服務(wù)意識(shí)與有效溝通-全文預(yù)覽
【正文】 23 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 31日星期二 9時(shí) 41分 39秒 09:41:3931 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :41:3909:41Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 31日星期二 9時(shí) 41分 39秒 09:41:3931 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時(shí) 41分 39秒 09:41: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :41:3909:41Jan2331Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 31日星期二 9時(shí) 41分 39秒 09:41:3931 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :41:3909:41:39January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :41:3909:41Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 他行事講究條理分明、守紀(jì)律重承諾，是個(gè)完美主義者 他們尊重傳統(tǒng)、重視架構(gòu)、事事求據(jù)喜愛(ài)工作安定的性格，是企業(yè)安定力量的來(lái)源。在壓力下，有時(shí)為了避免做出結(jié)論，他們會(huì)分析過(guò)度。 貓頭鷹型 （精確型） 個(gè)性特點(diǎn)：很傳統(tǒng)，注重細(xì)節(jié)，條理分明，責(zé)任感強(qiáng)，重視紀(jì)律。他敦厚隨和，行事冷靜自持；生活講求律規(guī)但也隨緣從容，面對(duì)困境，都能泰然自若。 缺點(diǎn)：很難堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和迅速做出決定。 孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人，不宜有個(gè)老虎型領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)二把手或部屬。 誰(shuí) 是孔雀？ 孔雀具有高度的表達(dá)能力，他的社交能力極強(qiáng)，有流暢無(wú)礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度，在團(tuán)體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度。 優(yōu)點(diǎn)：此類(lèi)型的人生性活潑。 老虎型領(lǐng)導(dǎo)人都傾向以權(quán)威作風(fēng)來(lái)進(jìn)行決策，當(dāng)其部屬者除要高度服從外，也要有冒險(xiǎn)犯難的勇氣，為其殺敵闖關(guān)。由于他們要求過(guò)高，加之好勝的天性，有時(shí)會(huì)成為工作狂。 老虎型（支配型） 個(gè)性特點(diǎn)：有自信，夠權(quán)威，決斷力高，競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，胸懷大志，喜歡評(píng)估。 ——山姆 韋爾奇 如果必須將沃爾瑪?shù)墓芾眢w制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。 假若你有某一項(xiàng)分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它四項(xiàng)，你就是典型的這種屬性，假若你有某兩項(xiàng)分大大超過(guò)其它三項(xiàng)，你是這兩種動(dòng)物的綜合；假若你各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較接近，
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