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正文內(nèi)容

展覽項(xiàng)目經(jīng)理管理(編輯修改稿)

2025-05-14 06:02 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 念,目的是提高工作效率,杜絕浪費(fèi)。 在展覽會(huì)(出國(guó)展覽會(huì)或在華展覽會(huì))項(xiàng)目管理中,展覽的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和工作項(xiàng)目繁多,一個(gè)完整的展覽會(huì)工作流程涉及到客戶關(guān)系管理、場(chǎng)館銷售、展覽設(shè)計(jì)、施工、展覽品運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、商檢,參展人員的后勤工作、展覽會(huì)的宣傳廣告、展后的評(píng)估及信息反饋等等,同時(shí),展覽會(huì)規(guī)模各不相同,尤其像世界博覽會(huì)的運(yùn)作,工作細(xì)節(jié)繁瑣、溝通的渠道之多,堪稱一項(xiàng)系統(tǒng)工程,因此,對(duì)投入的工時(shí)、人力、物力、工作日程非常有必要予以合理安排,細(xì)化并按照工作進(jìn)程均衡的落實(shí)在每個(gè)工作階段。否則,如果組織工作的不力、工作日程均衡化落實(shí)不好,造成臨近展覽開幕時(shí)工作量、人員、經(jīng)費(fèi)投入的突然增加,將產(chǎn)生許多工作失誤,造成人力、物力的浪費(fèi)。 相對(duì)于生產(chǎn)領(lǐng)域的均衡化工作流程,展覽項(xiàng)目管理中引入均衡化管理具備了很多相對(duì)優(yōu)越的條件,比如,展覽工作的目標(biāo)是可以預(yù)期的,沒(méi)有生產(chǎn)領(lǐng)域中貨物庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)等等。因此,展覽組織者不僅可以對(duì)籌展人員的架構(gòu)形式予以均衡化的管理,還要對(duì)展覽籌備的內(nèi)容、工作流程進(jìn)行均衡化管理,如對(duì)參展者的需求與處理時(shí)間、完成每個(gè)工作階段的時(shí)間、完成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都可以依照既定的目標(biāo)予以均衡化安排。 二、提高效率,減少浪費(fèi)。相對(duì)于生產(chǎn)領(lǐng)域,在很多情況下,展覽組織方面的浪費(fèi)情況比生產(chǎn)領(lǐng)域更甚,如由于溝通不暢造成的浪費(fèi)、時(shí)間的浪費(fèi)、各類文件、請(qǐng)示報(bào)告太多,請(qǐng)示報(bào)告的周轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),決策失誤造成的浪費(fèi)等等普遍存在。因此,在展覽項(xiàng)目管理中,為提高工作效率,杜絕展覽工作流程中不能創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),減少浪費(fèi),我們可以考慮借鑒的以下幾個(gè)工具: 合理掌握授權(quán)制度。明確職責(zé),建立授權(quán)范圍,剔除強(qiáng)制性官僚主義,即不必要的行政工作和文書,鼓勵(lì)采取對(duì)員工的有效授權(quán)制度,減少溝通層級(jí)和書面匯報(bào); 簡(jiǎn)介的語(yǔ)言:忌浮夸、庸長(zhǎng)、華而不實(shí)的行文; 剔除工作流程中不同階段的重復(fù)性工作; 增值評(píng)估,分析、解決在工作流程中哪些是增值作業(yè),哪些是不能增值的作業(yè); 標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化及培訓(xùn)和教育,保持員工的競(jìng)爭(zhēng)力;簡(jiǎn)化、降低工作流程復(fù)雜程度,減少工作流程周期時(shí)間; 建立錯(cuò)誤預(yù)防機(jī)制; 有效升級(jí):在現(xiàn)有工作環(huán)境的基礎(chǔ)上,挖掘、有效利用和提升設(shè)備和工作環(huán)境,改進(jìn)整體的工作績(jī)效; 處理好合作部門的關(guān)系,業(yè)務(wù)流程的績(jī)效依賴于各部
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