【文章內(nèi)容簡介】 級別工資 D 工齡工資 E 基礎(chǔ)工資 正確答案:BCDE多選題（ ）。 A 基本津貼 B 失業(yè)救助金 C 附加失業(yè)津貼 D 補(bǔ)充失業(yè)津貼 E 失業(yè)培訓(xùn) 正確答案:ABCDE多選題，人力資源管理的發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)是（ ）。 A 關(guān)注知識型員工，進(jìn)行知識管理 B 建立新型員工關(guān)系，滿足員工需求 C 圍繞價(jià)值鏈，擴(kuò)展管理范圍 D 利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬化管理 E 開發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)“以人為本”價(jià)值觀 正確答案:ABCDE多選題，包括（ ）。 A 確定問題 B 提出假設(shè) C 收集數(shù)據(jù) D 測定方案 E 最優(yōu)選擇和測定結(jié)果 正確答案:ABCDE多選題（ ）等多層次的醫(yī)療保障體系。 A 基本醫(yī)療保險(xiǎn) B 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) C 社會醫(yī)療救助 D 商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn) E 個(gè)人投資理財(cái) 正確答案:ABCD多選題，績效考核可以分為（ ）。 A 例行考核 B 晉升考核 C 轉(zhuǎn)正考核 D 評定職稱考核 E 培訓(xùn)考核 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的 B 組織的業(yè)務(wù)緊縮 C 組織全部或部分停業(yè) D 員工不能勝任工作 E 員工患有嚴(yán)重疾病，經(jīng)醫(yī)院證明不能繼續(xù)工作 正確答案:BCDE多選題（ ）。 A 數(shù)量上較一般職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)所提供的人才要少得多 B 提供高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才 C 具有“挖墻角”專長 D 開展完整的搜尋工作的能力有限 E 費(fèi)用相當(dāng)便宜 正確答案:ABCD多選題139. 職位分類縱向劃分的依據(jù)是（ ）。 A 工作性質(zhì) B 責(zé)任輕重 C 工作難易 D 所需資格條件 E 工作環(huán)境 正確答案:BCDE多選題（ ）。 A 班組長開發(fā)計(jì)劃 B 改善上下級關(guān)系計(jì)劃 C 提高素質(zhì)的閱讀計(jì)劃 D 提高決策能力計(jì)劃 E 改善溝通能力計(jì)劃 正確答案:ABC多選題（ ）。 A 組織的人力資源需求分析 B 人力資源供給狀況分析 C 崗位的工作任務(wù)需求分析 D 技術(shù)更新培訓(xùn)需求分析 E 員工的能力、素質(zhì)和技能分析 正確答案:ACE多選題（ ）。 A 為員工的薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放提供依據(jù) B 為員工的職務(wù)調(diào)整提供依據(jù) C 為上級和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會 D 讓員工清楚企業(yè)對自己的真實(shí)評價(jià) E 績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 患職業(yè)病 B 因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的 C 患病，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 D 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的 E 負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 正確答案:ABCDE多選題144. 以下屬于人員供給計(jì)劃的是（ ）。 A 職務(wù)編制計(jì)劃 B 人員內(nèi)部流動政策 C 人員外部流動政策 D 人員獲取途徑 E 人員的職位變動 正確答案:BCD多選題（ ）。 A 人力資源需求預(yù)測 B 人力資源供給預(yù)測 C 企業(yè)員工的工作滿意度 D 企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況 E 企業(yè)的人員流動率及原因預(yù)測 正確答案:AB多選題（ ）。 A 具有很強(qiáng)的針對性 B 收入具有不穩(wěn)定性 C 收入具有明顯的差別性 D 具有更強(qiáng)的激勵作用 E 不與技術(shù)業(yè)務(wù)水平及成果直接聯(lián)系 正確答案:AE多選題，主要有（ ）。 A 外包使組織能夠維持較為通用的系統(tǒng)和程序，而不必持續(xù)購買新的東西 B 接受外包管理活動的組織具有專門知識，這些知識在較小的組織中，由于時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的有限，是它們的人力資源經(jīng)理所沒有的 C 減少了人力資源的工資成本，符合提高企業(yè)適應(yīng)能力的目的 D 采用外包可能造成“失去控制”的局面 E 當(dāng)組織發(fā)生變化時(shí)，人力資源部通過改變它的機(jī)構(gòu)和運(yùn)行以使它變得更精干和更靈活 正確答案:ABCE多選題（ ）。 A 企業(yè)生存基礎(chǔ)的變化 B 企業(yè)發(fā)展源泉的變化 C 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化 D 企業(yè)組織形態(tài)的變化 E 企業(yè)活動內(nèi)容的變化 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 招募成本 B 應(yīng)征率 C 錄用率 D 績效 E 離職率 正確答案:ABCDE多選題，國家公務(wù)員的獎勵分為（ ）。 A 嘉獎 B 記三等功 C 記二等功 D 記一等功 E 授予榮譽(yù)稱號 正確答案:ABCDE多選題，以下培訓(xùn)成果或效益可以衡量的是（ ）。 A 反應(yīng) B 知識 C 行為 D 成效 E 技能 正確答案:ABCD多選題（ ）。 A 職組 B 職系 C 職級 D 職等 E 職務(wù) 正確答案:CD多選題（ ）。 A 管理者和工人之間存在企業(yè)經(jīng)營情況信息的不對稱 B 美國工人工資的增加，都是通過斗爭辛苦得來的 C 美國的勞動力市場發(fā)達(dá)，工人的流動性比較大 D 美國企業(yè)中管理者和工人之間比較信任 E 美國工人不喜歡彈性工資 正確答案:ABC多選題（ ）。 A 文化的多元化 B 組織的重建 C 人口多樣化的問題 D 勞動力的可用性和質(zhì)量問題 E 經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變化 正確答案:BCDE多選題（ ）。 A 組織價(jià)值觀是組織文化的核心 B 組織文化的中心是以人為主體的人本文化 C 組織文化的管理方式是以軟性管理為主 D 組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體的凝聚力 E 組織文化的管理方式是以制度建設(shè)為主 正確答案:ABCD多選題（ ）。 A 靈活 B 高效 C 使用 D 短期 E 多變 正確答案:ABCD多選題（ ）。 A 在工作現(xiàn)場從事本職工作時(shí)因不符合操作要求而中毒、負(fù)傷、死亡 B 在出差途中去探訪朋友而出車禍導(dǎo)致負(fù)傷、死亡 C 沒有負(fù)責(zé)人的指令，但為維護(hù)單位或他人利益緊急排險(xiǎn)而中毒、負(fù)傷、死亡 D 在經(jīng)常往返的上下班工作途中發(fā)生因本人過失的交通事故而受傷、致殘、死亡 E 從事?lián)岆U(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)群眾利益，保障社會安全的活動而中毒、負(fù)傷、死亡 正確答案:CE多選題（ ）。 A 技能培訓(xùn) B 學(xué)歷培訓(xùn) C 知識傳授 D 態(tài)度的轉(zhuǎn)變 E 崗位職務(wù)培訓(xùn) 正確答案:ACD多選題（ ）。 A 最佳社會綜合效益原則 B 自主原則 C 合理流向原則 D 用人所長原則 E 最佳經(jīng)濟(jì)效益原則 正確答案:ABCD多選題（ ）。 A 改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) B 提高員工的滿意度和未來的成就感 C 員工的工作調(diào)整、職務(wù)變更提供依據(jù) D 為員工的薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放提供依據(jù) E 為上級和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會 正確答案:AB多選題，人力資源管理將具有的作用有（ ）。 A 經(jīng)濟(jì)管理 B 行政管理 C 事務(wù)管理 D 戰(zhàn)略管理 E 社會管理 正確答案:BCD多選題（ ）。 A 非定向面試 B 模式化行為描述面試 C 定向面試 D 系列式面試 E 結(jié)構(gòu)式面試 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 招聘政策 B 績效考評政策 C 薪酬與福利政策 D 激勵政策 E 職業(yè)生涯規(guī)劃政策 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 內(nèi)容合法 B 平等合作 C 協(xié)商一致 D 兼顧所有者、經(jīng)營者和勞動者利益 E 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 滿意的對立面是沒有滿意 B 激勵因素是以人為工作本身的要求為核心的 C 只有激勵因素的滿足，才能激發(fā)人的積極性 D 不滿意的對立面則是沒有不滿意 E 滿意的對立面是不滿意 正確答案:ABCD多選題。主要指（ ）。 A 員工的工作積極性 B 創(chuàng)造性 C 主動性 D 紀(jì)律性 E 出勤率 正確答案:ABCDE多選題： A 加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和自覺性 B 吸收工人參與管理 C 日本的人力資源管理模式將成為各國的首選 D 吸取各個(gè)模式的優(yōu)勢，根據(jù)形勢不斷完善和發(fā)展 E 美國的人力資源管理模式將成為各國的首選 正確答案:ABD多選題巴克于1958年發(fā)表的《人力資源功能》一書中觀點(diǎn)的是（ ）。 A 人力資源管理職能并不是一個(gè)特殊的職能 B 人力資源管理職能的目標(biāo)不僅是使個(gè)人快樂，而且要使企業(yè)所有員工能有效地工作和取得最大的發(fā)展機(jī)會 C 人力資源管理職能并不只和員工有關(guān)，它和組織中各個(gè)層次的人員都息息相關(guān) D 所有人力資源管理的結(jié)果所關(guān)注的一定是企業(yè)和員工根本利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn) E 人力資源管理職能不僅包括和人事勞動相關(guān)的薪酬和福利，還包括企業(yè)中人們之間的工作關(guān)系 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 職稱 B 職級定義 C 職級特征 D 工作舉例 E 最低資格 正確答案:ABCDE多選題( )。 A 培訓(xùn)內(nèi)容 B 接受培訓(xùn)的學(xué)員 C 企業(yè)特點(diǎn) D 培訓(xùn)需求的分析 E 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資歷 正確答案:ABC多選題（ ）。 A 福利的目標(biāo) B 福利的成本核算 C 福利的溝通 D 福利的調(diào)查 E 福利的實(shí)施。 正確答案:ABCDE多選題，低級需要包括（ ）。 A 生理需要 B 社會需要 C 安全需要 D 尊重需要 E 自我實(shí)現(xiàn)需要 正確答案:AC多選題（ ）。 A 申請 B 受理 C 調(diào)查 D 調(diào)解 E 制作調(diào)解協(xié)議書 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 A 最低職位數(shù)量原則 B 系統(tǒng)原則 C 能級原則 D 最低職位層次原則 E 因人而設(shè) 正確答案:ABCD多選題（ ）。 A 管理人員的連續(xù)規(guī)劃 B 馬爾可夫分析 C 德爾菲法 D 趨勢分析法 E 經(jīng)驗(yàn)分析法 正確答案:CDE多選題（ ）。 A 失業(yè)者必須是非自愿失業(yè) B 失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記 C 失業(yè)前必須工作過一段時(shí)日，或者投保過一段時(shí)日 D 任何人失業(yè)都可以領(lǐng)取失業(yè)救助 E 失業(yè)者必須處于勞動年齡階段 正確答案:ABCE多選題（ ）組成的。 A 職工代表 B 用人單位代表 C 上級主管部門代表 D 工會代表 E 行業(yè)協(xié)會代表 正確答案:ABD多選題（ ）。 A 國籍 B 政治條件 C 經(jīng)濟(jì)條件 D 文化程度 E 年齡和身體條件 正確答案:ABDE多選題，容易產(chǎn)生的問題是（ ）。 A 缺乏訓(xùn)練的面試人員往往不能作出客觀的評價(jià) B 面試人員易受光環(huán)效應(yīng)和觸角效應(yīng)的影響 C 面試人員輕易判斷 D 面試人員過分重視負(fù)面信息 E 面試次序的對比誤差 正確答案:ABCDE多選題，正確的有( )。 A 有較大時(shí)間跨度 B 費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資金