【文章內(nèi)容簡介】 ” [案例4]空調(diào)對人體的危害長期處在辦公室的白領一定有這樣的經(jīng)歷，辦公室冬天、夏天每天都會開著空調(diào)，而且窗戶是被死死的關著，很少開窗通風，工作人員經(jīng)常有頭腦不清晰，犯困，鼻子總是癢癢的，經(jīng)常會打噴嚏，工作效率低的感覺。有調(diào)查表明長期在空調(diào)房間中會導致汗腺關閉，影響正常的代謝和分泌；而長時間靜坐不運動又會造成頸部運動平衡失調(diào)，使頸部肌肉、神經(jīng)、脊髓、血管受累，久而久之就會導致局部性的頸椎病，輕則脖子發(fā)僵、發(fā)硬、疼痛、肩背部沉重、上肢無力、手指麻木，重則出現(xiàn)頭痛、頭暈、視力減退、惡心等異常感覺，甚至大小便失控。在空調(diào)下工作的人們[案例1]許多男士在辦公場所吸煙，是處在其中的女性深受其害。領導是煙民，員工苦忍受故事主角：金粲，26歲，公務員。半年前，金粲興沖沖地去新單位報道，可沒想到，到了新辦公室卻發(fā)現(xiàn)一片“云山霧?！钡木跋螅k公室有3個同事，其中兩個男同事正邊吸煙邊干活，金粲心里叫苦：這下慘了，我這次可要加倍“品嘗”香煙的味道了。剛進新單位，金粲隱藏了心里的不滿，她得知，年齡大一點的那個是他們的副科長，煙癮很大，每天抽兩包，那個年輕同事也是每隔一段時間就要點根煙過過癮?！案麄兪炝艘院螅矣袝r候也會開玩笑地說，你們要賠償我身體健康費，他們也就笑笑，掐滅煙頭?？墒牵^了一段時間后又會不自覺地吸，我總不能老提醒他們吧?！苯痿涌鄲赖卣f。被動吸煙即俗稱的“吸二手煙”比原先外界所知道的還要危險，一些與吸煙者共同生活的女性，患肺癌的幾率比常人多出6倍。被稱為“GSTMI”的基因發(fā)生突變，或是缺少此基因的婦女?！癎STMI”基因目前已被認為會使煙草中致癌物失去活性。根據(jù)實驗研究結(jié)果顯示，吸二手煙對身體影響與吸煙者相似。舉例說明：在二手煙之烏煙瘴氣中生活的無辜者，其獲病率是20％30％。 某些特定人群，如女性，因被動吸入二手煙患上述疾病死亡的數(shù)字與吸煙者幾乎同等，2002年，四萬八千四百名中國女性因吸入二手煙導致肺癌和缺血性心臟病死亡，而因主動吸煙引發(fā)上述疾病死亡的中國女性人數(shù)為四萬七千三百人。2．電腦對孕婦的影響　[案例2] 孕婦長期接觸電腦不利于胎兒的發(fā)育，在長期使用電腦的婦女中，早期自然流產(chǎn)的發(fā)生率較高。去年，世界衛(wèi)生組織在有關電腦屏幕與工作健康問題的最新修正意見中指出，在電腦屏幕工作環(huán)境中有些因素可能影響妊娠結(jié)局，最近有研究報告指出，孕婦每周使用20小時以上計算機，其流產(chǎn)率增加80%，同時也增加畸形兒出生率。另外，長時間以固定姿勢坐在電腦前，將會影響孕婦的心血管系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)的功能，盆底肌和肛提肌也會因此而勞損，影響分娩的順利進行。因此，婦女一旦懷孕，特別是在孕早期，應盡量避免持續(xù)操作電腦。北京醫(yī)科大學第一醫(yī)院兒科的曾和平醫(yī)生認為，電腦輻射會對胎兒發(fā)育產(chǎn)生影響，但到底有多大程度影響尚不可知，據(jù)臨床觀察估算，約有10％—20％的先天性心臟病患兒與母親懷孕期間長時間接觸電腦有關。[案例3]處于哺乳期的新媽媽中，越來越多的人意識到母乳喂養(yǎng)的好處。然而，不少職業(yè)女性，特別是白領媽媽，往往明知母乳喂養(yǎng)的好處，卻因各種原因難以實現(xiàn)母乳喂養(yǎng)計劃。很多公司，尤其是競爭激烈或員工流動性大的行業(yè)，大多處于事業(yè)起步階段的新媽媽們面對崗位的壓力，很多都選擇放棄或縮短產(chǎn)假，盡早回到工作崗位。再加上一些企業(yè)的工作環(huán)境比較苛刻，沒有專門的母嬰喂養(yǎng)室，使得新媽媽們堅持母乳喂養(yǎng)的難度大大提高。而一些堅持母乳喂養(yǎng)的職場媽媽，則常常不得不在衛(wèi)生環(huán)境惡劣的衛(wèi)生間或者其他隱蔽處吸奶。這給新媽媽心情在成了很大的影響，接下來的工作就會不同程度受到影響。 國內(nèi)大部分軟件公司情況是這樣，一層一層往下壓，最底層的程序員最慘。上層不重視下層的感受，下層也不會主動想上層訴說，雙方缺乏溝通，領導不重視企業(yè)文化建設，一味用條條框框約束員工。作為一個普通的程序員，大家都經(jīng)歷了從最初的激情萬丈，到現(xiàn)在只把它作為一種普通的謀生手段，而這些改變大都發(fā)生在不經(jīng)意間。根據(jù)軟件工程的經(jīng)典觀點，人的情緒是軟件開發(fā)的大忌。程序員情感和情緒的變化對其工作的影響要遠遠大于上級的壓力所產(chǎn)生的作用，軟件開發(fā)管理的目的就是為了消除個人化在軟件開發(fā)過程中的影響，最好也要減少到最低限度，單獨只強調(diào)壓力給公司帶來的惡果比比皆是。 好的工作環(huán)境能提高工作效率，使員工的工作熱情高漲，但是不完善的工作環(huán)境不僅不能提高工作效率，影響員工的身心健康，還會引起一定的安全問題。下面的幾個案例就說明了某些企業(yè)的工作環(huán)境存在一定的安全問題。[案例1]噪聲問題某電廠噪聲作業(yè)人員的健康監(jiān)督及其現(xiàn)狀工作環(huán)境高強度噪聲是造成聽力損傷的重要原因，同時也能給作業(yè)人員的睡眠、生活、工作造成一定的影響，使身體受到損害 。為探討噪聲對作業(yè)人群健康的影響，采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場調(diào)查等的方式調(diào)查了1250例噪聲環(huán)境下的作業(yè)人員的身體健康狀況，并進行預防性的健康教育。現(xiàn)報告如下。1 對象與方法1．1 對象選擇2005年10月一2007年12月某電廠體檢的職工1 250例，男850例，女400例；其中2O～ (歲)420例．31～ (歲)600例，41～ (歲)110例，51～6O歲120例，平均年齡37．5歲。1．2 調(diào)查方法 以某電廠為調(diào)查點．調(diào)查的項目包括詢問、體檢、實驗室檢查和現(xiàn)場調(diào)查四個部分。詢問調(diào)查：了解職工的一般情況、工種、從事工作時間、接觸噪聲的時間，是否患有及外科體查、X線胸片、腹部B超、肺功能檢查。實驗室檢查：生化全項，血常規(guī)，尿常規(guī)?，F(xiàn)場調(diào)查：采用聲計器(AwA5633D型)對工廠的通風機、燃氣輪機．鍋爐房、冷卻水塔、變壓器旁、輸電房、工人休息區(qū)進行實地噪聲檢測。2 結(jié)果2．1 噪聲檢測結(jié)果 我們所選擇的各廠各檢測點噪聲均75dB，如工人休息區(qū)、輸電房、變壓器旁等作業(yè)場所的噪聲都比較嚴重．強度一般在9O～ll0dB(A)，尤其通風機噪聲達100～ 125dB(A)。2．2 噪聲對作業(yè)人員的影響 在1 250例的被調(diào)查對象中，患高血壓病的268例(21．4％)，年齡29～45歲．工齡1．5～35．0年；患心律失常的250例(20．0 )，年齡23～55歲，工齡1．2～25．0年；患失眠與焦慮的425例(34．0 )，年齡21～58歲．工齡1～3O年。3 討論噪聲是指人們在不同環(huán)境中判斷為不需要或有干擾的聲音。國際噪聲協(xié)會規(guī)定，日間噪聲應45dE，夜間噪聲應20dB。但文獻的調(diào)查結(jié)果顯示：大多數(shù)礦區(qū)五白天的平均噪聲達70dB，夜問也達45dB以上，嚴重超出國際噪聲協(xié)會規(guī)定的標準。強烈的噪聲可刺激人體的交感神經(jīng)．使心率加快，血壓升高，甚至會出現(xiàn)嚴重的精神癥狀。長期的噪聲會使工人們的血壓不斷地升高，從而引發(fā)心肌梗死?？傮w來說，經(jīng)常處于強噪聲刺激下，可干擾神經(jīng)系統(tǒng)，引起神經(jīng)衰弱癥候群。同時噪聲可導致高血壓病、胃潰瘍病、消化不良等。高頻率的強噪聲可引起嗜酸性白細胞減少和網(wǎng)狀細胞減少，噪聲可使胃腸道蠕動減弱、消化液分泌減少改變等。噪聲也會使色覺、色視野發(fā)生異常，使人的視力減弱，對光亮度的敏感性降低。在噪聲環(huán)境中的人容易發(fā)生跟疲勞、眼痛、跟花和視物流淚等眼損傷現(xiàn)象。 在電廠的工作環(huán)境中，由于大多是露天作業(yè)，各作業(yè)區(qū)域隔音效果差，工作時間長，作業(yè)人員受到高頻率噪聲影響，其他區(qū)域也受到不同程度的中、低頻率噪聲的影響；發(fā)電時機器轟鳴的聲響較單純性噪聲的損傷大。噪聲治理，避免工人未戴防噪聲耳塞直接暴露于強噪聲95dB，定期進行作業(yè)人員的健康檢查，確保勞動防護用品的發(fā)放及正確使用。[案例2]建筑業(yè)安全問題建筑業(yè)企業(yè)在為社會發(fā)展提供必備的資源與能源的同時，也面臨著愈來愈多的社會責任方面的壓力，比如在開發(fā)資源時要避免造成浪費、盡量減少環(huán)境污染、保障工人的工作環(huán)境與人身安全等。 據(jù)杭州市質(zhì)量技術監(jiān)督局向社會公布的一份材料，該局于今年6月25日對當?shù)夭糠纸ㄖさ啬_手架鋼管和扣件質(zhì)量進行了專項檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：他們在受檢的30多個施工現(xiàn)場，共抽查了16批次的腳手架鋼管和扣件，其中合格鋼管只有1批次，%，扣件質(zhì)量合格率為零。對此我們可以想見，這些關鍵的安全設施質(zhì)量不合格，與腳手架屢屢發(fā)生倒塌之間的關系。 最近有關部門對今年上半年某地發(fā)生的一起工地塔吊倒塌事故調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，發(fā)生倒塌的這個塔吊，實際上在施工單位購置前就已經(jīng)報廢了。進一步的調(diào)查則發(fā)現(xiàn)了一個更加讓人吃驚的情況：在這個工程中，承包商的投標報價和承包合同中的“安全措施費”居然是沒有的。 毫無疑問，目前建筑施工安全事故的頻發(fā)的極其重要原因是建筑市場秩序本身的混亂，緩解這個矛盾的關鍵之一當然也是必須是加快市場秩序完善的步伐。 基于以上提及的安全問題，希望引起相關部門的重視，加大市場完善步伐，改善員工工作環(huán)境。第4章 如何營造好的工作環(huán)境從上一章可以看出室內(nèi)環(huán)境存在許多問題，如光線問題、空氣流通不好、格子間等設備布置不合理等問題，不好的室內(nèi)環(huán)境不僅不利于人的身心健康而且也會影響工作效率。下面我們舉了一些措施來盡量減少“辦公室綜合癥”的存在。在對辦公室環(huán)境進行管理的過程中，我們要堅持以下的原則。1．方便2．舒適整潔3．和諧統(tǒng)一4．安全1．辦公室的用具的設置辦公室的用具設計要精美，堅固耐用，適應現(xiàn)代化要求。辦公桌是工作人員的必備工具，應注意美觀、適用。有條件的可采用自動升降辦公椅，以適應工作人員的身體高度。同時，應根據(jù)不同工作性質(zhì)，設計不同形式的辦公桌、椅。另外，辦公室應根據(jù)不同情況，設置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽，以便存放必要的資料、文件和卡片等，便于隨時翻檢。這些設備和桌椅一樣，應裝置滑輪，便于移動，平時置于一隅，用時推至身邊，輕快實用。以下圖片是百度員工的工作場景，這樣使員工有種像家的感覺，十分溫馨，2．環(huán)境的布局與布置如第三章例子中的格子間問題他屬于環(huán)境布局不合理問題，下面是正對這方面的幾點具體的建議　　布局包括：封閉式布局；開放式布局。應該根據(jù)具體的要求來設置?！　〕Ｒ姷牟贾梅椒ㄓ校孩俎k公桌上的物品應擺放得體，最常用的物品應放在伸手可及的地方；②要使領導坐得舒適，辦公椅應有靠背。要使領導緩解疲勞則可以用旋轉(zhuǎn)椅來調(diào)節(jié)方位。③對計算機等辦公自動化設備，應有其獨立的空間，要考慮到其他人員對設備的使用，布置時既要方便他人，又不要妨礙領導的工作。下面的布置就要比傳統(tǒng)的格子間好很多，他沒有透明的玻璃，自己可以擁有隱私空間，而不用怕可能會被老板看到上一章中的案例一說明了光照的重要性，那么下面我們就來談談如何管理包括光照在內(nèi)的辦公室的視覺環(huán)境吧！辦公室的視覺環(huán)境包括辦公室內(nèi)覆蓋物、顏色和照明。①要根據(jù)不同的場景有效地使用顏色。如氣溫高的地區(qū)，辦公室宜采用冷色，氣溫較低的地區(qū)，宜用暖色，按工作性質(zhì)，研究、思考問題的辦公室，宜用冷色；會議室、會客室宜用暖色。人們還可以利用顏色的配色原理，調(diào)制出最適合本地區(qū)、本部門的顏色。但必須遵循一條總的原則，即適用、美觀、效率，有益工作人員的身心愉快和健康。②地面覆蓋物的顏色和類型應與墻壁、天花板的顏色協(xié)調(diào)一致，以保證一個統(tǒng)一的、和諧的環(huán)境。③光亮宜遵循以下原則設計：減少光源的強度，避免用一個發(fā)光體，宜多用幾盞燈，降低光源強度，避免集束光而用勻散光；窗上宜裝半透明玻璃