiàn)的目標(biāo) ?適合于作為達(dá)到長期績效的階梯 ? 長期目標(biāo) ?35年內(nèi)實現(xiàn)的目標(biāo) ?現(xiàn)在的行動有可能在以后實現(xiàn)既定的目標(biāo) 49 各個層次上都需要目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定過程是自上而下，而不是從下到上的 1. 首先，確定總的組織目標(biāo)和績效目標(biāo) 2. 下一步，設(shè)定業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線目標(biāo) 3. 然后，確定職能和部門目標(biāo) 4. 個人目標(biāo)最后確定 50 戰(zhàn)略管理原則 目標(biāo)設(shè)定必須是自上而下、而非從下到上的過程，以便指導(dǎo)較低層次的管理者和組織單元朝著能支持總的業(yè)務(wù)和公司目標(biāo)實現(xiàn)的收入努力。 51 制定戰(zhàn)略 ? 組織的戰(zhàn)略包括 ? 怎樣使戰(zhàn)略愿景成為現(xiàn)實，實現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo) ? 滿足消費者 ? 管理經(jīng)營過程 ? 建立持久競爭優(yōu)勢 ? 戰(zhàn)略建立了能夠產(chǎn)生好的盈利能力的管理模式 第三項設(shè)定方向的任務(wù) 52 戰(zhàn)略包括怎樣 …… ?達(dá)到績效目標(biāo) ?使競爭對手出局，獲得持久 的競爭優(yōu)勢 ?應(yīng)對變化著的市場條件和顧客需要 ?使戰(zhàn)略愿景變成現(xiàn)實 Our game plan for running the pany will be . . . 53 明茲伯格的戰(zhàn)略決策模式 ? 企業(yè)家模式：由一個鐵腕人物制定，關(guān)注焦點和機(jī)遇，問題在其次。比爾 蓋茨，明確的使命，富有競爭力，堅韌不拔和技術(shù)自信，都來自蓋茨精神。易犯冒失、盲目的毛病。 ? 適應(yīng)模式：響應(yīng)現(xiàn)有問題，給出解決方案，不主動尋求機(jī)會。零碎戰(zhàn)略，小步前進(jìn)。 ? 規(guī)劃模式：系統(tǒng)收集信息，總結(jié)多種可
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