20xx年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷二答案(編輯修改稿)
2024-11-16 02:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 止，子項目子項目3繼續(xù)按照原計劃進(jìn)行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項目子項目3的順利進(jìn)行，張工將子項目1的項目團(tuán)隊解散，有關(guān)員工加入到子項目子項目3中。子項目子項目3在張工引入新的資源后，進(jìn)展順利，因此張工覺得不需要再加強階段審查，等項目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗收。在項目結(jié)束后，張工組織客戶對子項目子項目3分別進(jìn)行驗收，結(jié)果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關(guān)鍵部件是子項目2提供的，最后影響了二者的總體驗收，項目因此沒有按時交工。[問題1]（10分）結(jié)合案例，說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進(jìn)行彌補？參考答案：在子項目1終止時張工的做法存在不足。張工只是通知李工將子項目1資料歸檔，在管理收尾及合同收尾兩個方面都存在問題，將團(tuán)隊解散并將有關(guān)人員加入其它子項目應(yīng)按變更流程進(jìn)行，從新制訂項目計劃及相應(yīng)基準(zhǔn)，重新做好團(tuán)隊建設(shè)及管理工作，確保工作效率及項目順利進(jìn)行。張工在項目1終止時應(yīng)對項目1進(jìn)行項目驗收、項目總結(jié)和項目評估審計，對項目績效、技術(shù)績效、成本績效、進(jìn)度計劃績效等進(jìn)行審計，并將經(jīng)驗與教訓(xùn)提交管理資產(chǎn)人員。對出資人提出終止項目1應(yīng)及時進(jìn)行分析與調(diào)研，并將影響分析告知出資人，確實需要終止應(yīng)與出資人簽訂補充協(xié)議，對終止項目1產(chǎn)生不利后果明確責(zé)任，做好合同變更及檔案管理。[問題2]（5分）結(jié)合案例，請說明張工在隨后的子項目子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題？參考答案：子項目子項目3的執(zhí)行過程中需要加強階段審查及確認(rèn)，沒有讓出資人參與項目計劃，及時了解項目進(jìn)展情況，共同做好里程碑驗收工作，子項目負(fù)責(zé)人沒有做好質(zhì)量保證及控制工作，張工沒能與對子項目子項目3進(jìn)行有效監(jiān)督及管理，沒做好子項目子項目3接口測試工作，沒有理順子項目間內(nèi)外依賴關(guān)系及有效進(jìn)行資源平衡和優(yōu)先級處理。沒能在進(jìn)行驗收工作前做好內(nèi)部評審及集成測試工作，沒有做好階段性驗收工作，沒有做好溝通管理，沒有與出資人溝通并對后期工作做出承諾并簽訂備忘錄，沒有爭取先驗收后再對非關(guān)鍵部分進(jìn)行完善和建設(shè)。沒有讓有關(guān)負(fù)責(zé)人及技術(shù)成員參與驗收工作，沒有做好合同收尾和管理收尾工作。[問題3]（10分）結(jié)合案例，簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟？參考答案：組織項目負(fù)責(zé)人、質(zhì)量人員、開發(fā)人員、測試人員對子項目進(jìn)行內(nèi)部評審及集成測試工作。組織相關(guān)人員及出資人進(jìn)行系統(tǒng)的試運行工作。3．組織相關(guān)人員及出資人進(jìn)行系統(tǒng)的文檔驗收工作，涉及的文檔有：系統(tǒng)集成項目介紹、系統(tǒng)集成項目最終報告、信息系統(tǒng)說明手冊、信息系統(tǒng)維護(hù)手冊、軟硬件產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等。雙關(guān)簽訂項目的最終驗收報告。做好合同收尾及財務(wù)收款工作。組織項目全體人員進(jìn)行項目總結(jié)，對子項目間資源平衡、風(fēng)險優(yōu)先級、溝通協(xié)調(diào)、財務(wù)收益等進(jìn)行總結(jié)。進(jìn)行項目評估審計，對項目進(jìn)行整體績效評估，對各子項目進(jìn)行項目績效、技術(shù)績效、成本績效、進(jìn)度計劃績效等進(jìn)行審計，相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn)納入組織過程資產(chǎn)和風(fēng)險庫。做好相關(guān)文檔歸檔工作。第三篇：系統(tǒng)集成13上信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷II2013年上半年 信息系統(tǒng)項目管理師 下午試卷 II試題一 論大型信息系統(tǒng)項目的溝通管理一般把周期長、規(guī)模大，或具有戰(zhàn)略意義、涉及面廣的項目稱為大型項目。大型項目目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，項目干系人眾多、團(tuán)隊構(gòu)成復(fù)雜。在管理大型項目的過程中，往往會把大型項目分解成一個個目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的中、小項目來統(tǒng)一管理。大型項目的溝通管理重要并且有特殊之處，在實際的管理過程中有許多需要注意的地方。請以“大型信息系統(tǒng)項目的溝通管理”為題，分別從以下三個方面進(jìn)行論述：概要敘述你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項目（項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項目周期、交付的產(chǎn)品等）以及你在其中承擔(dān)的工作。結(jié)合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對大型項目溝通管理的認(rèn)識。（1）大型信息系統(tǒng)項目的特點。（2）大型信息系統(tǒng)項目的組織結(jié)構(gòu)和項目干系人分析。（3）根據(jù)大型項目的特點，在制定溝通計劃時應(yīng)該考慮的內(nèi)容和應(yīng)遵循的步驟。（4）大型信息系統(tǒng)項目的溝通管理要點。（5）實施有效溝通管理的工具和方法。請結(jié)合論文中所提到的大型信息系統(tǒng)項目，介紹你如何對其進(jìn)行溝通管理（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會。試題二 論大型信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理大型信息系統(tǒng)項目具有規(guī)模大、周期長、復(fù)雜度高等特點，存在較大的風(fēng)險。一旦出現(xiàn)問題，造成的損失更是難以預(yù)料。對大型信息系統(tǒng)項目進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，使用合理的方法、工具，針對不同風(fēng)險采取相應(yīng)的防范、化解措施，及時有效地對風(fēng)險進(jìn)行跟蹤與控制是避免造成重大損失的必要手段。請以“大型信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理”為題，分別從以下三個方面進(jìn)行論述：結(jié)合你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項目，概要敘述項目的背景（發(fā)起單位、目的、項目周期、交付產(chǎn)品等）以及你在其中承擔(dān)的工作。結(jié)合承擔(dān)的大型信息系統(tǒng)項目，論述應(yīng)如何制訂大型信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理計劃。結(jié)合你所在組織的情況，論述在大型信息系統(tǒng)項目中，應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)督與控制。第四篇：信息系統(tǒng)項目管理師(下午題)_項目溝通管理2007下 試題二（25 分）閱讀以下關(guān)于溝通管理的敘述，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。[說明]某系統(tǒng)集成商B 負(fù)責(zé)某大學(xué)城 A 的 3 個校園網(wǎng)的建設(shè)，是某弱電總承包商的分包商。田某是系統(tǒng)集成商 B 的高級項目經(jīng)理，對三個校園網(wǎng)的建設(shè)負(fù)總責(zé)。關(guān)某、夏某和宋某是系統(tǒng)集成商 B 的項目經(jīng)理，各負(fù)責(zé)其中的一個校園網(wǎng)建設(shè)項目。項目建設(shè)方聘請了監(jiān)理公司對項目進(jìn)行監(jiān)理。系統(tǒng)集成商 B 承攬
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