【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)的績效管理體系成為擺在每一位我國企業(yè)家案頭最為緊迫的任務(wù)之一。畢 業(yè) 論 文學(xué)生姓名： 000 學(xué) 號(hào)： 000 系別班級(jí)： 10會(huì)本一 專業(yè)（方向)： 會(huì)計(jì)學(xué) 題 目： 淺析我國企業(yè)的績效管理 指導(dǎo)者： 劉紅紅 副教授 (姓 名) (專業(yè)技術(shù)職務(wù))評(píng)閱者： (姓 名) (專業(yè)技術(shù)職務(wù)) 2014 年 4 月 30 日畢業(yè)論文中文摘要淺析我國企業(yè)的績效管理摘要：如何在制造我國企業(yè)有效地實(shí)施績效考核，是我國企業(yè)管理中一個(gè)難解的話題。不對(duì)員工的生產(chǎn)進(jìn)行績效考核，員工實(shí)際就是在吃大鍋飯。對(duì)員工的生產(chǎn)績效進(jìn)行考核，如果操作不好，不僅會(huì)挫傷員工的工作熱情，使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾，而且還有可能使我國企業(yè)各部門之間造成隔閡和矛盾。因此，筆者將從闡述我國企業(yè)績效管理存在的現(xiàn)實(shí)問題開始,找到成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵方法和有效思路,幫助我國企業(yè)從意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域、具體措施方法等方面,建立切合本我國企業(yè)實(shí)際的績效管理體系,將績效管理的推行變成一個(gè)輕松的過程。關(guān)鍵詞： 我國企業(yè)；績效；績效管理；績效文化畢業(yè)論文外文摘要Title Enterprise performance management AbstractHow to effectively implement performance appraisal in manufacturing enterprises, is an intricate business management topics. Not employees of the production performance appraisal, employee actually is in mess. Production performance of the employee39。s assessment, if the operation is not good, not only dampen the enthusiasm of the staff, so that disagreements between managers and production workers, contradictory, and there is likely to cause estrangement and conflict between the various departments. Therefore, I will elaborate practical problems exist in corporate performance management began to find the key to the successful implementation of ideas and effective methods of performance management to help panies in terms of the field of ideology, methods, specific measures to establish appropriate to the actual business performance management system, the implementation of performance management into an easy process. Keywords： Group。 performance。 performance management。 performance culture目 次 2 2 2 2 2 2 3 3。 4 5 6 7 7 7 7 8 9 10 5晶奧太陽能績效管理方案設(shè)計(jì) 13 13 13 13 13 14 146結(jié)論 157參考文獻(xiàn) 168致謝 17請(qǐng)留出一個(gè)漢字的空間，下同1 引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來,世界各國企業(yè)都面臨著越來越激勵(lì)的國內(nèi)和國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)能力,許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績效的有效途徑,我國企業(yè)也不可避免遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,在與國際化悄然接軌的同時(shí),現(xiàn)代各種管理理論層出不窮,如核心競(jìng)爭(zhēng)力、學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè),德魯克的目標(biāo)管理等管理工具與方法,成為了我國企業(yè)界模仿與學(xué)習(xí)的樣板,高薪聘請(qǐng)知名咨詢公司對(duì)我國企業(yè)進(jìn)行“有病看病,無病保健”,更成為了一種時(shí)尚。但目前看來這些現(xiàn)代管理工具與方法對(duì)我國企業(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。究其原因,除脫離我國企業(yè)實(shí)際情況以致使先進(jìn)管理活動(dòng)流于形式外,照搬照套,機(jī)械式地使用相關(guān)管理方法也使我國企業(yè)在運(yùn)行中事倍功半。目前,我國企業(yè)的績效管理體系建設(shè)還處于初級(jí)階段,存在很多現(xiàn)實(shí)問題,影響著績效管理作用的發(fā)揮。2 績效以及績效管理的概念和影響因素 要想對(duì)我國企業(yè)在績效管理方面存在的問題進(jìn)行深入的了解，以及找到合理的解決方法，首先要對(duì)績效以及績效管理有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。筆者接下來就將就這個(gè)問題對(duì)讀者進(jìn)行闡述。筆者認(rèn)為績效是工作者所在的工作崗位對(duì)于工作者本身的要求以及工作者所完成情況的程度。筆者認(rèn)為績效管理就是我國企業(yè)與工作者就工作要求達(dá)成同意的意見，然后通過一系列的相關(guān)措施來保證和激勵(lì)工作者來完成相關(guān)的工作，以提高工作者的效率和工作熱情?？冃Ч芾淼哪康木褪翘岣呶覈髽I(yè)的工作效率，增加我國企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。前面介紹了什么是績效，什么是績效管理。那影響績效管理的都有哪些呢？筆者認(rèn)為影響績效管理的因素都有工作者技能。外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境以及激勵(lì)。下面筆者為大家詳細(xì)介紹一下影響績效管理的這幾個(gè)因素。 （一）工作者技能是工作者所具有的最基本的能力，是本身內(nèi)在的因素，是經(jīng)過學(xué)習(xí)和相應(yīng)的訓(xùn)練可以提高的；外部因素是指我國企業(yè)和職工面臨的不因?yàn)槲覈髽I(yè)所影響的因素，是客觀的因素，是不受我們的主觀因素所影響的；（二）內(nèi)部條件是指我國企業(yè)和工作者工作所需的各種資源，它也是客觀因素，但是在一定程度上我們能改變內(nèi)部條件的制約。（三）激勵(lì)效應(yīng)是我國企業(yè)和工作者為達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性，由此可見激勵(lì)效應(yīng)在影響因素中應(yīng)該屬于主觀因素。 綜上，在影戲績效管理的四個(gè)因素中，只有績效效應(yīng)是主觀，隨意性的，能動(dòng)性的因素，因?yàn)槿说闹鲃?dòng)積極性提高了，我國企業(yè)和工作者才會(huì)盡力爭(zhēng)取內(nèi)部資源的支持，同時(shí)我國企業(yè)和工作者的技能水平將會(huì)逐漸提高。因由此可見，績效管理就是通過我國企業(yè)相應(yīng)得當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)體質(zhì)激發(fā)工作者的主動(dòng)性、積極性，進(jìn)而促進(jìn)我國企業(yè)和工作者爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善，提高自己的業(yè)務(wù)技能水準(zhǔn)繼而提高工作者和我國企業(yè)的效益 前面為大家簡(jiǎn)單的介紹了一下績效、績效管理以及他們各自的影響因素，筆者之所以在論文的一開始就對(duì)于它們進(jìn)行介紹，是因?yàn)橥ㄟ^它們才能對(duì)我國企業(yè)的績效管理進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。下面筆者就淺析一下我國企業(yè)的績效管理。3 績效管理對(duì)我國企業(yè)的作用和意義績效管理涵蓋的內(nèi)容很多，筆者認(rèn)為它所要解決的問題主要包括：怎樣確定有效的目標(biāo)？怎樣才使我國企業(yè)與工作者在目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)？怎樣才使工作者朝著正確既定的目標(biāo)前進(jìn)？怎樣了解掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程？怎樣對(duì)實(shí)現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)？怎樣對(duì)目標(biāo)業(yè)績進(jìn)行改進(jìn)？在績效管理中，筆者認(rèn)為績效首先是一種結(jié)果，即發(fā)生了什么；其次就是過程，即是用什么樣的方法或者行為做的；第三就是績效本身的素質(zhì)。因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在激烈的我國企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與飛速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，我國企業(yè)經(jīng)營的成功，取決于是否能在產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、創(chuàng)新以及提供新產(chǎn)品的速度上達(dá)到更高的水平。因此，通過促進(jìn)我國企業(yè)和工作者在這些方面的工作績效，從而改善我國企業(yè)整體績效為目的的績效管理活動(dòng)，越來越受到我國企業(yè)的重視。在之前我國企業(yè)把更多的時(shí)間花在目前正在實(shí)施的工作，但是卻不愿意花時(shí)間對(duì)過去做出反思，不愿意去總結(jié)過去的成敗得失，而是一門心思地往前走，生怕因?yàn)檫@些而耽誤了賺錢，耽誤了發(fā)展。筆者認(rèn)為在做一件事情的時(shí)候不要著急，而是要想好了再做，這樣才能保證始終在做正確的事情，而不僅僅是把事情做正確?！　∽龊眠@些，也就是對(duì)我國企業(yè)過去一段時(shí)間進(jìn)行了一個(gè)體系的總結(jié)，將總結(jié)的結(jié)果形成一個(gè)體系的報(bào)告，便于我國企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，積蓄力量以便更快更高效的發(fā)展。所以，我國企業(yè)應(yīng)在實(shí)施績效管理之前好好地總結(jié)一下管理中存在的問題，找出問題的癥結(jié)所在，把它放到績效計(jì)劃當(dāng)中，作為績效管理的努力方向加以解決?！　? 在現(xiàn)實(shí)中，幾種績效管理方法都有廣泛的應(yīng)用，對(duì)我國企業(yè)績效提升都會(huì)起到一定的促進(jìn)作用，但總的來說，這幾種績效管理方法都有其不同的適用的條件，要和我國企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)，如果使用不當(dāng)會(huì)帶來嚴(yán)重問題?！　∽詮募尤隬TO和改革開放以來，我國的企業(yè)管理效率和管理水平都得到極大的提高，以績效管理為核心的人力資源管理普遍得到各個(gè)企業(yè)的重視，一些先進(jìn)管理思想和方法不斷融合到我國企業(yè)的管理實(shí)踐中，我國很多優(yōu)秀企業(yè)不斷對(duì)績效管理進(jìn)行探索和實(shí)踐，積累了適合我國企業(yè)發(fā)展要求的績效管理工具和方法，績效管理對(duì)我國企業(yè)和個(gè)人績效提升起到了重要的作用，這些優(yōu)秀的績效體系都具備以下基本特點(diǎn)：　　績效管理發(fā)生作用的原理是，通過恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，激發(fā)工作者主動(dòng)性、積極性以充分利用我國企業(yè)的內(nèi)部資源和提高工作者能力素質(zhì)，最大限度的提高個(gè)人績效，從而促進(jìn)部門和我國企業(yè)績效提升；　　建立激勵(lì)機(jī)制要考慮我國企業(yè)工作者成熟度，鼓勵(lì)和教育要平衡使用，不能走極端。只有教育沒有鼓勵(lì)是不能調(diào)動(dòng)工作者積極性的，只有鼓勵(lì)缺乏教育的制度安排在我國目前條件下也要慎重使用；另一方面，激勵(lì)內(nèi)容要符合工作者的真正需求，在目前條件下，對(duì)大多數(shù)我國企業(yè)而言，以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容的低層次需求對(duì)工作者來說還是非常重要的，在滿足工作者低層次需求同時(shí)，不能輕視高層次需求對(duì)于某些工作者的作用，因此設(shè)計(jì)激勵(lì)內(nèi)容的時(shí)候要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及工作者個(gè)體實(shí)際需求特征；　　績效管理組織體系是站在我國企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來設(shè)計(jì)的，績效管理不僅促進(jìn)