公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料(編輯修改稿)
2025-07-06 22:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 征包括（ ABC ）A、主觀性與客觀性 B、整體性與多維性C、穩(wěn)定性與可變性 D、內(nèi)部性與外部性組織形象的定位三要素是（ ABD ）A、組織個性 B、傳達(dá)方式C、品牌特點(diǎn) D、公眾認(rèn)知企業(yè)形象識別系統(tǒng)由（A ）、（ B）、（ D）三部分組成。A、理念識別系統(tǒng) B、行為識別系統(tǒng)C、個性識別系統(tǒng) D、視覺識別系統(tǒng)引發(fā)組織及公眾做出雙贏的行動的類型有（ABD ）A、激發(fā)新行為 B、加強(qiáng)與員工的聯(lián)系 C、加強(qiáng)已有的積極行為 D、修改負(fù)面行為行為公關(guān)模式最早是由（B ）提出的。A、愛德華伯內(nèi)斯 B、帕特里克杰克遜C、卡特里普 D、詹姆士格魯尼格1公共關(guān)系目標(biāo)的衡量指標(biāo)包括（ABC ）A、知名度 B、美譽(yù)度 C、認(rèn)可度 D、整體性1組織的公共關(guān)系處于臭名遠(yuǎn)揚(yáng)的惡劣境況的情況是（ D ）A、知名度、美譽(yù)度和認(rèn)可度都低B、知名度、美譽(yù)度都高，但認(rèn)可度偏低 C、美譽(yù)度、認(rèn)可度都高，但知名度偏低D、知名度高，但美譽(yù)度、認(rèn)可度不高1公共關(guān)系的基本原則包括（ ）。A、尊重公眾需求，兼顧各方效益原則B、求實守信，勇于創(chuàng)新原則C、平等互惠，雙向溝通原則D、全員PR原則1公共關(guān)系的主要職能是（ABCDE ）。A、收集信息,監(jiān)測環(huán)境 B、調(diào)節(jié)引導(dǎo),優(yōu)化環(huán)境C、咨詢建議,參與決策 D、策劃應(yīng)變,塑造形象 E、協(xié)調(diào)關(guān)系,凝聚人心組織的特性有（ABCD ）A、目標(biāo)性 B、系統(tǒng)整體性 C、開放應(yīng)變性 D、豐富多樣性公共關(guān)系部的特點(diǎn)有（ABCD ）。A、專業(yè)性 B、協(xié)同性 C、自主性 D、服務(wù)性公共關(guān)系部按領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為（ABC ） A、總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型B、總經(jīng)理間接負(fù)責(zé)型 C、部門所屬型 D、公共關(guān)系委員會公關(guān)公司收取的公共關(guān)系咨詢費(fèi)
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