【總結(jié)】售后服務部工作職責價值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實施建設和項目交付,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務和售后服務,為市場、銷售及各部門提供有力支撐。一、項目管理(一)、負責售后服務部項目所需的標準、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行(二)、工程項目的組織實施1、根據(jù)市場部下達的工程實施派工單,確定工程項目經(jīng)理及相關(guān)人員;2、承擔整個合同的工程服務部分條款履行職責,對
2025-08-05 04:54
【總結(jié)】第一篇:售后服務部工作職責 售后服務部工作職責 價值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實施建設和項目交付,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務和售后服務,為市場、銷售及各部門提供有力支撐。 一、項目管理 (...
2024-10-29 02:22
【總結(jié)】3/3售后部部長助理崗位說明書崗位名稱售后部部長助理崗位編號所在部門售后部崗位定員1直接上級售后部部長職系管理職系直接下級所轄人員崗位分析日期本職:職責與工作任務:職責一職責表述:收集整理各種有關(guān)市場信息,為公司的整體營銷戰(zhàn)略的制定提供支持;工作任務
2025-06-17 01:03
【總結(jié)】第一篇:售后服務部各崗位工作職責 售后服務部各崗位工作職責 (一)主管 1.以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。 2.從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。 3.熟悉業(yè)務運作,...
2024-10-29 02:39
【總結(jié)】3/3售后部部長助理崗位說明書崗位名稱售后部部長助理崗位編號QK-03-02所在部門售后部崗位定員1直接上級售后部部長職系管理職系直接下級所轄人員崗位分析日期本職:職責與工作任務:職責一職責表述:收集整理各種有關(guān)市場信息,為公司的整體營銷戰(zhàn)略的制定提供支持;工作任
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】/銷售部售后服務主管職位說明書一、職位概述職位名稱售后服務主管職位編號S-06所屬部門銷售部職位級別直接上級銷售部經(jīng)理定員人數(shù)1人直接下級售后服務人員二、職位職責1.職責摘要在銷售部經(jīng)理的領導下,負責公司售后服務的管理工作。2.職責說明1)負責圍繞公司總目標擬定售后服務的年度、季度、月度工作計劃;
【總結(jié)】第一部分售后服務部人員編制(11崗人,兼職人,缺編人)售后服務部經(jīng)理1崗1人(在崗)技術(shù)總監(jiān)1崗1人(兼)車間主任1崗1人(兼)前臺主管1崗1人(兼)服務顧問 1崗2人(缺1人)客服專員 1崗1人(在崗)索賠專員 1崗1人(在崗)配件經(jīng)理
2025-04-07 04:50
【總結(jié)】第一篇:售后服務部前臺各職責 售后服務前臺各崗位職責 1、售后前臺主管職責 (1)負責每天車輛維修日報工作。 (2)分析車輛到期未來廠原因。 (3)負責每天車輛進廠后,突發(fā)事件解決工作。 ...
2024-10-29 00:58
【總結(jié)】/售后服務部安裝班長崗位說明書崗位名稱安裝班長崗位編號QK-03-04所在部門售后服務部崗位定員3直接上級售后服務部部長工資等級直接下級安裝組長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職:負責安裝前和客戶的溝通工作;負責鋪裝后的質(zhì)量驗收工作;幾個小組一起鋪裝地板時,負責統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào);負責班內(nèi)
【總結(jié)】5/5客戶服務部售后工程師職務說明書職務名稱:售后工程師職務編號:直屬上級:技術(shù)支持組主管所屬部門:客戶服務部崗位目的:負責產(chǎn)品的安裝、售后技術(shù)服務、對客戶的培訓以及信息的收集和反饋。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)每天按照技術(shù)服務單,為客戶進行標準化的技術(shù)支持工作,保證工作質(zhì)量:ü安裝實施ü維修
2025-06-17 03:35
【總結(jié)】第一篇:綜合部售后服務經(jīng)理崗位職責 售后服務經(jīng)理崗位職責 1.負責根據(jù)公司實際情況制定售后服務工作計劃;2.負責對售后服務人員進行監(jiān)督和評審; 3.負責售后服務流程的改進與服務質(zhì)量改善等工作;4...
2024-11-05 02:23
【總結(jié)】第一篇:銷售公司售后服務部職責 銷售公司售后服務部職責 一、主要職責:質(zhì)量異議處置、質(zhì)量責任認定、定期回訪客戶、向客戶提供必要的技術(shù)支持。 二、質(zhì)量異議處置:接收并及時回復、處理客戶的質(zhì)量訴求。...
2024-11-03 22:07
【總結(jié)】松川企業(yè)公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱:售后服務經(jīng)理崗位編號崗位人數(shù)職位等級所屬部門/科室:辦事處直屬上司職位:客戶服務經(jīng)理臨時替代崗位:可輪調(diào)崗位:售后
【總結(jié)】3/3公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱:售后服務人員崗位編號崗位人數(shù):職位等級所屬部門/科室:客戶服務部直屬上司職位:售后服務經(jīng)理(售后主辦)臨時替代崗位:公司整機調(diào)試人員
2025-06-17 00:16