【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、轉(zhuǎn)換比率法 3某企業(yè)計(jì)劃用任務(wù)總工時(shí) 為 5050，企業(yè)的定額工時(shí)為 50，計(jì)劃期勞動(dòng)力生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為。運(yùn)用工作定額法預(yù)測(cè)該企業(yè)的人力資源需求量應(yīng)為（ B ）。 A、 50人 B、 100人 C、 150人 D、 200人 3（ C ）不屬于定員定額分析法。 A、工作定額分析法 B、崗位定員法 C、人員比率法 D、比例定員法 3人員晉升計(jì)劃的最直接的作用就是（ A ）。 （ A）激勵(lì)員工 （ B）提高員工滿意度（ C）促進(jìn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（ D）合理編制人員配備計(jì)劃 3（ C）是人員規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問 題。 （ A）人力資源供求協(xié)調(diào)平衡 （ B）人力資源的需求預(yù)測(cè)問題 （ C）人力資源的供給保障問題 （ D）人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題 3轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換為對(duì)人員的需求，這是一種適合（ C） （ A）長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)的方法德爾菲法（ B）中期需求預(yù)測(cè)的方法 （ C）短期需求預(yù)測(cè)的方法 （ D）近期需求預(yù)測(cè)的方法 3回歸分析法是依據(jù)（ B）對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè) （ A）慣性原理 （ B）相關(guān)性原理 （ C）相似性原理（ D）偏好原理 （ C）的預(yù)測(cè)比較困難。 （ A）大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生（ B）復(fù)員 轉(zhuǎn)業(yè)軍人 （ C）失業(yè)人員、流動(dòng)人員 （ D）其他組織在職 中國(guó)最大管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 24 頁(yè) 人員 4最常用的差異量數(shù)是（ C ）。 A、自由度 B、總位數(shù) C、標(biāo)準(zhǔn)差 D、平均數(shù) 4某公司為了填補(bǔ)營(yíng)銷部監(jiān)的空缺，對(duì)營(yíng)銷部人員做了一個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于哪種素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型？（ D ）。 A、考核性 B、診斷性 C、開發(fā)性 D、選拔性 4銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)，會(huì)計(jì)工作者要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（ B ）。 A、個(gè)體差異原理 B、工作關(guān)異原理 C、人崗匹配原理 D、環(huán)境差異原理 4（ C ）就是指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常晴現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。 A、標(biāo)度 B、標(biāo)準(zhǔn)差 C、標(biāo)準(zhǔn) D、差誤 4面試官提問：“如果公司派你出差，而這個(gè)時(shí)候你的母親病危，你怎么處理？” 這是什么類型的面試？（ D ）。 A、經(jīng)驗(yàn)性面試 B、投射性面試 C、描述性面試 D、情景性面試 4當(dāng)代人國(guó)資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是（ A ）。 A、評(píng)價(jià)中心 B、筆試 C、結(jié)構(gòu)化面試 D、面試 4面試官事 先沒有確定提綱，想到什么就問什么，這種面試中常見的問題指定的是（ B ）。 A、目的不明確 B、缺乏系統(tǒng)性 C、標(biāo)準(zhǔn)不具體 D、問題設(shè)計(jì)不合理 48看了應(yīng)聘者資料，就認(rèn)為他不錯(cuò)，這是面試考官犯了（ B ）的偏見。 A、暈輪效應(yīng) B、首因效應(yīng) C、錄用壓力 D、對(duì)比效應(yīng) 4根據(jù)面試技巧，以下面試官的做法中，不正確的是（ D ）。 A、面試前做好充分的準(zhǔn)備 B、面試過程中，察言觀色 C、盡量創(chuàng)造和諧自然的氣氛 D、認(rèn)真傾聽，適當(dāng)發(fā)表結(jié) 論性意見。 50、企業(yè)在（ B ）應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的客理風(fēng)格和思維習(xí)慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。 A、創(chuàng)業(yè)初期 B、發(fā)展期 C、成熟期 D、衰退期 5（ D ）是指通過模擬各種決策情況，訓(xùn)練學(xué)員如何選擇各種策略，以及在諸多方案中如何作出選擇，它的目的是提高決策的有效性。 A、決策競(jìng)賽 B、輪流任職計(jì)劃 C、角色扮演 D、決策模擬訓(xùn)練 5培訓(xùn)評(píng)估意義的體現(xiàn)來自于對(duì)培訓(xùn)過程的（ A ）。 A、全程評(píng)估 B、培訓(xùn)前評(píng)估 C、培訓(xùn)中評(píng)估 D、培訓(xùn)后評(píng)估 5（ B ）就是在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評(píng)估。 A、非正式評(píng)估 B、建設(shè)性評(píng)估 中國(guó)最大管理資源中心 第 13 頁(yè) 共 24 頁(yè) B、正式評(píng)估 D、總結(jié)性評(píng)估 5（ C ）指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度。 A、相關(guān)度 B、區(qū)分度 C、信度 D、可行性 5（ A）是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法。 （ A）角色扮演 （ B）敏感性訓(xùn)練 （ C）跨文化管理訓(xùn)練（ D）輪流任職計(jì)劃 5在（ A） 中，對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。 （ A）正式評(píng)估 （ B）非正式評(píng)估（ C）建設(shè)性評(píng)估（ D）總結(jié)性評(píng)估 5（ B）是在課程培訓(xùn)中進(jìn)行的。 （ A）反應(yīng)評(píng)估 （ B）學(xué)習(xí)評(píng)估 （ C）行為評(píng)估（ D）結(jié)果評(píng)估 5某企業(yè)開展員工操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)，這種培訓(xùn)成果屬于（ B）。 （ A）認(rèn)知成果 （ B）技能成果 （ C）情感成果（ D）績(jī)效成果 5強(qiáng)迫選擇法不能避免（ B ）。 A、苛嚴(yán)誤差 B、個(gè)人偏見 C、中間傾向 D、寬厚誤差 60、成績(jī)記錄法具備（ A ）的優(yōu)點(diǎn)。 A、有效性 B、全面性 C、經(jīng)濟(jì)性 D、準(zhǔn)確性 6以下指標(biāo)中，（ C ）不宜用于評(píng)價(jià)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。 A、市場(chǎng)占有率 B、銷售利潤(rùn)率 C、新聘員工離職率 D、管理成本增長(zhǎng)率 6平衡計(jì)分卡從（ A ）四個(gè)維度衡量企業(yè)業(yè)績(jī)。 A、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) B、財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力。 C、戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) D、戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力。 6關(guān)于 360度考評(píng)的保密性，說法正確的是（ D ）。 A、各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開 B、考評(píng)結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道 C、下級(jí)不能獲知上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果 D、上級(jí)不應(yīng)知道每個(gè)下級(jí)對(duì)自己的評(píng)分 6（）表現(xiàn)了對(duì)比偏差和相似偏差。 （ A）分布誤差（ B）暈輪誤差 （ C）自我中心效應(yīng) （ D）后繼效應(yīng) 6（ A）的核心是從眾多的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)。 （ A）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 （ B） 360度考評(píng)法（ C）調(diào)查問卷法（ D）要素圖示法 6績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要選擇必須合理，主要指（ A）。 （ A）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)水平 （ B）等級(jí)檔次數(shù)量 （ C）工作崗位特點(diǎn)（ D）用語(yǔ)水平 6在 360度考評(píng)中，主觀性最強(qiáng)的維度是（）。 （ A）上級(jí)評(píng)價(jià)（ B）同級(jí)評(píng)價(jià)（ C）下級(jí)評(píng)價(jià)（ D）自我評(píng)價(jià) 6薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意（ B ） %點(diǎn)處的薪酬水平。 A、 50 B、 25 中國(guó)最大管理資源中心 第 14 頁(yè) 共 24 頁(yè) C、 90 D、 75 6銷售提成工資屬于（ D ）的形式。 A、崗位工資制 B、技能工資制 C、組合工資制 D、績(jī)效工資制 70、下面關(guān)于崗位分類的說示不正確的是（ A ） A、崗位的縱向分級(jí)和橫向分類無關(guān) B、崗位分類是進(jìn)行 崗位研究的一項(xiàng)重要工作 C、崗位分類包括橫抽分類和縱向分級(jí) D、崗位的縱向分級(jí)是在橫向分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行的 7已知崗位分類的步驟包括以下四個(gè)方面，正確的順序?yàn)椋? B ）。 ○1 縱向分級(jí)； ○2 制定崗位說明書； ○3 橫向分煩燥； ○4 建立崗位分類圖 A、 ○3 ○1 ○4 ○2 B、 ○3 ○1 ○2 ○4 C、 ○1 ○3 ○2 ○4 D、 ○1 ○2 ○3 ○4 7管理人員工資的構(gòu)成不包括（ A ）。 A、銷售提成 B、基本工資 C、獎(jiǎng)金和紅 利 D、績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì) 7以下對(duì)績(jī)效工資的說示錯(cuò)誤的是（ D ）。 A、績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 B、績(jī)效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效 C、計(jì)件工資制屬于績(jī)效工資形式 D、績(jī)效工資制定很公平，沒有爭(zhēng)議 7以下關(guān)于寬帶式結(jié)構(gòu)的說法錯(cuò)誤的是（ B ）。 A、寬帶式工資結(jié)柜臺(tái)有利于工作績(jī)效的改進(jìn) B、寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu) C、寬帶式工資地構(gòu)有利于工作崗位變動(dòng) D、寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工自我提高 7（ D ）可以建立企業(yè)年金。 A、依法參加基本養(yǎng)老保 險(xiǎn)并民履行繳費(fèi)義務(wù)的企業(yè) B、具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力的企業(yè) C、已建立起集體協(xié)商機(jī)制的企業(yè) D、符合上述三個(gè)條件的企業(yè) 7經(jīng)營(yíng)者年薪制度的構(gòu)成一般不包括（）。 （ A）可變工資（ B）浮動(dòng)工資（ C）提成工資（ D）固定工資 7在勞動(dòng)者派遣中，勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動(dòng)之間依法訂立（ A ）。 A、勞動(dòng)合同 B、集體合同 C、派遣合同 D、人才租賃合同 7勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是（ B ）。 A、形式上的戶雇主 B、接受單位 C、勞動(dòng)者派 遣機(jī)構(gòu) D、勞動(dòng)行政部門 7受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由（ C ）支付。 A、形式上的雇主 B、接受單位 C、勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu) D、勞動(dòng)行政部門 80、勞動(dòng)者被派遣到接受單位工作滿法定期限，接受單位繼續(xù)使用該勞動(dòng)者的，派遣單位與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同終止，由（ A ）。 A、接受單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同 B、派遣單位與勞動(dòng)者重新訂立勞動(dòng)合同 中國(guó)最大管理資源中心 第 15 頁(yè) 共 24 頁(yè) C、派遣單位與接受單位都必須與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同 D、派遣單位與接受單位都不得與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合 8總工程師對(duì) 本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（ C ）。 A、全面責(zé)任 B、直接責(zé)任 C、安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 D、在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù) 8群眾性是（ B ）的特點(diǎn)。 A、和解 B、調(diào)解 C、仲裁 D、訴訟 8“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”是屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁原則中的（ D ）的內(nèi)容。 A、一次裁決原則 B、強(qiáng)制原則 C、合議原則 D、區(qū)分舉證責(zé)任原則 8勞動(dòng)合同可以約定試用期， 試用期的期限（ A ）。 A、不得超過 6個(gè)月 B、按合同期限的 1/12確定 C、通過平等協(xié)商確定 D、按合同期限的一定比例確定 8派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（ B ）。 A、勞動(dòng)者技能水平偏低 B、可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題 C、勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定 D、可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題 二、多項(xiàng)選擇題（ 86~125 題，每題 1 分，共 40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8勞動(dòng)力市場(chǎng)的的制度結(jié)構(gòu)要素有（ B D E）。 （ A）勞動(dòng)力供給量 （ B）最低社會(huì)保障 （ C）勞動(dòng)力需求量 （ D）最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)（ E）工會(huì) 8勞動(dòng)權(quán)保障法的構(gòu)成為（ ABCD）。 （ A）促進(jìn)就業(yè)法（ B）職業(yè)培訓(xùn)法（ C）社會(huì)保險(xiǎn)法（ D）勞動(dòng)福利法 （ E）勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法 8影響工作滿意度的因素有（ ABCDE）。 （ A）富有挑戰(zhàn)性的工作（ B）公平的報(bào)酬（ C）支持