【總結】自考公共關系學復習重點 第一章 公共關系的概念 一、“公共關系”一詞源自英文PublicRelations,也可稱為“公眾關系”。 *二、公共關系的定義:P2 A、管理說:突出公共關系的管理屬性。(美:雷克斯。哈羅) ?。隆鞑フf:公共關系的傳播屬性。(英:費蘭克。杰夫金斯) ?。谩鞑ス芾碚f:強調公共關系是組織一種特定的傳播管理行為和職能。 ?。?,):公
2025-04-30 13:01
【總結】本世紀70年代末80年代初,世界上出現(xiàn)了一種輿論,說雀巢食品的競銷,導致了發(fā)展中國家母乳哺育率下降,從而導致了嬰兒死亡率的上升。由于當時雀巢的決策者拒絕考慮輿論,繼續(xù)我行我素,加上競爭對手的煽風點火,到了80年代,竟形成了一場世界性的抵制雀巢奶粉、巧克力及其他食品的運動。雀巢產品幾乎在歐美市場上無立足之地,給雀巢公司帶來了嚴重的危機。在殘酷的事實面前,雀巢公司的決策者不得不重金禮聘世界著名的
2025-05-11 23:34
【總結】公共關系學重點復習資料 公共關系學是研究組織與公眾之間傳播溝通的行為、規(guī)律和方法的一門科學。它旨在通過塑造良好的組織形象,利用有效的傳播溝通手段,達成公眾對組織的了解、認可與合作。作為一門新興的科學,它融現(xiàn)代管理學、傳播學、經營學、社會學、社會心理學等科學為一體,具有綜合性與理論性的特點。在現(xiàn)代市場經濟發(fā)展進程中,它被廣泛地運用于政府機構、工商企業(yè)以及各種事業(yè)單位和社會
【總結】自考《公共關系學》復習筆記第一章?公共關系的概念 第一節(jié)“公共關系”的定義及其本質屬性 一、公共關系的定義 1.“公共關系”一詞源自英文的publicrelations,中文表述可稱為“公眾關系”,也可稱為“公共關系”?! 。和怀龉碴P系的管理屬性,代表人是美國學者卡特利普和森特,他們認為公共關系是確定、建立和維持一個組織與決定其成敗
【總結】1、商務談判的原則是(ABC)選擇一項或多項:a.遵守雙贏原則b.尋求合作、不爭辯c.談判還要勉力維護雙方的良好關系d.良好的表達能力2、公共關系傳播的經典理論包括(Bcd)選擇一項或多項:a.槍彈論b.5W模式c.兩級傳播模式d.互動傳播模式3、人際傳播的手段包括(BCD)a.行賄b.溝通c.游說d.
2025-06-09 22:39
【總結】所謂公共關系,就是一個組織運用有效地傳播手段,使自己適應公眾的需要,并使公眾適應組織發(fā)展需要的一種思想、政策和管理職能。公共關系活動(工作或實務)是指一個組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,爭取公眾輿論支持而支持的政策、行動和手段,主要包括協(xié)調、傳播、溝通等活動,即以創(chuàng)造良好的公共關系狀態(tài)為目的的一種信息溝通活動。他表現(xiàn)為日常公共關系活動和專門性(專項)公共關系活動兩大類。公共關系意識或思想:它是指公
2025-04-16 23:19
【總結】《公共關系學》各章節(jié)重點第一章 公共關系的概念1、“公共關系”一詞源自英文PublicRelations,也可稱為“公眾關系”。2、公共關系的定義:A、管理說:突出公共關系的管理屬性。(美:雷克斯。哈羅)B、傳播說:公共關系的傳播屬性。(英:費蘭克)C、傳播管理說:強調PR是組織一種特定的傳播管理行為和職能。
【總結】第一篇:公共關系學復習題 《公共關系學》復習題 【單選題】 ,又可分為()。次要宣傳小范圍宣傳不定時宣傳【答案】:A ()。; 、品質相差甚遠的產品時,特別應選擇多元化戰(zhàn)略;;?!敬鸢浮浚篊...
2024-10-03 19:22
【總結】第一篇:公共關系學多項選擇復習 多項選擇 1、公關禮儀的差異性原則,應當包括(外事禮賓差異、地位的差異、收入的差異).2、作為一種新型的傳播媒介,互聯(lián)網與傳統(tǒng)媒介相比,具有的特點是(無限性、自由性...
2024-10-24 20:51
【總結】第一篇:《公共關系學》復習大綱分析 《公共關系學》復習大綱 一、題型: (一)名詞解釋(或不定項選擇) (二)問答題 (三)組織形象分析 (四)案例分析 (五)公關策劃 二、名詞解釋:...
2024-10-21 14:17
【總結】第一篇:公共關系學復習提要 公共關系學期末復習 上篇理論篇 第三章社會關系和公共關系 第一節(jié)社會關系的一般屬性和形態(tài) 社會關系的一般屬性 二、社會關系的形態(tài) (個人,組織或集...
2024-11-16 03:46
【總結】公共關系學09復習綜合練習題2011年08月31日 孫明哲《公共關系學》復習綜合練習題《公共關系學》復習綜合練習題一、單項選擇題1.現(xiàn)代公共關系傳播的本質是組織與公眾之間信息的(B)。A.單項交流B.雙向交流C.單項管理D.雙向管理2.利用新聞媒體揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象,形成了美國歷史
2025-05-11 23:30
【總結】《公共關系學》綜合復習資料一、單項選擇題1、“公共關系之父”是()。A.愛德華·伯尼斯B.雷克斯,哈羅C.艾維·李D.卡特利普和森特2、公共關系的客體是()。A.社會組織B.公眾
2025-04-25 12:53
【總結】第一篇:公共關系學復習題 1、公共關系學指以公共關系的客觀現(xiàn)象和活動規(guī)律為研究對象的一門綜合性的應用學科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規(guī)律和方法的學科。 2、社會組織:就是指由一定的社會...
2024-10-17 21:36
【總結】第一篇:公共關系學復習題 演講稿工作總結調研報告講話稿事跡材料心得體會策劃方案 公共關系學復習題 一、單項選擇題 (一共5題,每題1分。) 1.【45540】公共關系的屬性應是()。A.社會...
2024-10-24 21:33