二級(jí)人力資源管理師考試文件筐說明(文件筐考試必備)-資料下載頁(yè)
2025-08-09 19:56本頁(yè)面
【正文】 公司的聲譽(yù)。目前，工程部非常焦急，請(qǐng)求您出面協(xié)調(diào)，敬請(qǐng)盡快回復(fù)。文件五的回復(fù)表回復(fù)方式：（請(qǐng)將選項(xiàng)前的“□”上打“√” ）回復(fù)方式處理時(shí)間□ 信件/便函□ 面談□ Email11月27日下午4點(diǎn)□ 電話/語(yǔ)音郵件□ 不予處理回復(fù)內(nèi)容：（請(qǐng)做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答）（1）為樹立公司良好形象，確保工作如期開展，必須開展好本次英語(yǔ)培訓(xùn)；（2）與工程師面談，了解培訓(xùn)效果不好的原因；（3）認(rèn)真總結(jié)這次崗位培訓(xùn)情況，分析效果不好的原因；（4）與工程部溝通，請(qǐng)他們放心，英語(yǔ)培訓(xùn)一定要進(jìn)行，人員可以如期派出；（5）與英語(yǔ)學(xué)校溝通，擬定外語(yǔ)學(xué)校培訓(xùn)方案；（6）與財(cái)務(wù)部門溝通，擬定新增培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算；（7）加強(qiáng)培訓(xùn)工作管理，對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，確保效果；（8）要吸取教訓(xùn)，今后在培訓(xùn)開發(fā)上要注意：①要注意過程控制，確保效果；②要考慮公司在南非業(yè)務(wù)的拓展，重點(diǎn)要做好相關(guān)員工英語(yǔ)培訓(xùn)；得 分評(píng)分人 【文件六】類 別：電子郵件來(lái)件人：婁奇 招聘主管收件人：秦冬 人事經(jīng)理日 期：11月27日秦經(jīng)理：您好！由于業(yè)務(wù)調(diào)整，今年三月，公司決定停止化工產(chǎn)品的研發(fā)工作，將化工研發(fā)小組并入到研究方向相似的環(huán)保研發(fā)小組，并由原環(huán)保小組的項(xiàng)目主管全權(quán)負(fù)責(zé)。最近幾個(gè)月，原化工小組的成員流失嚴(yán)重，我們高薪聘用了幾位博士也提出了離職申請(qǐng)，通過和他們的溝通，原化工小組的成員普遍反映無(wú)法與原環(huán)保小組的成員合作，在工作中受到忽視，重要的研討會(huì)議從來(lái)不通知他們，只讓他們做一些類似輸入數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單工作。在上半年的績(jī)效考核中，很多原化工小組的成員覺得受到了排擠，考核結(jié)果都不理想。針對(duì)此事希望您能給予指示。文件六的回復(fù)表回復(fù)方式：（請(qǐng)將選項(xiàng)前的“□”上打“√” ）回復(fù)方式處理時(shí)間□ 信件/便函□ 面談□ Email11月27日下午4點(diǎn)30分□ 電話/語(yǔ)音郵件□ 不予處理回復(fù)內(nèi)容：（請(qǐng)做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答）（1）公司因業(yè)務(wù)調(diào)整，將化工小組并入環(huán)保小組的決定是不可更改的；（2）與環(huán)保小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人座談，了解原化工小組人員離職原因； （3）與原化工小組人員面談，調(diào)查了解工作現(xiàn)狀及不滿意原因；了解是功能性離職還是失能性離職，并做出相應(yīng)安排；（4）召開離職人員座談會(huì)，感謝他們?yōu)楣舅鞯呢暙I(xiàn)，并為他們辦理相關(guān)手續(xù)； （5）加強(qiáng)工作職位分析，做到人員與職位匹配；（6）建立吸引和留住員工的長(zhǎng)效機(jī)制；（7）建立員工溝通平臺(tái)和申訴機(jī)制；（8）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（9）加強(qiáng)溝通，建立與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致的人力資源規(guī)劃；（10）績(jī)效考核方案要注意員工的參與，充分發(fā)揮激勵(lì)作用。得 分評(píng)分人
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