如何應用目標管理提升店鋪業(yè)績(編輯修改稿)
2025-01-25 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目標： 衣服： 配件：其他： 店鋪： 日期：生意目標 服務目標 營運目標目標的執(zhí)行提升業(yè)績的 ⑤ 個錦囊 生意目標 服務目標 營運目標12345推 波 助 瀾化 龍 點 睛 運 籌 帷 幄游 刃 有 余 事 半 功 倍? 讓這些錦囊來幫助我們完成目標！4)數(shù)據(jù)分析尋找問題? 關注重點 : 銷售管理的關鍵一步，看懂數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù) 中發(fā)現(xiàn)問題和制定解決的方案? 店鋪常用分析數(shù)據(jù)：? 銷售指標 達標率? 升降對比率 銷售金額? 銷售數(shù)量 平均單價? 平均折扣 新 /舊款銷售額（銷售量）比率? 進銷比率 銷存比率生意目標 服務目標 營運目標.銷售目標的制定.目標制定 的黃金法則 (SMART).設立目標的七個步驟.銷售目標的分解.銷售目標的執(zhí)行.提升業(yè)績的 ⑤ 個錦囊.數(shù)據(jù)分析尋找問題生意目標 服務目標 營運目標形態(tài)分析 :顧客的期望越來越高了與五年前相比，顧客216。更注意自己所得到的服務216。對服務有了更多的要求216。對服務更加不滿意216。需要更好的服務質(zhì)量生意目標 服務目標 營運目標提供了優(yōu)質(zhì)服務的員工? 更容易? 獲得提升? 漲工資? 獲得好心情? 保住工作? ……生意目標 服務目標 營運目標1)服務目標的制定? 設立優(yōu)質(zhì)服務標準：（優(yōu)質(zhì)服務八步曲）2)常規(guī)服務目標的執(zhí)行創(chuàng)造愉快的心情 迎賓識客 揣摩顧客的心理創(chuàng)造購買理由 產(chǎn)品推介和展示產(chǎn)品體驗 試衣提高單次交易額 附加推銷交易切割 收銀增加情感 改衣讓終點成為起點 道別生意目標 服務目標 營運目標3)優(yōu)質(zhì)服務管理的推動?如何推動服務的 ⑤ 個戰(zhàn)術 量 化 管 理銷 售 PK拋 磚 引 玉榜 樣 力 量草 船 借 箭生意目標 服務目標 營運目標54321戰(zhàn)術分享 !生意目標 服務目標 營運目標D 別上優(yōu)秀員工或最佳員工的胸卡C 給做出成績的店員休假B 以優(yōu)秀店員的名字命名一項獎勵計劃A 請上級領導感謝成績突出的店員戰(zhàn)術分享 !? ? ? ? 生意目標 服務目標 營運目標H 把客戶寫來的表揚信陳列出來G 參加同行的研討會和學習
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