售后服務(wù)部工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-29 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 包括定期檢查施工現(xiàn)場、重要設(shè)備監(jiān)造（抽檢），組織中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收（制訂竣工驗(yàn)收計(jì)劃、編制竣工驗(yàn)收報(bào)告、監(jiān)督施工單位消缺）等參與工程重大事故或重大質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理 負(fù)責(zé)出具月度/季度質(zhì)量報(bào)告，并錄入工程管理系統(tǒng) 負(fù)責(zé)單項(xiàng)工程項(xiàng)目資金撥付計(jì)劃控制 負(fù)責(zé)編制單項(xiàng)工程月度用款計(jì)劃 負(fù)責(zé)工程造價(jià)的控制負(fù)責(zé)審核單項(xiàng)工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算 負(fù)責(zé)參與工程審計(jì)和竣工決算負(fù)責(zé)工程建設(shè)中其它合理費(fèi)用的確認(rèn)（包括青苗費(fèi)、綠化賠償費(fèi)、道路開挖費(fèi)用、/ 4頂管工程費(fèi)等）負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)工程小型變更引起費(fèi)用調(diào)整的確認(rèn) 負(fù)責(zé)服務(wù)商給付申辦工作負(fù)責(zé)編制月/季項(xiàng)目用款、投資完成情況及分析報(bào)告，并錄入工程管理系統(tǒng) 負(fù)責(zé)單項(xiàng)工程服務(wù)商評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)依據(jù)服務(wù)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，填寫單項(xiàng)工程服務(wù)商評(píng)價(jià)表，交工程技術(shù)管理 負(fù)責(zé)遞交服務(wù)商考核建議 參與配網(wǎng)規(guī)劃參與配網(wǎng)規(guī)劃方案的討論依據(jù)現(xiàn)場工程項(xiàng)目執(zhí)行情況，提供對(duì)電網(wǎng)規(guī)劃的建議（包括站所選址、通道建設(shè)等）負(fù)責(zé)提出工程造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整建議制定本崗位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營及費(fèi)用支出計(jì)劃和預(yù)算 提交考核指標(biāo)完成情況匯報(bào)、問題分析報(bào)告 崗位權(quán)限有權(quán)制止計(jì)劃外項(xiàng)目的施工；有權(quán)辦理權(quán)限內(nèi)的與工程建設(shè)有關(guān)的合同、協(xié)議；有權(quán)審定施工預(yù)算，有權(quán)按合同條款和工程形象進(jìn)度，確定支付費(fèi)用； 有權(quán)責(zé)令不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程停止施工或返工； 有權(quán)制止施工單位各類違章作業(yè)。任職條件具有本科及以上文化程度或中級(jí)專業(yè)職稱； 工程管理或相關(guān)專業(yè)； / 4具有3年及以上的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 其它見《能力素質(zhì)模庫和關(guān)鍵崗位的匹配》。/ 4第三篇：售后服務(wù)部職責(zé)售后服務(wù)部職責(zé)1． 以客戶滿意為宗旨，時(shí)刻維護(hù)公司形象。2． 熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，了解各類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能，依據(jù)各個(gè)設(shè)備廠家所規(guī)定的保修條列制定本公司的產(chǎn)品保修規(guī)則。確定售后服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)范圍。3． 定期總結(jié)售后服務(wù)中存在的難點(diǎn)，并做好售后服務(wù)內(nèi)容的整理，向上級(jí)匯報(bào)工作情況。4． 跟蹤售后信息的反饋，負(fù)責(zé)客戶的回訪工作。5． 處理好返修的各類事項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)好返修機(jī)數(shù)量和返修更換件的統(tǒng)計(jì)。6． 備件庫房中部分備件長期沒有使用，為保障備件的良好性能，對(duì)備件進(jìn)行檢測，以保證備件的質(zhì)量；所有備件定期進(jìn)行質(zhì)量檢測，如有故障或者損壞，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。7． 工期計(jì)劃：項(xiàng)目于五個(gè)工作日內(nèi)確定工期計(jì)劃，提交工期計(jì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1