二級人力資源管理師考試文件筐說明(文件筐考試必備)(編輯修改稿)
2024-09-05 19:56 本頁面
【文章內容簡介】 0月中旬，人力資源部曾要求各部門上報2011年的大學生招聘計劃。由于我部業(yè)務的特殊性，不僅要求較高的英語水平，而且要懂理一定的專業(yè)知識，這類人員在校內招聘的難度很大。此外，由于我們公司薪酬水平較低，即使招聘來也很容易流失，過去幾年的流失率高達74%。為此我們工程部部多次召開會議，并初步達成共識：公司需要制定中長期的人才規(guī)劃以吸引并留住優(yōu)秀人才。但是，到底該如何操作，尚無具體方案。我剛和總裁通過電話，他建議我直接與您溝通，不知您有何意見想法，請盡快告知。文件二的回復表回復方式：（請將選項前的“□”上打“√” ）回復方式處理時間□ 信件/便函□ 面談□ Email11月27日下午3點□ 電話/語音郵件□ 不予處理回復內容：（請做出準確、詳細的回答）（1）派員去工程作已人員流失調查，并分析原因；（2）派員做一份同行業(yè)薪金水平調查，對比分析國際業(yè)務部薪金水平情況；（3）派員與流失人員面談，了解流失原因；（4）指定人員到國際業(yè)務部聽取意見，草擬適合公司特點的中長期人才規(guī)劃；（5）修改完善員工培訓管理規(guī)劃，重點突出英語培訓；（6）派員與財務等部門溝通，了解公司工資承受能力，決定國際業(yè)務部人員薪金提升幅度的可能性；（7）建立吸引員工、留住人才的機制；（8）關于國際業(yè)務部從在校學生中招聘難的問題，可適當擴大招聘范圍和招聘方式，制定新的招聘制度。 得 分評分人 【文件三】類 別：電話錄音來件人：王睿 勞動關系與安全主管收件人：秦冬 人事經理日 期：11月27日秦經理：您好！我是王睿，有件事情非常緊急，今早七點，我接到鄭州交通管理局的電話，六點十分在鄭州203國道上發(fā)生重大交通事故，我公司銷售部的劉向東駕車與一輛大貨車相撞，劉向東當場死亡，對方司機重傷，目前正在醫(yī)院搶救，與劉向東同車的還有公司的銷售員人員蔡慶華、隋東和王小亮、三人都不同程度受傷，但無生命危險。目前事故責任還不能確定，我準備立刻前往鄭州處理相關事務，希望您能盡快和我聯(lián)系，商量一下應對措施。文件三的回復表回復方式：（請將選項前的“□”上打“√” ）回復方式處理時間□ 信件/便函□ 面談□ Email□ 電話/語音郵件11月27日下午2點15分□ 不予處理回復內容：（請做出準確、詳細的回答）（1）立即向主管總裁匯報；（2）立即根據公司應急預案組成事故處理小組；（3）聯(lián)系相關醫(yī)院和鄭州交警部門，確保傷病員的全力救治；（4）聯(lián)系傷亡員工家屬；（5）聯(lián)系鄭州交警部門，確定事故責任，全力維護公司利益；（6）與銷售部門聯(lián)系，確保貨物安全，做好工作交接，處理好與供應商的關系，求得理解；（7）做好傷亡員工
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