losaaa培訓管理制度(編輯修改稿)
2025-08-31 10:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 十六條綜合培訓公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓的基礎(chǔ)上進行特定項目的培訓，培訓形式包括內(nèi)部培訓和外部培訓的組合，如晉升培訓等。第五章培訓組織實施第二十七條人力資源部根據(jù)年度培訓計劃和培訓項目設(shè)計組織實施培訓，相關(guān)部門負責協(xié)助，若因工作需要要求調(diào)整培訓項目實施，應(yīng)提前向人力資源部提出申請。第二十八條人力資源部負責對培訓過程和培訓考核結(jié)果進行記錄，保存相關(guān)資料（如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等），有關(guān)培訓資料應(yīng)存入公司和員工培訓檔案。第二十九條人力資源部負責監(jiān)督內(nèi)部培訓期間員工出勤情況，外部培訓出勤情況由相關(guān)組織單位負責。第三十條公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費?？顚Ｓ?，根據(jù)公司效益狀況可以適當調(diào)整數(shù)額。第三十一條員工自我培訓的費用，公司原則上不予報銷，特殊情況申請報銷的，需公司總裁審批。第三十二條公司內(nèi)部培訓的費用全部由公司承擔。第三十三條外派培訓（進修）人員的工資待遇、費用報銷由總裁或人力資源部另行決定。第六章培訓成果轉(zhuǎn)化第三十四條為提高培訓效益，增強公司競爭力，人力資源部、受訓者及其上司和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機會促進培訓成果轉(zhuǎn)化。第三十五條受訓者在培訓結(jié)束后，應(yīng)認真對自己的相關(guān)問題進行分析，尋找原因，明確要轉(zhuǎn)化的培訓成果，在工作中加以應(yīng)用提高，并在必要時，尋求上司、同事、培訓者、人力資源部或其他人的支持。第三十六條受訓者上司負責監(jiān)督受訓者將培訓成果運用于公司的日常運作中，在必要時給予指導和其他支持，并負責考核培訓成果的運用效果。第三十七條人力資源部應(yīng)在每一位受訓者外訓結(jié)束后，及時對受訓者的培訓成果進行確認，督促受訓者建立培訓成果應(yīng)用計劃及衡量指標，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙，并定期檢查、分析培訓成果應(yīng)用效果，以利于培訓改進。內(nèi)部培訓結(jié)束后，由受訓者上司督促受訓者建立培訓成果應(yīng)用計劃及衡量指標，報人力資源部備案。第三十八條公司對于成功運用培訓成果改進業(yè)績的員工給予相應(yīng)的獎勵，并在以后的培訓中給予優(yōu)先考慮，對于受訓者未能運用培訓成果改進業(yè)績或改進不明顯的員工給予必要的反饋，并減少其受訓的機會。第七章培訓效果評估第三十九條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的培訓效果評估，培訓效果包括認知成果、技能成果、情感成果、績效成果、投資收益率等。認知成果衡量受訓者對培訓項目中強調(diào)的原理、事實、技術(shù)、程序或過程的熟悉程度，一般應(yīng)用筆試來評價認知成果。技能成果用來評價技術(shù)或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的應(yīng)用，可通過觀察員工在工作抽樣中的績效來評估。情感成果包括對工作多樣化的接受、學習動機、安全態(tài)度、質(zhì)量意識和顧客服務(wù)意識等，可通過調(diào)查、訪談來進行衡量。績效成果包括由于員工流動率或事故發(fā)生率的下降導致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善，用現(xiàn)場觀察與記錄來衡量。投資收益率是指培訓的貨幣收益與培訓成本的比較。收益指公司從培訓結(jié)束后一年內(nèi)獲得的貨幣價值，成本包括直接成本和間接成本。培訓成本包括項目開發(fā)或購買成本、向教師和學員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓者及輔助人員工資、因員工參加培訓而損失的價值、員工的工資福利等。培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn)做出鑒定，也可要求受訓者寫出培訓小結(jié)，總結(jié)在知識、技能、行為、態(tài)度上的進步，與培訓成績一起進入員工個人培訓檔案。第四十條培訓效果評估的方法包括比較法、集體評議法、個案分析法、問卷調(diào)查法等多種形式。比較法分縱向比較法和橫向比較法，縱向比較法指對評估對象進行培訓前后的比較，衡量培訓的效果；橫向比較法將培訓對象與未接受培訓的對象對比，衡量培訓效果。集體評議法采取集體輿論評議、群體表決的方式對評估對象做評價和估量，也可由與評估對象工作相關(guān)的人員參加，針對評估指標對評估對象逐個進行評定。個案法通過分析評
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