losaaa培訓管理制度(編輯修改稿)
2025-08-31 10:02 本頁面
【文章內容簡介】 十六條綜合培訓公司根據(jù)發(fā)展需要在有關人員自我培訓的基礎上進行特定項目的培訓，培訓形式包括內部培訓和外部培訓的組合，如晉升培訓等。第五章培訓組織實施第二十七條人力資源部根據(jù)年度培訓計劃和培訓項目設計組織實施培訓，相關部門負責協(xié)助，若因工作需要要求調整培訓項目實施，應提前向人力資源部提出申請。第二十八條人力資源部負責對培訓過程和培訓考核結果進行記錄，保存相關資料（如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等），有關培訓資料應存入公司和員工培訓檔案。第二十九條人力資源部負責監(jiān)督內部培訓期間員工出勤情況，外部培訓出勤情況由相關組織單位負責。第三十條公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費?？顚Ｓ?，根據(jù)公司效益狀況可以適當調整數(shù)額。第三十一條員工自我培訓的費用，公司原則上不予報銷，特殊情況申請報銷的，需公司總裁審批。第三十二條公司內部培訓的費用全部由公司承擔。第三十三條外派培訓（進修）人員的工資待遇、費用報銷由總裁或人力資源部另行決定。第六章培訓成果轉化第三十四條為提高培訓效益，增強公司競爭力，人力資源部、受訓者及其上司和同事應努力創(chuàng)造機會促進培訓成果轉化。第三十五條受訓者在培訓結束后，應認真對自己的相關問題進行分析，尋找原因，明確要轉化的培訓成果，在工作中加以應用提高，并在必要時，尋求上司、同事、培訓者、人力資源部或其他人的支持。第三十六條受訓者上司負責監(jiān)督受訓者將培訓成果運用于公司的日常運作中，在必要時給予指導和其他支持，并負責考核培訓成果的運用效果。第三十七條人力資源部應在每一位受訓者外訓結束后，及時對受訓者的培訓成果進行確認，督促受訓者建立培訓成果應用計劃及衡量指標，協(xié)助解決成果轉換中的障礙，并定期檢查、分析培訓成果應用效果，以利于培訓改進。內部培訓結束后，由受訓者上司督促受訓者建立培訓成果應用計劃及衡量指標，報人力資源部備案。第三十八條公司對于成功運用培訓成果改進業(yè)績的員工給予相應的獎勵，并在以后的培訓中給予優(yōu)先考慮，對于受訓者未能運用培訓成果改進業(yè)績或改進不明顯的員工給予必要的反饋，并減少其受訓的機會。第七章培訓效果評估第三十九條人力資源部負責組織培訓結束后的培訓效果評估，培訓效果包括認知成果、技能成果、情感成果、績效成果、投資收益率等。認知成果衡量受訓者對培訓項目中強調的原理、事實、技術、程序或過程的熟悉程度，一般應用筆試來評價認知成果。技能成果用來評價技術或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的應用，可通過觀察員工在工作抽樣中的績效來評估。情感成果包括對工作多樣化的接受、學習動機、安全態(tài)度、質量意識和顧客服務意識等，可通過調查、訪談來進行衡量?？冃С晒ㄓ捎趩T工流動率或事故發(fā)生率的下降導致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品質量或顧客服務水平的改善，用現(xiàn)場觀察與記錄來衡量。投資收益率是指培訓的貨幣收益與培訓成本的比較。收益指公司從培訓結束后一年內獲得的貨幣價值，成本包括直接成本和間接成本。培訓成本包括項目開發(fā)或購買成本、向教師和學員提供材料的成本、設備、硬件和設施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓者及輔助人員工資、因員工參加培訓而損失的價值、員工的工資福利等。培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)做出鑒定，也可要求受訓者寫出培訓小結，總結在知識、技能、行為、態(tài)度上的進步，與培訓成績一起進入員工個人培訓檔案。第四十條培訓效果評估的方法包括比較法、集體評議法、個案分析法、問卷調查法等多種形式。比較法分縱向比較法和橫向比較法，縱向比較法指對評估對象進行培訓前后的比較，衡量培訓的效果；橫向比較法將培訓對象與未接受培訓的對象對比，衡量培訓效果。集體評議法采取集體輿論評議、群體表決的方式對評估對象做評價和估量，也可由與評估對象工作相關的人員參加，針對評估指標對評估對象逐個進行評定。個案法通過分析評
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