企業(yè)管理ppt之八戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-01-28 20:03 本頁面
【文章內容簡介】 企業(yè)。 ⑴ 誰是企業(yè)的顧客？ 一是產品和服務的最終使用者；二是與最終 使用者有關的非最終使用者。 ⑵ 顧客在哪里？ ⑶ 顧客買什么？ 企業(yè)將會是什么？ 是為了明確在企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時對企業(yè) 的經營領域會產生什么影響，估計出市場 的潛力及發(fā)展趨勢。 企業(yè)應該是什么？ ① 確定企業(yè)在行業(yè)和市場中的 地位及社會形象 。 ②了解有什么新的 經營領域 ，企業(yè)可以創(chuàng)造些 什么機會，企業(yè)的經營領域應當有什么變化才 能使其更好地生存和發(fā)展。 如科技的發(fā)展和社會經濟的改革為企業(yè)提 供了哪些新的經營領域？企業(yè)應當淘汰哪 些沒有前途的經營領域。 四、企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略 ?競爭優(yōu)勢與基本競爭戰(zhàn)略 ?成本領先戰(zhàn)略 ?產品差異化戰(zhàn)略 ?對成本領先和產品差異化戰(zhàn)略的選擇 ?集中一點戰(zhàn)略 （目標聚集戰(zhàn)略） ?基本戰(zhàn)略的風險 競爭優(yōu)勢與基本競爭戰(zhàn)略 兩種最基本的競爭優(yōu)勢： 成本優(yōu)勢（低成本）和產品差異 這兩種競爭優(yōu)勢是由行業(yè)結構所決定的 ,而這又取決于企業(yè)具有能比對手更有效地處理 五種競爭力量 的能力。 三種基本競爭戰(zhàn)略： 成本領先戰(zhàn)略、 差異化戰(zhàn)略、集中一點戰(zhàn)略。 降低成本 差異化 1. 成本領先 2. 差異化 . 成本集中 競爭優(yōu)勢 競爭范圍 廣泛目標 狹窄目標 成本領先戰(zhàn)略 目標：使其全部成本低于行業(yè)競爭對手 的成本。 ： （ 1）可以抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗； （ 2）面對強有力的購買者要求降低價格的 壓力，企業(yè)仍可獲利； （ 4）在規(guī)模經濟和成本優(yōu)勢方面形成了 進入屏障，擋住了潛在的進入者。 （ 5）與替代品競爭時，企業(yè)比競爭對手 處于更有利的地位。 （ 3）當強有力的供應者提高價格時，企 業(yè)可以有更多的靈活性； ： （ 1）要有大批量的生產，產量要達到經濟規(guī) 模； （ 2）要具有較高的市場占有率和銷售增長率； （ 3）要具有較高的管理水平，能嚴格地控制 一切費用開支； （ 4）有先進的生產設備，并以獲得的利潤進 行再投資，以維護成本領先的地位。 ： （ 1）投資較大。 （ 2）可能會忽視顧客需求特性和趨勢的變 化、對產品差異的興趣及對價格敏感 性的降低； （ 3）企業(yè)大量投資于現(xiàn)有技術和設備，可 能會對新技術的采用及技術創(chuàng)新反應 遲鈍。 產品差異化戰(zhàn)略 指導思想 ：企業(yè)提供的產品與服務在行業(yè) 中具有獨特性。 （ 1）企業(yè)可以在同行競爭中形成一個隔離帶， 在特定領域形成獨家經營的市場； （ 2）顧客對商標的忠實性形成了強有力的進 入屏障； ： （ 3）產品差異可以產生較高的利潤，增強 企業(yè)對付供應者討價還價的能力； （ 4）由于購買者對價格的敏感程度低、且 別無選擇，企業(yè)可以提高對購買者討 價還價的能力； （ 5）由于產品有特色，又贏得了顧客的信 任，在與替代品的競爭中比其它企業(yè) 處于更有利的地位。 ： （ 1）企業(yè)在產品的研究、設計和開發(fā)上具有 較強的創(chuàng)新能力； （ 2）企業(yè)面對技術和市場需求的變化要具有 較高的適應能力、應變能力和敏銳的洞 察力； （ 3）企業(yè)在市場營銷中要有明確的目標市場。 ： （ 1）差異化往往是以成本的提高為代價， 因此產品價格較高； （ 2）買主對差異化所支付的額外費用有一 定支付極限，若超出支付極限，競爭 優(yōu)勢就會下降； （ 3）由于特色產品是為了滿足特定顧客的需 求，且價格較高，有時可能要放棄獲得 較
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1