【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)，2008年第7期[11] 程焱，基于模糊綜合評(píng)判和層次分析法的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，經(jīng)營管理者，2011年第22期[12] 朱新球 蘇成，應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的彈性供應(yīng)鏈機(jī)制研究，北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)，2010年第6期第25卷[13] 李書芳 張雪芹，供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理研究，商場現(xiàn)代化，2010年7月，總第616期[14] 洪肯堂，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類與風(fēng)險(xiǎn)來源研究_基于文獻(xiàn)回顧的方法，物流科技，2010年第8期[15] 張文龍，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制研究，現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011年第18期[16] 周開泉，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的根源與因素分析，中國對(duì)外貿(mào)易，2011年第20期[17] 周文娟，淺談物流和供應(yīng)鏈管理，上海鐵道科技，2011年第3期[18] 徐琪，模糊評(píng)價(jià)模型在食品供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)中的應(yīng)用，華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào)，2011年第6期第27卷[19] 郭迎春，基于系統(tǒng)分析的實(shí)用型供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架，科技管理研究，2011年第13期[20] Friesz, Terry L,Supply chain disruption and risk management,Source:Transportation Research PartBMethodological,Volume:45,Issue:8,SpecialIssue:Si,Pages:11251127,DOI:,Published: SEP 2011.[21] Lavastre,O(Lavastre,Olivier)。Gunasekaran, A (Gunasekaran, Angappa)。 Spalanzani, A (Spalanzani, Alain),Supply chain risk management in French panies, DECISION SUPPORT SYSTEMSVolume:52Issue:4SpecialIssue:SIPages:828838DOI:: MAR 2012致謝：感謝我的導(dǎo)師孫喜梅老師，以非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度指導(dǎo)著我一步步修改完善論文，以非常平易近人的生活態(tài)度諄諄教導(dǎo)我耐心地完成論文書寫工作。在這段書寫畢業(yè)論文的日子里，孫喜梅老師給了我很多幫忙，我在這里衷心祝福孫老師身體健康，工作順利。也很感謝我的那些師弟室友們，在我熬夜敲打鍵盤書寫論文的時(shí)候，你們沒有一句怨言，很感激你們的理解和寬容。在這段書寫論文的日子里，你們的鼓舞與支持給了我不斷完善論文的積極性和干勁，謝謝你們。在這論文即將完成之際，我的心情非常激動(dòng)，很感謝一直以來關(guān)心我論文書寫進(jìn)展的朋友同學(xué)們，你們的關(guān)注給了我莫大的動(dòng)力?！続bstract】The petition in 21th is happen between supply chains. The importance of supply chain management will be acknowledged by enterprise managers. Supply chain risk management is one of the key tasks of enterprise managers when they are carrying out their supply chain management. Recent years, along with the great loss and influence of supply chain operations caused by more and more natural disasters, it occurs great attention of supply chain researcher and supply chain managers. Based on the background above, by collecting and reading a large number of relevant references of supply chain risk management, this paper discusses and analyzes the supply chain riskprevent management. First of all, this paper states related concepts of supply chain management and supply chain risk, and then it researches and analyzes the root of supply chain risks and the influence to supply chain enterprises. Second, based on the systematic classification and identification of supply chain risks, this paper takes the assessment method of supply chain risk analysis by bining qualitative analysis and quantitative analysis and it also creatively puts forward Delphi method of fuzzy prehensive evaluation method which can make quantitative analysis for supply chain risks. Finally, based on systematic classification of supply chain risk, this paper summarize some solutions for supply chain risk management?！緆eywords】Supply chain risk management。 The fuzzy prehensive evaluation method。 The Delphi method則是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過多輪次調(diào)查專家對(duì)問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測的結(jié)果，這種方法具有廣泛的代表性，較為可靠。三、 模糊綜合德爾菲評(píng)估方法（一） 建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)集評(píng)估指標(biāo)集是在對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)來源和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分類有充分了解的基礎(chǔ)上建立起來的，因此本文將按照前文制定的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)清單，以字母Z表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，以字母A、B、C分別表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分類中的供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，每種風(fēng)險(xiǎn)下屬的四種類別風(fēng)險(xiǎn)則用字母表示，對(duì)于羅列出來的具體供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)則用字母表示，因此可以建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)集，如表3所示：表 3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)集供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)Z供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)類別Zi供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)羅列Zij供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)A自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)A1地震風(fēng)險(xiǎn)A11海嘯風(fēng)險(xiǎn)A12社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)A2戰(zhàn)爭風(fēng)險(xiǎn)A21罷工風(fēng)險(xiǎn)A22經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)A3利率調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)A31通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)A32市場風(fēng)險(xiǎn)A4市場需求變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)A41核心客戶需求識(shí)別不足風(fēng)險(xiǎn)A42供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)B財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B1資金被占用風(fēng)險(xiǎn)B11資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)B12組織風(fēng)險(xiǎn)B2企業(yè)文化差異風(fēng)險(xiǎn)B21企業(yè)經(jīng)營理念差異風(fēng)險(xiǎn)B22技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B3信息傳遞技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B31信息安全保護(hù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B32制度風(fēng)險(xiǎn)B4會(huì)計(jì)制度風(fēng)險(xiǎn)B41員工薪酬制度風(fēng)險(xiǎn)B42供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)C物流風(fēng)險(xiǎn)C1送貨延遲風(fēng)險(xiǎn)C11運(yùn)輸車輛損壞風(fēng)險(xiǎn)C12信息風(fēng)險(xiǎn)C2信息扭曲風(fēng)險(xiǎn)C21信息丟失風(fēng)險(xiǎn)C22合作風(fēng)險(xiǎn)C3談判成本風(fēng)險(xiǎn)C31利潤分配不均風(fēng)險(xiǎn)C32信用風(fēng)險(xiǎn)C4惡意違約風(fēng)險(xiǎn)C41企業(yè)個(gè)人機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)C42（二） 建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)量化集在對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)清單里面的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)有了定性分析的基礎(chǔ)上，將對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，然后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)后果給予定量化。本文將按照模糊綜合評(píng)估法，對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)清單里面的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，從而需要先建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)量化集作為定量分析的量化標(biāo)準(zhǔn)。由于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)值等于發(fā)生概率乘于后果損害，因此需要對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的發(fā)生概率和后果損害進(jìn)行量化轉(zhuǎn)化。本文在參考了眾多前人研究的基礎(chǔ)上，將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的發(fā)生概率定性分為5種等級(jí)，分別是：可能性很小、可能性較小、可能性一般、可能性較大和可能性很大，并且用字母X來表示發(fā)生概率值,5種發(fā)生概率定性等級(jí)分別對(duì)應(yīng)因此設(shè)定，其中每種發(fā)生概率等級(jí)分別對(duì)應(yīng)表4中的第3列數(shù)據(jù)。同時(shí)將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的后果損害程度定性分為5種等級(jí),分別是：損失很小、損失較小、損失一般、損失較大和損失很大，并且用字母Y來表示后果損害值，5種后果損害等級(jí)分別對(duì)應(yīng)，因此設(shè)定,其中每種后果損害等級(jí)分別對(duì)應(yīng)表5中的第3列數(shù)據(jù)。表 4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)發(fā)生概率量化集供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率描述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率評(píng)估值X1可能性很小0%20%X2可能性較小20%40X3可能一般40%60%X4可能性較大60%80%X5可能性很大80%100%表 5 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)后果損害量化集供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)后果損害供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)后果損害描述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)后果損害評(píng)估值Y1損失很小020Y2損失較小2040Y3損失一般4060Y4損失較大6080Y5損失很大80100（三） 用德爾菲法獲取供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)估值 組建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家團(tuán)隊(duì)專家團(tuán)隊(duì)由供應(yīng)鏈企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理者或者風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu)組成，專家人數(shù)定為10人。組建的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家團(tuán)隊(duì)，必須是在全面了解供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息以及具有專家風(fēng)險(xiǎn)管理能力的基礎(chǔ)上，才可以對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估打分。 專家初次評(píng)估打分每個(gè)專家分別對(duì)每一個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的發(fā)生概率和后果損失按照建立的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)量化集進(jìn)行獨(dú)立自主打分，從而得到10位專家的初次供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)估值。本文自主創(chuàng)建了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)專家評(píng)估打分表，供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家團(tuán)隊(duì)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的發(fā)生概率和后果損害進(jìn)行量化打分。下表展示的是第k個(gè)專家的評(píng)估打分表:表 6 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)專家k評(píng)估打分表供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)發(fā)生概率描述發(fā)生概率值打分后果損害描述后果損害值打分備注A11A1、、、、、、、、、、XijXXk（Aij）YYk（Aij）備注說明專家序號(hào)K打分時(shí)間其中：X表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)發(fā)生概率的5種等級(jí)定性化描述。Y表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)后果損害的5種等級(jí)定性化描述。表示第k個(gè)專家對(duì)第個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的發(fā)生概率值打分，其中i=1，2，3；j=1，2；k=1到10。表示第k個(gè)專家對(duì)第個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的后果損害值打分，其中i=1，2，3；j=1，2；k=1到10。 計(jì)算初次風(fēng)險(xiǎn)值打分協(xié)調(diào)者將10位專家團(tuán)隊(duì)的判定結(jié)果進(jìn)行匯總，而且要對(duì)各位專家的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率值和后果損失值分別進(jìn)行取均值計(jì)算，再按照公式（風(fēng)險(xiǎn)值=概率*后果），從而計(jì)算出初次供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)值。根據(jù)前文內(nèi)容，將用字母Z來表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)值，其中，表示第個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的發(fā)生概率值，其中i=1，2，3；j=1，2。表示第個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的后果損害值，其中i=1，2，3；j=1，2。因此發(fā)生概率和后果損害的均值運(yùn)算公式和初次供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算公式為：,其中表示第個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)值。因此根據(jù)以上公式，可以建立供應(yīng)鏈各風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的專家評(píng)估打分匯總，如表