【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提交申訴 員工應(yīng)以書面形式向人力資源部提交申訴書，內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。 第四十六條 申訴受理 （一） 人力資源部接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 （二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，不能協(xié)調(diào)的，人力資源部上報(bào)濮耐公司考核委員會(huì)。 （三） 申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答 復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)濮耐公司考核委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。濮耐公司考核委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。 第十一章 附 則 第四十七條 考核過(guò)程中出現(xiàn)的特殊問(wèn)題由濮耐公司考核委員會(huì)根據(jù)具體情況裁決。 第四十八條 考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。 第四十九條 本制度由公司經(jīng)營(yíng)管理部、人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。 第五十條 本制度實(shí)施后，原有類似規(guī)章制度自行終止，與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。 第五十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。 濮耐 公司 20xx 年 12 月 15 日 附表 1 考核評(píng)分表 表 11 部門 月度（年度）績(jī)效考核任務(wù)書 考核期間： 年 月至 年 月 被考核部門 部門負(fù)責(zé) 人 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 計(jì)分規(guī)則 1 指標(biāo) 1 2 指標(biāo) 2 3 指標(biāo) 3 4 指標(biāo) 4 5 指標(biāo) 5 備注 表 12 營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員、車間主任績(jī)效考核任務(wù)書 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 考核 人 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 計(jì)分規(guī)則 1 指標(biāo) 1 2 指標(biāo) 2 3 指標(biāo) 3 4 指標(biāo) 4 5 指標(biāo) 5 被考核人簽字 考核人簽字 表 13 部門、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員、車間主任 月度（年度）績(jī)效考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核部門 部門負(fù)責(zé) 人 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 實(shí)際完成 計(jì)分規(guī) 則 考核得分 A1 加權(quán)得分 Ci=Ai? ai% 1 指標(biāo) 1 2 指標(biāo) 2 3 指標(biāo) 3 4 指標(biāo) 4 5 指標(biāo) 5 加權(quán)總分 C=∑ (Ai? ai%) 考核期末 考核統(tǒng)計(jì)人簽字： 年 月 日 表 14 其他人員業(yè)績(jī)考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 序號(hào) 考核維度 指標(biāo) 分值 員工一 員工二 員工三 員工四 員工五 員工六 D1 任務(wù)績(jī)效 計(jì)劃工作完成質(zhì)量和及時(shí)性 20% D2 日常工作完成質(zhì)量和及時(shí)性 20% D3 臨時(shí)指派工作 完成 20% D4 工 作的條理性和計(jì)劃性 20% D5 工作的創(chuàng)造性 20% 任務(wù)績(jī)效得分 100% 表 15 人員態(tài)度考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 序號(hào) 考核維度 指標(biāo) 分值 員工一 員工二 員工三 員工四 員工五 員工六 D1 態(tài)度績(jī)效 積極性 25% D2 協(xié)作性 25% D3 責(zé)任心 25% D4 紀(jì)律性 25% 態(tài)度績(jī)效得分 100% 表 16 生產(chǎn)、管理職系人員 能力考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核維度 權(quán)重 員工一 員工二 員工三 員工四 員工五 員工六 員工七 人際交往能力 影響力 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力 判斷和決策能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力 知識(shí)和能力 能力績(jī)效考核得分 表 17 營(yíng)銷職系人員能力考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核維度 權(quán)重 員工一 員工二 員 工三 員工四 員工五 員工六 員工七 溝通表達(dá)能力 邏輯分析能力 協(xié)調(diào)推進(jìn)能力 市場(chǎng)信息分析能力 產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)能力 客戶關(guān)系管理能力 銷售業(yè)務(wù)管理能力 能力績(jī)效考核得分 表 18 技術(shù)職系人員能力考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核維度 權(quán)重 員工一 員工二 員工三 員工四 員工五 員工六 員工七 學(xué)習(xí)能力 思維能力 成就導(dǎo)向 堅(jiān)韌性 主動(dòng)性 專業(yè)知識(shí)能力 解決本專業(yè)技術(shù)問(wèn)題能力 實(shí)驗(yàn)?zāi)芰? 能力績(jī)效考核得分 附表 2 考核統(tǒng)計(jì)表 表 2－ 1 部門 月度（年度）績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 月至 年 月 部門 部門考核得分 部門考核系數(shù) 部門負(fù)責(zé)人考核系數(shù) 備注 人力資源部 辦公室 經(jīng)營(yíng)管理部 財(cái)務(wù)管理部 審計(jì)督察部 生產(chǎn)一部 生產(chǎn)二部 物流中心 供應(yīng)管理部 山西公司 各車間 獨(dú)聯(lián)體營(yíng)銷部 國(guó)際營(yíng)銷部 建龍沙鋼項(xiàng)目部 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部 營(yíng)銷支持部 技術(shù)中心 表 2－ 2 一般管理人員任務(wù)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表 部門 員工 個(gè)人考核得分 員工個(gè)人考核得分系數(shù) 部門考核系數(shù) 個(gè)人考核結(jié)果 部門一 員工一 員工二 員工三 員工四 員工五 部門二 部門三 表 2－ 3 員工年度綜合考核統(tǒng)計(jì)表 被考核人 考核維度 權(quán)重 考核得分 個(gè)人考核得分 部門考核系數(shù) 綜合得分 個(gè)人強(qiáng)制排序結(jié)果 員工一 任務(wù)績(jī)效 態(tài)度績(jī)效 能力績(jī)效 員工二 任務(wù)績(jī)效 態(tài)度績(jī)效 能力績(jī)效 員工三 任務(wù)績(jī)效 態(tài)度績(jī)效 能力績(jī)效 附表 3 考核指標(biāo)定義表 表 3－ 1 其他人員任務(wù)績(jī)效評(píng)定表 超出目標(biāo) 120－ 100 達(dá)到目標(biāo) 100－ 90 接近目標(biāo) 90－ 70 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 70 以下 計(jì)劃工作完成質(zhì)量和及時(shí)性 能提前、出色完成各項(xiàng)計(jì)劃，工作結(jié)果準(zhǔn)確，質(zhì)量?jī)?yōu)異，無(wú)差錯(cuò) 能按時(shí)、比較出色的完成各項(xiàng)計(jì)劃，工作結(jié)果質(zhì)量?jī)?yōu)秀，偶爾有差錯(cuò) 能按時(shí)、按量完成計(jì)劃，工作結(jié)果質(zhì)量一般，存在差錯(cuò)，但沒有造成重大損失 計(jì)劃存在未完成項(xiàng)，工作質(zhì)量差，存在差錯(cuò)并造成了重大或較大損失 日常工作完成質(zhì)量和及時(shí)性 工作效率高，日常工作完成及時(shí)高效 日常工作完成及時(shí)，質(zhì)量保證 日常工作基本能及時(shí)完成，質(zhì)量一般 日常工作經(jīng)常拖拉，質(zhì)量較差 臨時(shí)指派工作完成 能出色完成臨時(shí)交辦的任務(wù) 能按時(shí)保質(zhì)保量完成臨時(shí)交辦的任務(wù) 對(duì)臨時(shí)任務(wù)基