3戰(zhàn)略管理任務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-02 01:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì) 33 因特爾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn) ?20世紀(jì) 80年代中期以前 ?專注于存儲(chǔ)器 ?80年代中期開始 ?放棄存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)，并且 ? 成為 PC微處理器的主要供應(yīng)商 ? 使 PC成為工作場(chǎng)所和家庭的核心電器 ? 成為驅(qū)使 PC技術(shù)前進(jìn)的的領(lǐng)導(dǎo)者 ?1998 ?將注意力從 PC技術(shù)轉(zhuǎn)向成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要的基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商 34 溝通愿景 ?一個(gè)令人振奮、鼓舞人心的愿景 ?鞭策和激勵(lì)勞動(dòng)者 ?喚起組織強(qiáng)烈的目的感 ?吸引員工“買入” ?召喚人們體驗(yàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù) 35 經(jīng)過(guò)良好構(gòu)思的戰(zhàn)略愿景和使命的管理價(jià)值 ?使長(zhǎng)期目標(biāo)具體化 ?降低不一致的決策制定的風(fēng)險(xiǎn) ?明確組織的目的和特征 ?保證日常管理的一致性 ?幫助組織為未來(lái)做好準(zhǔn)備 36 確立目標(biāo) ?表達(dá)在某一時(shí)間達(dá)到特定的績(jī)效目標(biāo)的承諾 ?應(yīng)該以量化的形式表達(dá)，并包括完成的截止日期 ?說(shuō)明到什么后什么種類的績(jī)效有多少 第二項(xiàng)設(shè)定方向的任務(wù) 37 設(shè)定目標(biāo)的目的 ?以結(jié)果導(dǎo)向的決策制定代替對(duì) 該做什么的漫無(wú)邊際 ?提供一套判斷組織績(jī)效 的基準(zhǔn) 38 需要兩種類型的目標(biāo) 能夠改善公司財(cái)務(wù)績(jī)效的收入 能夠增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期市場(chǎng)地位的收入 財(cái)務(wù)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) $ 39 戰(zhàn)略管理原則 每一家公司都同時(shí)需要戰(zhàn)略的和財(cái)務(wù)的目標(biāo) ! 40 例子：財(cái)務(wù)目標(biāo) ? 每年實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng) 10% ? 年度利潤(rùn)增長(zhǎng) 15% ? 每股股利每年增長(zhǎng) 5% ? 凈利潤(rùn)從 2%增加到 4% ? 更高的債權(quán)和信用等級(jí) ? 提高股票價(jià)格 ? 有吸引力的市場(chǎng)附加值（ MVA） 增長(zhǎng) ? 更加多樣的收入基礎(chǔ) 41 例子：公司目標(biāo) 花旗集團(tuán)（戰(zhàn)略目標(biāo)） 在全世界獲得 10億顧客。 麥當(dāng)勞（戰(zhàn)略目標(biāo)） 每一天在每一家餐館讓每一位顧客實(shí)現(xiàn) 100%的滿意。 42 例子：公司目標(biāo) ?成為世界上最有競(jìng)爭(zhēng)力的公司 ?在我們所在的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)數(shù)一數(shù)二 ?使公司的每一項(xiàng)活動(dòng)全球化 ?樂(lè)于利用因特網(wǎng)成為全球化的電子商務(wù)企業(yè) 通用電氣（戰(zhàn)略目標(biāo)） 43 例子：公司戰(zhàn)略 ? 使我們的所有公司在質(zhì)量和超越顧客期望方面成為所在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 獲得美國(guó)啤酒市場(chǎng) 50%的份額 ? 在國(guó)際啤酒市場(chǎng)上建立和維持壓倒性的領(lǐng)導(dǎo)地位 ? 為我們所有的雇員提供富有創(chuàng)造性和獎(jiǎng)勵(lì)的工作， …… 。以及個(gè)人發(fā)展、提高和競(jìng)爭(zhēng)性補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會(huì) ? 通過(guò)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的每股收益的增長(zhǎng) …… 為我們的股東提供優(yōu)厚的回報(bào) 百威啤酒公司 (戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo) ) 44 例子：公司戰(zhàn)略 ?自有資金收益年增長(zhǎng) 15% ?平均資產(chǎn)回報(bào) 13%15% ?平均股東凈資產(chǎn)投資回報(bào) 16%18% ?強(qiáng)勢(shì)資產(chǎn)負(fù)債表 摩托羅拉（財(cái)務(wù)目標(biāo)） 45 例子：公司戰(zhàn)略 ? 達(dá)到 20%的凈資產(chǎn)回報(bào) ? 實(shí)現(xiàn)凈銷售額年增長(zhǎng) 10% ? 保持每股平均收益率年增長(zhǎng) 15% ? 保持總資產(chǎn)負(fù)債率在 40%或更少 ? 在股利上支付 25%35%的凈收入 ? 進(jìn)行有選擇的并購(gòu)，補(bǔ)充我們當(dāng)前的業(yè)務(wù)，提升整體回報(bào) ? 剝離業(yè)務(wù)中那些沒(méi)有或不能產(chǎn)生足夠回報(bào)或者不適合于我們業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的部分 McCormick Company （ 財(cái)務(wù)目標(biāo)） 46 戰(zhàn)略管理原則 建立較強(qiáng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位比改善短期獲利能力能使股東更持久的獲益 47 戰(zhàn)略意圖的概念 當(dāng)一家公司義無(wú)反顧地追求其戰(zhàn)略目標(biāo)并將其競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和精力專注于那個(gè)目標(biāo)時(shí)，它就顯示了戰(zhàn)略意圖。 48 短期目標(biāo) ? 短期目標(biāo) ?即將實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ?適合于作為達(dá)到長(zhǎng)期績(jī)效的階梯 ? 長(zhǎng)期目標(biāo) ?35年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ?現(xiàn)在的行動(dòng)有可能在以后實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo) 49 各個(gè)層次上都需要目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是自上而下，而不是從下到上的 1. 首先，確定總的組織目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo) 2. 下一步，設(shè)定業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線目標(biāo) 3. 然后，確定職能和部門目標(biāo) 4. 個(gè)人目標(biāo)最后確定 50 戰(zhàn)略管理原則 目標(biāo)設(shè)定必須是自上而下、而非從下到上的過(guò)程，以便指導(dǎo)較低層次的管理者和組織單元朝著能支持總的業(yè)務(wù)和公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的收入努力。 51 制定戰(zhàn)略 ? 組織的戰(zhàn)略包括 ? 怎樣使戰(zhàn)略愿景成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo) ? 滿足消費(fèi)者 ? 管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程 ? 建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 戰(zhàn)略建立了能夠產(chǎn)生好的盈利能力的管理模式 第三項(xiàng)設(shè)定方向的任務(wù) 52 戰(zhàn)略包括怎樣 …… ?達(dá)到績(jī)效目標(biāo) ?使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出局，獲得持久 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?應(yīng)對(duì)變化著的市場(chǎng)條件和顧客需要 ?使戰(zhàn)略愿景變成現(xiàn)實(shí) Our game plan for running the pany will be . . . 53 明茲伯格的戰(zhàn)略決策模式 ? 企業(yè)家模式：由一個(gè)鐵腕人物制定，關(guān)注焦點(diǎn)和機(jī)遇，問(wèn)題在其次。比爾 蓋茨，明確的使命，富有競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)韌不拔和技術(shù)自信，都來(lái)自蓋茨精神。易犯冒失、盲目的毛病。 ? 適應(yīng)模式：響應(yīng)現(xiàn)有問(wèn)題，給出解決方案，不主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)。零碎戰(zhàn)略，小步前進(jìn)。 ? 規(guī)劃模式：系統(tǒng)收集信息，總結(jié)多種可
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