【文章內(nèi)容簡介】 書（ SOW）。某項目按計劃要采購一批筆記本電腦，項目經(jīng)理給采購部提交了采購文件，主要內(nèi)容有數(shù)量、配置、性能和交貨日期。以下敘述正確的是 （ 57） 。 （ 57） A．項目經(jīng)理提交的采購文件不是 SOW B．該采購文件是 SOW，如果符合文件規(guī)定和流程，采購部可接受 C．只要是項目經(jīng)理給的采購文件，采購部就可以接受 D．只有在項目外包時才有采購工作說明書，物品采購可以不產(chǎn)生 SOW ● 某集成企業(yè)把部分集成項目分包出去，準備采用競爭性談判方式。以下敘述不正確的是（ 58） 。 （ 58） A．競爭性談判的結果主要依據(jù)供應商的綜合實力確定 B．應先確立一個標準，然后按照標準進行競爭性談判 C．可先從合格供應商數(shù)據(jù)庫中篩選供應商，再進行競爭性談判 D．進行競爭性談 判時，選擇供應商的基本原則是一致的 ● 如何以合適的方法監(jiān)督供方是項目外包管理的一個重點，以下監(jiān)控方式正確的是 （ 59） 。 （ 59） A．由項目監(jiān)理來監(jiān)督，委托方不用過問 B．所有項目成果都必須測試 C．所有過程和產(chǎn)品監(jiān)控須由委托方人員來執(zhí)行 D．與供應商先確定評價的頻次和方法，列出日程表，按照計劃進行評價 ● 在一個子系統(tǒng)中增加冗余設計，以增加某信息系統(tǒng)的可靠性。這種做法屬于風險應對策略中的 （ 60） 方法。 （ 60） A．避免 B．減輕 C．轉移 D．接受 ● 項目實施過程中，圍繞對項目質量的監(jiān)控、追蹤管理，以下做法不正確的是（ 61）。 （ 61） A．可采用控制圖來對質量進行監(jiān)控 B．使用掙值分析來對質量進行監(jiān)控 C．通過分析測試報告來對質量進行監(jiān)控 D．通過分析施工日志中的施工參數(shù)來對質量進行監(jiān)控 ● 在集成項目實施中，建設方要求建立項目配置管理。關于配置管理，以下敘述正確的是 （ 62） 。 12 （ 62） A．配置管理適合軟件開發(fā)過程，集成過程無法建立配置管理 B．配置管理必須要有配置工具，否則無法建立 C．如果沒有專用工具，用手工方式也可以進行配置管理 D．配置庫 中把各設施登記清楚就可以 ● 某軟件開發(fā)組針對兩個相關聯(lián)但工作環(huán)境可能有些差異的系統(tǒng) 1（對應 “ 用戶 1” ）和系統(tǒng) 2（對應 “ 用戶 2” ）進行配置管理。產(chǎn)品設計階段的內(nèi)部設計模塊對應如下：用戶 1：采用 A、 B、 C、 D、 E和 F模塊用戶 2：采用 A、 B、C、 D、 E、 G和 H模塊 根據(jù)配置管理要求，以下做法正確的是 （ 63）。 （ 63） A．在設計階段用戶 1和用戶 2對應的相同模塊的配置項可以合并為一個配置項 B．在設計階段只需分別建立模塊 F、 G、 H的配置項，形成不同的基線 C．在設計階段就要對兩個用戶所要求的所有模塊 分別建立配置項并形成基線 D．在后續(xù)開發(fā)階段兩個用戶所要求的所有模塊都要作為不同的分配置進行管理 ● 《項目質量管理計劃》經(jīng)評審后進入批準流程。由于項目前期已拖期 2 周，該文件應盡快報監(jiān)理審批，那么對于該文件的批準活動，正確的是 （ 64）。 （ 64） A. 由建設方技術總監(jiān)對內(nèi)容、范圍審核后送交監(jiān)理方批準 B. 由承建方項目經(jīng)理對內(nèi)容、范圍審核后送交監(jiān)理方批準 C. 由監(jiān)理工程師對內(nèi)容、范圍審核后送交總監(jiān)理工程師批準 D. 先和批準人打聲招呼，走監(jiān)理批準流程，事后再補發(fā)簽字 ● 項目組成員中 有一名專職的文件管理員，其主要職責之一是負責項目組的文件收發(fā)和保管。針對于文件收發(fā)環(huán)節(jié)，以下敘述不正確的是 （ 65） 。 （ 65） A．電子版文件可通過授權系統(tǒng)來控制收發(fā) B．對于紙制文件可以采用編號、蓋章等方法控制文件的有效性 C．發(fā)給客戶的文件可以不進行文件回收管理 D．對現(xiàn)場使用的外來文件可不進行文件收發(fā)管理 ● 某公司打算經(jīng)銷一種商品，進價為 450元 /件，售價 500元 /件。若進貨商品一周內(nèi)售不完，則每件損失 50元。假定根據(jù)已往統(tǒng)計資料估計，每周最多銷售 4件，并且每周需求量分別為 0、 3和 4件的統(tǒng)計概率與統(tǒng)計概率之間的關系如下表所示： 需求量（件） 0 1 2 3 4 統(tǒng)計概率 0 0． 1 0． 2 0． 3 0． 4 則公司每周進貨 （ 66） 件可使利潤最高。 （ 66） A． 1 B． 2 C． 3 D． 4 ● 某項目有 Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 、 Ⅳ 四項不同任務，恰有甲、乙、丙、丁四個人去完成各項不同的任務．由于任務性質及每人的技術水平不同，他們完成各項任務所需時間也不同，具體如下表所示 13 丙 9 14 16 13 丁 7 8 11 9 項目要求每個人只能完成一項任務，為了使項目花費的總時間最短，應該指派丁完成 （ 67）任務。 （ 67） A． Ⅰ B ． Ⅱ C ． Ⅲ D ． Ⅳ ● 某項目投資額為 190萬元，實施后的利潤分析如下表所示： 利潤分析 第零年 第一年 第二年 第三年 利潤值 — 67． 14 萬元 110． 02萬元 59． 23 萬元 假設 貼現(xiàn)率為 0． 1，則項目的投資收益率為 （ 68） 。 （ 68） A． 0． 34 B． 0． 41 C． 0． 58 D． 0． 67 ● 甲乙丙為三個獨立項目， NPV 甲 =12萬元， NPV 乙 =15萬元， NPV 丙 =18萬元，三個項目的初始投資額相同，并且回收期相同，則應優(yōu)先選擇 （ 69） 項目進行投資。 （ 69） A．甲 B．乙 C．丙 D．甲或乙 ● 某項目各期的現(xiàn)金流量如表所示： 期數(shù) 0 1 2 凈現(xiàn)金流量 － 630 330 440 設貼現(xiàn)率為 10%，則項目的凈現(xiàn)值約為 （ 70） 。 （ 70） A． 140 B． 70 C． 34 D． 6 ● Project schedule management is made up of six management processes including: activity definition, activity sequencing, ( 71) , and schedule control by order． （ 71） A． activity duration estimating, schedule developing, activity resource estimating B ． activity resource estimating, activity duration estimating, schedule development C． schedule developing, activity resource estimating, activity duration estimating D． activity resource estimating, schedule developing, activity duration estimating ● Many useful tools and techniques are used in developing schedule． (72) is a schedule work analysis technique that modifies the project schedule to account for limited resource． （ 72） A． PERT B． Resource levelling C． Schedule pression D． Critical chain method Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 甲 2 15 13 4 乙 10 4 14 15 任 務 時 間 （ 天 ） 人 員 14 ● Changes may be requested by any stakeholder involved with the project, but changes can be authorized only by (73)． （ 73） A． executive IT manager B． project manger C． change control board D． project sponsor ● Configuration management system can be used in defining approval levels for authorizing changes and providing a method to validate approved changes ． (74) is not a project configuration management tool． （ 74） A． Rational Clearcase B． Quality Function Deployment C． Visual SourceSafe D． Concurrent Versions System ● Creating WBS means subdividing the major project deliverables into smaller ponents until the deliverables are defined to the (75) level． （ 75） A． independent resource B． individual work load C． work milestone D． work package 15 2020 年下半年 信息系統(tǒng)項目管理師 下午試題 I 一、閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。 【說明】 某國有大型制造企業(yè) H 計劃建立適合其業(yè)務特點的 ERP 系統(tǒng)。為了保證 ERP 系統(tǒng)的成功實施， H 公司選擇了一家較知名的監(jiān)理單位，幫助選擇供應商并協(xié)助策劃 ERP 的方案。 在監(jiān)理單位的協(xié)助下， H 公司編制了招標文件，并于 5 月 6 日發(fā)出招標公告，規(guī)定投標截止時間為 5 月 21 日 17 時。在截止時間前， H 公司共收到五家公司的投標書，其中甲公司為一家外資企業(yè)。 H 公司覺得該項目涉及公司的業(yè)務秘密，不適合由外資企業(yè)來承擔。因此，在隨后制定評標標準的時候，特意增加了關于企業(yè)性質的評分條件：國有 企業(yè)可加 2 分，民營企業(yè)可加 1 分，外資企業(yè)不加分。 H 公司又組建了評標委員會，其中包括 H 公司的領導一名， H 公司上級主管單位領導一名，其他 4 人為邀請的行業(yè)專家。在評標會議上，評標委員會認為丙公司的投標書能夠滿足招標文件中規(guī)定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了同樣投標書滿足要求，但報價次低的乙公司作為中標單位。 在發(fā)布中標公告后， H 公司與乙公司開始準備簽訂合同。但此時乙公司提出，雖然招標文件中規(guī)定了合同格式并對付款條件進行了詳細的要求，但這種付款方式只適用于硬件占主體的系統(tǒng)集成項目 ，對于 ERP 系統(tǒng)這種軟件占主體的項目來說并不適用，因此要求 H 公司修改付款方式。 H 公司堅決不同意乙公司的要求，乙公司多次溝通未達到目的只好做出妥協(xié)，直到第 45 天， H 公司才與乙公司最終簽訂了 ERP 項目合同。 【問題 1】（ 10 分） 請指出在該項目的招投標過程中存在哪些問題？并說明原因。 【問題 2】（ 8 分） （ 1） 評標委員會不選擇丙公司的理由是否充分？依據(jù)是什么？ （ 2） 乙公司要求 H 公司修改付款方式是否合理？為什么？為此，乙公司應如何應對？ 【問題 3】（ 7 分） 請說明投標流程中 投標單位的主要活動有哪些。 二、 閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。 【說明】 某軟件開發(fā)項目已進入編碼階段，此時客戶方提出有若干項需求要修改。由于該項目客戶屬于公司的重點客戶，因此項目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認為項目工期將延誤二周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘