售后服務(wù)部前臺(tái)各職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部前臺(tái)各職責(zé) 售后服務(wù)前臺(tái)各崗位職責(zé) 1、售后前臺(tái)主管職責(zé) （1）負(fù)責(zé)每天車輛維修日報(bào)工作。 （2）分析車輛到期未來廠原因。 （3）負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后，突發(fā)事件解決工作。 ...

2024-10-29 00:58

售后服務(wù)部職務(wù)說明書-資料下載頁

【總結(jié)】技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理職位說明書崗位名稱：技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位編號(hào)：直屬上級(jí)：售后服務(wù)部經(jīng)理所屬部門：售后服務(wù)部崗位目的：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶忠誠度。工作內(nèi)容：1)策劃并組織、實(shí)施技術(shù)服務(wù)部工作的開展；2)策劃并組織對駐外服務(wù)人員的業(yè)務(wù)管理及考評(píng)工作；3)參與服務(wù)站（點(diǎn)）的業(yè)務(wù)管理和考評(píng)工作；4)組織用戶來電、來函、來訪、傳真、

2024-08-12 11:19

售后服務(wù)部管理制度-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部管理制度駿通汽車銷售服務(wù)有限公司售后服務(wù)部售后服務(wù)部管理制度目錄售后服務(wù)部各崗位職責(zé)…………………………………3頁售后服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)……………………………15頁車間操作管理規(guī)程…………………………………20頁設(shè)備、工具管理規(guī)定…………………………………21頁技術(shù)資料管理規(guī)定

2025-04-17 08:05

售后服務(wù)部部長工作職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長崗位編號(hào)QK-03-01所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營銷副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長助理、班長、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職：全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職

2024-08-12 11:07

售后服務(wù)部安裝班長的職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】/售后服務(wù)部安裝班長崗位說明書崗位名稱安裝班長崗位編號(hào)QK-03-04所在部門售后服務(wù)部崗位定員3直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)安裝組長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)安裝前和客戶的溝通工作；負(fù)責(zé)鋪裝后的質(zhì)量驗(yàn)收工作；幾個(gè)小組一起鋪裝地板時(shí)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)班內(nèi)

2025-04-07 23:04

售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)一、主管1．以顧客滿意為中心，時(shí)刻維護(hù)公司形象。2．從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。3．熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作，掌握應(yīng)酬技巧，以高度的熱情與責(zé)任感滿足來訪顧客的要求。4．掌握《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí)，掌握商品知識(shí)

2024-09-02 15:26

售后服務(wù)部轉(zhuǎn)正申請書-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部轉(zhuǎn)正申請書 轉(zhuǎn)正申請書 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 你們好，我叫XXX，首先，我很感謝XXXX公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我得以于2016年6月28加入XXX。根據(jù)公司需要，目前我擔(dān)任售后工程師...

2024-10-29 02:25

售后服務(wù)部工作內(nèi)容及流程-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部工作內(nèi)容?及流程一、售后服務(wù)部工作內(nèi)容1.?客戶來電咨詢問題的解答及轉(zhuǎn)交2.?發(fā)貨記錄及監(jiān)控3.?安排技術(shù)人員安裝4.?故障問題的解決：5.?產(chǎn)品更換6.?產(chǎn)品返回二、?發(fā)貨流程業(yè)務(wù)經(jīng)理確定客戶的貨款已經(jīng)到帳后，?從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取并填寫《發(fā)貨申請

2025-04-07 23:04

[精選]售后服務(wù)部延保方案-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部延長保修推廣不營銷培訓(xùn)方案丹東裕通延長保修推廣4將項(xiàng)目目的項(xiàng)目背景項(xiàng)目內(nèi)容宣傳和展示123412345獎(jiǎng)勵(lì)政策延長保修營銷培訓(xùn)延保購買理由客戶的需求延保的買點(diǎn)消費(fèi)者常見問題解答銷售人員問題分析延長保修營銷活動(dòng)進(jìn)行時(shí)

2025-01-24 02:10

售后服務(wù)部管理制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度：為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能，提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性，使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化，特制定本售后...

2024-10-29 03:01

售后服務(wù)部客戶服務(wù)管理崗位職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號(hào)QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作；負(fù)責(zé)售后投訴的處理工作；做好售后回訪工作；探索售后服務(wù)項(xiàng)目，提高售后服務(wù)水平；

2025-04-07 23:04

售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 職位概要：負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品出廠后由各種原因而引起的客戶投訴的受理、調(diào)查及解決。 1、負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)。 2、對已出售產(chǎn)品出現(xiàn)的客戶投訴按...

2024-10-27 18:12

銷售公司售后服務(wù)部職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 一、主要職責(zé)：質(zhì)量異議處置、質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定、定期回訪客戶、向客戶提供必要的技術(shù)支持。 二、質(zhì)量異議處置：接收并及時(shí)回復(fù)、處理客戶的質(zhì)量訴求。...

2024-11-03 22:07

售后服務(wù)部部長助理崗位職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長助理崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長助理崗位編號(hào)QK-03-02所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：協(xié)助部長做好部門的管理工作；負(fù)責(zé)安裝和維修任務(wù)的安排工作；做好本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，組織好本部門的培訓(xùn)工作

2025-04-07 23:04

公司售后服務(wù)部工作計(jì)劃-資料下載頁

【總結(jié)】公司售后服務(wù)部工作計(jì)劃 一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。; 在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格...

2024-11-20 04:29

售后服務(wù)部部審核記錄(文件)

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