戰(zhàn)略性招聘與甄選培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-22 03:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? ? 即興 ? ? 喜歡即興 ? ? 靈活 ? ? 開放 ? ? 隨便 ? , ? 適應(yīng)并尋找最后一分鐘的壓力 ? ? ? ? 更喜歡松散機(jī)構(gòu) , 愿意變化 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 測試的誤區(qū) 心理測試被濫用，曲解或法律禁止 知識考試題設(shè)計不科學(xué)，問卷不統(tǒng)一， 有些不具可比性 情景模擬時間較長，費(fèi)用高，需要為 主試做專門培訓(xùn) 測試結(jié)果作為錄用與否惟一依據(jù) 測試本身否定申請人的自我評估 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 內(nèi)容綱要 一 . 招聘的理念與原則 二 . 招聘的準(zhǔn)備工作 三 . 招聘中的測試 四 . 面試技巧 五 . 甄選與錄用 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 四 . 面試技巧 面試的意義 面試的種類 面試的結(jié)構(gòu)與流程 面試前的準(zhǔn)備 面試 評估面試結(jié)果 克服面試中的問題 面試的誤區(qū) 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 面試的意義 創(chuàng)造直接觀察申請人的機(jī)會 較全面地了解申請人的， 以做出綜合性判斷 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 面試：一個從表層看到深層，去偽存真， 從片面走向全面的了解過程。 水平面 簡歷上寫的文字 靠面試挖掘和觀察 找到具體行為 例證 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 面試的種類 按結(jié)構(gòu)分 結(jié)構(gòu)化面試 半結(jié)構(gòu)化面試 非結(jié)構(gòu)化面試 B. 按組織方式分 一對一 系列式 陪審團(tuán)式 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 面試前的準(zhǔn)備工作 完成工作分析或有職位描述 找出工作所需技能、知識、能力和其它要素的具體行為表現(xiàn) 認(rèn)真篩選簡歷，準(zhǔn)備澄清的問題 設(shè)計面試問題 場地和時間安排 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 篩選簡歷注意事項(xiàng) 教育和職業(yè)經(jīng)歷有沒有中斷？ 教育和工作經(jīng)驗(yàn)是否符合職位的要求？ 離職原因是否可信？ 職業(yè)變換是否符合邏輯？ 有無不合乎邏輯的短期任職經(jīng)歷 ? 缺乏在某一工作崗位上和職位上所期望的成績 ? ??.. 電話篩選：快速獲得必要的信息 是否還在找工作 。 對工作的基本要求； 家庭住址遠(yuǎn)近； 對 “必備 ”條件的初步篩選； 對應(yīng)聘者的直覺感受； 了解應(yīng)聘者的口頭溝通能力 。 …… 面試問題的設(shè)計 根據(jù)職位的必備條件和申請人的情況設(shè)計問題 , 針對他 /她的工作經(jīng)驗(yàn)有哪些需要進(jìn)一步了解 ? 主要優(yōu)缺點(diǎn)是什么 ? 有哪些方面需重點(diǎn)了解 ? 有哪些問題需要澄清 ? 用什么問題來提問 ? 如何運(yùn)用追問技巧深入下去 個人練習(xí) /小組討論： 針對資深研發(fā)人員 ,工程主管 ,業(yè)務(wù)開發(fā)人員 ,資深銷售員 ,等職位的必備條件設(shè)計面試問題 選取你擬招聘職位所確認(rèn)的必備條件之一 , 如 : — 工程主管 — 資深銷售人員 — 資深研發(fā)人員 — 開發(fā)部前期人員 個人練習(xí) :10分鐘 小組討論時間 :10分鐘 全班分享 :10分鐘 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 要知道候選人是否具備崗位要求的能力，最好的方法是找到能證明他 /她在過去的工作中顯示那些能力的證據(jù)。 行為導(dǎo)向面試關(guān)注事件 ,行為和結(jié)果 , 通過對行為的挖掘 ,找出申請人過去做的，說的，想的和感受的 ,從而觀察和發(fā)現(xiàn)申請人在這些事件中或問題的處理中表現(xiàn)的能力 ,態(tài)度和動機(jī)。 理論根據(jù) : 過去在同樣或類似的工作中的表現(xiàn)或行為，是預(yù)測未來 表現(xiàn)的惟一可靠證據(jù) 面試技巧 : 行為導(dǎo)向面試 ( ) 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 ? 是由結(jié)構(gòu)性的探索策略組成的一系列問題 ，通過對某一事件的深入了解 , 故能確切獲知該申請人也認(rèn)同的經(jīng)驗(yàn)。 ? 它能獲得過去發(fā)生的特殊行為 (行動 , 思想和感覺 ) 的依據(jù)。 ? 它超越了候選人的自我評價或他 /她自認(rèn)為在做什么。它能發(fā)現(xiàn)候選人真正做了什么。 ? 它著重于候選人的行動，特別是那些相關(guān)于使工作獲得成功的因素。 行為導(dǎo)向面試的特點(diǎn) 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 ? 要求申請人回憶他 /她在過去 1年或某一段工作中一個特定環(huán)境中的情景，在這當(dāng)中，他 /她是主角。 ? 提出問題 : 可能的要求： ? “最近發(fā)生的” ? “有一個明確的開始，中間和結(jié)尾” ? “在某一情形你所擔(dān)任的主要角色” 行為導(dǎo)向面試 : 關(guān)注事件 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金 行為導(dǎo)向面試 : 關(guān)注行為和細(xì)節(jié) ? 讓他 /她知道你期望了解細(xì)節(jié)的程度： ? 強(qiáng)調(diào)候選人的參與性： ? 例： “我希望你用第一人稱單數(shù)講述， 請用 “我”而不是“我們”。 ? 闡明問題 , 不斷提問直至你了解發(fā)生了什么（就如親眼所見 )， ? 誰參加了那個會議 ? ? 他什么時候打電話給你 ?” ? 后來又發(fā)生了什么 ? ? 當(dāng)故事離題或反復(fù)時，不要擔(dān)心，只要這些因素可以反映候選人的想法。因?yàn)榫幵斓墓适陆?jīng)不起推敲。 嘉慈人力資源補(bǔ)繳、代繳社保、公積金
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