【總結】LOGO有效溝通原理有效溝通原理————有效表達與傾聽有效表達與傾聽課程目標v通過改善發(fā)聲提高表達能力v清晰有效傾聽的障礙v改善傾聽技巧,成為溝通“傾聽”高手前言如何發(fā)聲積極有效的傾聽課程內(nèi)容課程期望v主動通過改善發(fā)聲提高自身表達能力v克服有效傾聽的障礙v改善傾聽技巧,成為溝通“傾聽”高手目錄
2025-02-28 16:11
【總結】新思想新技術新服務新價值有效溝通與有效執(zhí)行力講師:黃開亞新思想新技術新服務新價值Kaka黃開亞先生※擔任長春市吉油房地產(chǎn)開發(fā)公司物業(yè)顧問專家。
2025-02-17 23:36
【總結】LOGO有效溝通原理——有效表達與傾聽課程目標?通過改善發(fā)聲提高表達能力?清晰有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧,成為溝通“傾聽”高手前言如何發(fā)聲積極有效的傾聽課程內(nèi)容課程期望?主動通過改善發(fā)聲提高自身表達能力?克服有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧,
2025-02-28 16:03
【總結】1有效溝通2見附件13一、溝通的定義及意義二、溝通的絆腳石三、溝通的方法與技巧課程內(nèi)容4什么是溝通?5溝通的定義將信息傳送給對方,并期望對方作出相應反應、達成協(xié)議的過程。編碼過程解碼過程
2025-02-21 14:58
【總結】服務中的有效溝通技巧服務中的有效溝通修訂日期修訂者版本號2023年7月1日1主要內(nèi)容一服務過程中的有效溝通什么叫有效溝通二2服務中的有效溝通技巧一、什么叫有效溝通3服務中的有效溝通技巧唐僧是個細心的人,這天,他整理孫悟空的內(nèi)褲,収現(xiàn)有一個洞
2025-03-10 23:53
【總結】客戶服務中的溝通技巧主講姜瑩?一、客戶溝通的基礎知識?二、傾聽技巧?三、提問的技巧?四、掌握有效溝通的語言?五、身體語言的運用一、客戶溝通的基礎知識?(一)溝通的概念?溝通是一種信息的交換過程。溝通是在兩個以上的人之間交流信息、觀點和理解的過程。?有些時候,雖然看起
2025-02-27 23:16
【總結】通過優(yōu)質(zhì)客戶管理提升銷售表現(xiàn)年月1.尋找銷售對象?建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫?鎖定目標客戶?電話預約與陳述客戶利益?協(xié)調(diào)營銷通過優(yōu)質(zhì)客戶管理提升銷售表現(xiàn)4.客戶滿意3.有效溝通和優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧2.客戶服務?客戶關系管理?優(yōu)
2025-02-28 16:17
【總結】1有效對客服務溝通課程守則:頭腦風暴法目的:通過集思廣益尋求答案適用:沒有一個統(tǒng)一的原則或者固定的答案,標準的課題原則:越多越好,不得否定點子生成機會多氣氛活躍保安部工作的特點有哪些?保安部工作的特點●員工來訪人員的多樣性,
2025-01-10 06:01
【總結】1團隊合作與有效溝通2(一)溝通的定義與目的3美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,結果發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。4溝通的過程某種意圖圖編成信息渠道中傳遞信息進行解碼5溝通六個基本要素
2025-02-18 12:55
【總結】有效溝通協(xié)調(diào)與沖突管理2023/3/271溝通的意義?溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動.?溝通就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什么人,而達成什么效果.?溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受溝通的人,獲致思想上的瞭解.2023/3/272溝通的過程
2025-03-08 06:46
【總結】有效溝通與高績效團隊一、如何進行有效的溝通二、高績效團隊一、如何進行有效的溝通1、什么叫溝通2、溝通中如何看聽說問?3、溝通的原則4、溝通的步驟5、溝通的三大要點6、如何進行上下級和同級溝通?人際風格與溝通技巧溝通是一個過程:
2025-02-18 00:38
【總結】團隊合作之有效溝通August28,2023?1983年殼牌石油公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),1970年名列《財富》雜志“500強”排行榜的公司,有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。?在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62。?一個中國人是一
2025-02-18 12:54
【總結】ProfessionalTrainingProgram,AllRightsReservedPROFESSIONALTRAININGPROGRAMFORFIELDFORCE團隊建設與有效溝通技巧ProfessionalTrainingProgram,AllRightsReserved持續(xù)成長的過程
2025-03-04 12:48
【總結】溝通技巧——有效傾聽本課目標、重點、難點?知識目標:理解和掌握有效傾聽的作用和技巧。?能力目標:提升在人際溝通中的觀察和理解能力。?素質(zhì)目標:提高在人際溝通中的自我覺察意識。?重點:掌握有效傾聽的技巧。?難點:傾聽中的理解階段、如何運用同理心。用耳朵聽尊重對方,當成王“加”四目相對
2025-01-16 09:20
【總結】有效溝通與團隊建設主講教師:尹梅教授E-mail:一、關于溝通二、自我溝通
2025-01-15 00:26