展覽項目經(jīng)理管理-資料下載頁
2025-04-17 06:02本頁面
【正文】 同時，定期的反省制度，對整個展覽項目管理工作不斷地進(jìn)行分析、總結(jié)、反饋，是達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的保證。 五、慎重對待信息技術(shù)的使用。IT 新技術(shù),尤其是辦公自動化技術(shù)，必須使用可靠的、經(jīng)過充分測試的技術(shù)，必須符合展覽項目管理的實際情況，同時，新技術(shù)必須支持展覽項目管理團隊積極性、業(yè)務(wù)流程與價值觀。因為畢竟是項目管理團隊來執(zhí)行工作，信息技術(shù)的使用是為了支持人員與展覽工作流程。另外，必須慎重考慮投入的資金是否真正帶來效率，追逐時髦或搞形式主義，或把提高辦公效率的希望單純寄托在IT技術(shù)的使用上，在實際工作中都可能給整個業(yè)務(wù)工作流程帶來危害?；ň拶Y投入信息技術(shù)而最后卻影響工作效率的例子屢見不鮮。 對很多展覽公司來說，使用新技術(shù)要考慮到可靠性、穩(wěn)定性、與擴展性，在業(yè)務(wù)流程中如果不可靠或難以標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化，將會危害到工作流程的正常發(fā)揮。 此外，對新技術(shù)特別是辦公自動化技術(shù)的使用，一定要根據(jù)各展覽單位的實際情況，實事求實，切忌追趕時髦，片面強調(diào)新技術(shù)對展覽業(yè)務(wù)本身的促進(jìn)作用而忽略了提高自身的競爭力。 六、展覽項目管理要積極借鑒其他行業(yè)的管理工具。管理從宏觀上講是一門科學(xué)，從微觀具體實踐上講，它又是一種更具有實際意義的工具。當(dāng)然，管理工具具有適用性和差異性，但在很多情況下更多的是要看到它的共性和借鑒意義。許多管理工具盡管應(yīng)用的行業(yè)不同，但因為他們在業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用上具有一定的普遍性，因此也可以提供有意義的參考，比如6西格瑪(Sigma)全面質(zhì)量管理概念、戴明循環(huán)Deming Cycle的PDCA，等等，他們既可以運用于生產(chǎn)領(lǐng)域，也可以為服務(wù)業(yè)所借鑒，當(dāng)然也可以為展覽項目管理所借鑒。對管理工具的研究，也是衡量一個行業(yè)成熟與否的重要標(biāo)志。目前中國展覽業(yè)界在宏觀理論的研究取得了一定的成就，但是更多的是從經(jīng)濟學(xué)角度來談?wù)撜褂[業(yè)，而對具體的展覽項目管理經(jīng)驗缺少研究和總結(jié)。主要原因首先是我國展覽業(yè)的市場化發(fā)育程度還很低，市場化的項目管理經(jīng)驗和運作還在摸索、積累中，還談不上科學(xué)的管理并形成一套管理體系。其次，展覽從業(yè)人員還缺乏既懂展覽業(yè)務(wù)運作，又精通市場營銷管理經(jīng)驗的一批專家。再次，國外大型跨國展覽公司剛剛進(jìn)入中國市場，他們的先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗，還有待于我們復(fù)制、學(xué)習(xí)和借鑒。因此，展覽業(yè)界必須積極借鑒其他行業(yè)的管理工具，豐富展覽項目管理的經(jīng)驗。6 /
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