公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料大全(編輯修改稿)
2025-05-22 12:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 D. 組織形象定位從國(guó)際上看，公共關(guān)系公司大致有以下幾種類型（ ） A. 綜合服務(wù)咨詢公司 B. 專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司C. 特殊業(yè)務(wù)服務(wù)公司 D. 專門(mén)業(yè)務(wù)服務(wù)公司1按照組織獲利和利益分配的方式，將組織劃分為（ ）。A．互利性組織 B．贏利性組織 C．服務(wù)性組織 D．公益性組織 1公共關(guān)系策劃的特征有（ ）A．科學(xué)性和創(chuàng)造性 B．變動(dòng)性和調(diào)整型C. 目標(biāo)性和整體性 D. 針對(duì)性和實(shí)踐性1企業(yè)的形象構(gòu)成要素包括（ ）A．主體形象要素 B．客體形象要素C．體制要素 D．形象延伸要素1企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)包括（ ）A、理念識(shí)別 B、活動(dòng)識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別 D、個(gè)性識(shí)別1公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)有哪些（ ）。A．公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)實(shí)體 B．公共關(guān)系公司 C．公共關(guān)系社團(tuán)組織 D．社會(huì)組織內(nèi)部的公共關(guān)系部三、判斷題（ ）我國(guó)古代就有原始公共關(guān)系觀念與活動(dòng)。（ ）公共關(guān)系是一種個(gè)人的活動(dòng)和職能。（ ）美譽(yù)度是指一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，即組織對(duì)社會(huì)公眾影響的廣度和深度。（ ）公共關(guān)系學(xué)研究的重心是如何有效地開(kāi)展公共關(guān)系工作。（ ）所謂公眾中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，就是指組織的主要負(fù)責(zé)人。（ ）公共關(guān)系與商品經(jīng)濟(jì)存在著天然聯(lián)系。商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，公共關(guān)系活動(dòng)也就越重要。（ ）順意公眾是對(duì)組織持反對(duì)態(tài)度的公眾群體。順意公眾是對(duì)組織持反對(duì)態(tài)度的公眾群體。（ ）公共關(guān)系本質(zhì)上是信息的傳遞。（ ）公共關(guān)系在所有決策和行動(dòng)上，均以公眾的利益為前提。（ ）縱觀公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，可見(jiàn)公共關(guān)系的學(xué)科化和職業(yè)化是同步的。（ ）1宣傳是一種單向的心理誘導(dǎo)、行為影響和輿論控制方式。（ ）1政府公眾對(duì)象主要是指政府官員。四、名詞解釋 公共關(guān)系策劃 社會(huì)組織 公共關(guān)系創(chuàng)意 組織形象 公共關(guān)系廣告五、簡(jiǎn)答題員工關(guān)系協(xié)調(diào)的主要手段有哪些？簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的過(guò)程。簡(jiǎn)述公共關(guān)系傳播的基本特征。企業(yè)公共關(guān)系的工作重點(diǎn)應(yīng)放在哪些方面？問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序。六、案例分析某律師在消費(fèi)當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的食品企業(yè)所生產(chǎn)的食品時(shí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。于是，他與企業(yè)進(jìn)行了交涉。企業(yè)接待人員同意研究后給其一個(gè)答復(fù)， 但此后便沒(méi)了下文。無(wú)奈，律師將有質(zhì)量問(wèn)題的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的報(bào)社，將情況反映給記者。該報(bào)社遂派記者到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。記者們?cè)谄髽I(yè)拍攝到了許多違反國(guó)家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后強(qiáng)行索要記者所拍資料，不成后，將記者扣留。在當(dāng)?shù)毓踩藛T的解救下，記者們?cè)诒焕?個(gè)多小時(shí)后得以安全返回。事后，該報(bào)以系列報(bào)導(dǎo)的形式將消費(fèi)者反映的有關(guān)該企業(yè)的問(wèn)題，以及記者在企業(yè)中所拍攝的材料、經(jīng)歷公諸于
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