國際商務談判培訓課程(ppt42頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 07:24 本頁面
【文章內容簡介】 易怒 缺乏毅力 好表現(xiàn) 不專注 善變 雜亂無章 專橫 率直 缺乏同情心 剛愎自用 不圓滑 統(tǒng)治欲 易怒 狡猾 好爭吵 挑剔 無安全感 難于取悅 悲觀 孤芳自賞 不善交際 過分敏感 抑郁 好批評 缺乏熱情 保留 膽小 優(yōu)柔寡斷 不參與 妥協(xié) 緩慢 無異議 無目標 四種典型性格特征 20231115 四種典型的人際風格 ? D（ Dominance)支配 力量型 ? I (Influence)影響 活潑型 ? S(Steadiness)支持 和平型 ? C(Compliance)遵循 完美型 20231115 活潑型人物的職業(yè)取向 ? 工作主動（愛交談） ? 喜好新鮮事物 ? 注重表面 ? 閃電式開始 — 虎頭 ? 活動組織者、行政人員 ? 企業(yè)公關人員 處理即興事務 ? 不適合古板、單調的工作 — 財務、倉管 20231115 完美型人物的職業(yè)取向 ? 計劃、策劃（愛分析） ? 目標明確、嚴肅認真 ? 喜歡清單、報表、數(shù)據(jù)、圖示 ? 財務人員、品管人員、審計、市場策劃、市場分析 ? 不適合對外工作 — 人事、公關 20231115 力量型人物的職業(yè)取向 ? 天生的實干者 ? 堅強的意志和決策能力 ? 工作目標主導型 ? 喜好處理緊急情況 ? 銷售人員、生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、消防隊員、軍人、一線組織人員 ? 不適合保守的工作、與人打交道的工作 — 人事、政界（仕途） 20231115 和平型人物的職業(yè)取向 ? 聆聽者（愛平衡） ? 為人圓滑 ? 性格低調 ? 人事工作、政界（仕途） 20231115 人際風格的過當 ? 活潑型 ? 力量型 ? 完美型 ? 和平型 20231115 人際風格的自我調整 理性 感性 外向 內省 自我克制 大膽出擊 實事求是 設身處地 讓別人有機會說話 讓別人有機會實踐 利己利人 看到危險中的機會 體會他人的感覺 考慮別人的利益 排除人情干擾 理性思索 20231115 G 理性 O 感性 I 優(yōu)柔 D 率直 活潑型 先人后事 多想少做 力量型 先事后人 多想少做 和平型 先人后事 多做少想 完美型 先事后人 多做少想 回應四種人際風格的原則 20231115 人際風格與談判 與人談判之前，重要的是了解對方 的人際人格與溝通習慣。每個人都 有一個基本的主導性格，溝通時讓 對方處在自己的基本性格時，對方 是最放松和有建設性的，也最容易 接受對方的意見。 20231115 和藹型 友善 有耐心 敏感 和風細雨 喜歡傾聽 分析型 細致 精確 收集信息 喜歡思考 少言寡語 處世不驚 喜歡書面表達 有組織 不同人際風格的溝通風格 外向（表達感情 ） 內向（不表達感情） 謙遜 控制 心理需求 安全 認可
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